El peor hotel en el que he estado. Pedimos un cambio un cambio de habitación nada más llegar por la falta de limpieza. Nos ponen en otra y ocurre lo mismo, pelusas por todas partes, vello en el bidé, nevera sucia con moho, capa de polvo en los muebles, bañera con restos de jabón y pelos, armario sucio, puerta con... Más

estuve una semana y lo que es el hotel sin más me gustó mucho, muy cuidado tanto el hall como el comedor. Pero el resto no se merece un 5 estrellas...las habitaciones bastantas cutres, la calidad de la cocina como en todos los hoteles de la isla (digo como en todos porque viajo todos los años a uno diferente). Tienen... Más

Pasé dos semanas este verano en este hotel, cogimos dos habitaciones conectadas. Nuestra niña no llegaba al año y medio todavía. Fue la mejor elección que pude hacer. Está todo a mano, hay de todo para que no tengas ningún problema: tronas, cambiadores, amenities para bebés, juguetes para la piscina, acceso directo a la playa, un miniclub increíble, y el... Más

Estuve en este hotel con mi marido y dos hijas dos veces, una en julio y otra en marzo. La verdad es que lo pasamos muy bien. La localización del hotel es la mejor de Tenerife, para mi.Tiene acceso directo a la playa y al paseo marítimo que lleva a la derecha a Las Américas y a la izq a... Más

Estoy ahora aqui' la recepción es un desastre el personal prepotente y sinvergüenza Este lugar por culpa de algunos se esta llego al garete. Paso varias semanas al año en este complejo desde hace doce años y ahora esta peor que hace años cando el personal esta a de huelga. Señor. Mestre y señor Granados haganalgo por dios. Más

Hola acabo de venir de pasar una semana con mimarido y mis dos hijas de 5 y 1 en este hotel y solo puedo decir una cosa, tienen el mejor mini club que he visto, las instalaciones super completas tienen de todo y para todas las edades ya que puedes dejar a niños desde 6 meses, el horario muy amplio... Más

He estado durante 10 días en el mes de octubre y lo conozco de otros años. El hotel es magnífico en cuanto a su personal, tanto en la recepción como de limpieza, bares, restaurante, etc. Su ubicación es maravillosa frente al mar y al lado de dos playas maravillosas, la del camisón y la de las vistas. Pero hay que... Más

Hotel en buena situacion en primera linea de playa, buenas piscinas y lugares comunes pero para su categoria no se corresponde el resto, habitaciones un tanto anticuadas, buffet poco variado, cada dia lo mismo, le sobran estrellas. Más

Hace bastantes años que conozco este hotel, explendido por donde se mire, se emerge frente al Atlántico y nos da tranquilidad. Amabilidad por parte del servicio, así como la recepción y con su representante al frente, una gran Directora del Hotel, no recuerdo su nombre pero muy atenta. Por la fecha que vamos siempre último de Noviembre ( desde 2004),... Más