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4.0 de 5 Hotel   |   Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Ocupa el puesto n.º40 de 63 hoteles en Playa de las Américas
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Samuel A Arrecife, España
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1.091 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    173
    365
    285
    155
    113
Ver opiniones para
159
536
31
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Playa De Las Americas
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Reservamos el hotel por teléfono quince días antes. La noche antes de salir de nuestra casa llamamos y la reserva no la habían realizado. Una de las chicas "Susana", de recepción lo resolvió pero con el precio de ese día. La llegada fue desastrosa, estuvimos más de media hora con "Carmen" porque no sabia como meter los datos (le dije... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Arrecife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajamos al sur de Tenerife para visitar el Siam Park por el cumpleaños de mi hijo y por el mío, ya que sólo nos separa un día en la fecha de los mismos. Queríamos un hotel cercano y nos decidimos por este. La elección ha sido perfecta, el hotel está increíble, el personal es muy atento empezando por la recepción,... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Samuel, Muchas gracias por utilizar Trip Advisor para compartir su experiencia en nuestro hotel con otros usuarios. Agradecemos sus amables comentarios hacia nuestro hotel, servicio y muy especialmente hacia nuestro personal ya que nuestro principal objetivo es ofrecer la mejor atención a nuestros huéspedes. Es un placer saber que volvería a visitarnos y confiamos y esperamos poder tener la... Más

Iruña Pamplona
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Está muy bien ubicado. A las noches hasta la 1 se oye música de los bares de abajo. En la habitación 2 únicos enchufes, uno de ellos para la tv, el otro en el baño. ¿Cómo cargar móviles, cámaras...? La bañera estaba muy oxidada.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Irantzu R, Le damos las gracias por positivo comentario sobre su estancia en el hotel Sol Tenerife. Entendemos por sus puntuaciones que disfrutó del servicio que ofrecemos a nuestros clientes y tomamos nota de sus comentarios acerca de las habitaciones. Nos encantaría poder contactar con usted para obtener más información sobre su experiencia con nosotros, Un cordial saludo, Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Hotel muy grande pero con muy buenas prestaciones y atención personal. La situación estupenda aunque hay que cuidar que la habitación no este cerca de los lugares de diversión próximos si no quieres mucho ruido. Yo estuve bien.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Isabel M, Muchisimas gracias por compartir tu estancia en el hotel Sol Tenerife con el resto de usuarios de TripAdvisor. Esperamos que volvamos a ser su opción si decide volver a Tenerife. No dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, Más

badajoz
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

me aloje la noche del 18/02/2014 junto con un compañero ,viajo por trabajo, lo primero resaltar la simpatía del personal de recepción que se desvivió por conseguirnos dos habitaciones sin ruido, lastima, no lo consiguió, estuvimos en la torre B en la 158 y 159, menos mal que soy un hombre precavido y siempre llevo tapones en la maleta. Señor... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Senen, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con el resto de usuarios. Gracias por destacar la profesionalidad del nuestro personal de recepción. Lamentamos no haber conocido su problema con la habitación durante su estancia porque le habríamos propuesto un cambio a usted y a su compañero. Igualmente he pasado su comentario a nuestro departamento de Housekeeping para comprobar... Más

madrid
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014

Elegimos el hotel a sabiendas de que era un hotel viejo en primera línea de playa. En efecto, el hotel está emplazado en primera línea de playa y consta de unas piscinas que están muy bien. El hotel está viejo, es ochenteno, sin renovar. El colchón de la cama era de muelles, de esos muelles se te clavan en lo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Clara_ms, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros con el resto de usuarios de TripAdvisor. Nuestra ubicación es uno de los principales atractivos para nuestros clientes porque les permite estar a escasos metros de la playa, restaurantes o locales comerciales. Lamentamos que el ruido ajeno al hotel le afectase en su descanso. Si nos hubiera indicado dicho... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

El hotel en sí ni frío ni calor, solo teníamos desayuno y lo único que comentar que todos los días lo mismo y con poca variedad. Destacar la limpieza de las habitaciones. El problema está en la ubicación. NO SE PUEDE DORMIR del volumen de la música de las discotecas de los alrededores. No es un problema de la ubicación... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Charle Guarda, Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios de TripAdvisor y explicar su estancia con nosotros. En nombre de todo el equipo del hotel Sol Tenerife lamentamos que su experiencia en esta ocasión no haya estado a la altura de sus expectativas debido a ruidos ajenos al hotel. Entedemos en su comentario que el... Más

Crítico
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014

Buena ubicación en primera línea y mucho más económico que otros 4 estrellas; el confort de las habitaciones y servicio se ajusta a lo q pagas. Zona de marcha ruidosa por la noche. Comida: mucha cantidad pero poca calidad. Trato correcto. Con todo, es una buena opción.

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Pedro G, Muchas gracias por compartir sus comentarios y su experiencia acerca de su estancia entre nosotros. Estamos a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras estancias y le reiteramos nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios y su valoración acerca del Sol Tenerife. Trabajaremos sobre todo lo que usted ha explicado en su feedback.... Más

Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

Habitaciones bastante buenas y con unas vistas excepcionales, siempre muy limpias y con figuritas y pijerias en el baño, así que por esa parte, bastante bien la verdad. En el tema de la comida, bastante bien también, comida muy sabrosa y variada, y los camareros siempre muy atentos, quizás la única pega sea que la bebida es aparte, pero bueno,... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado AndriusP, Desde el Sol Tenerife nos gustaría darle las gracias por las magníficas palabras que usa para describir su estancia entre nosotros durante su visita a Tenerife. Comentarios como los suyos nos llenan de orgullo y satisfacción al comprobar que su estancia entre nosotros se convirtió en una experiencia inolvidable y que disfrutó con todos nuestros servicios. Deseamos de... Más

Avilés, Asturias, Spain
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2013

Nosotros fuimos en Julio. Nos tocó una habitación muy agradable con vistas al océano. Está literalmente a 2 pasos de una bonita playa de rocas y de la zona de bares y tiendas. Por las tardes contaba con animación en la piscina. Ninguna queja del hotel, todo fue perfecto.

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Manute195, Me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber cómo ha sido su estancia en el Sol Tenerife. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia entre nosotros ya que ese es nuestro objetivo principal. Será un placer recibirle en su próxima visita a Tenerife. Hasta entonces quedo a su entera... Más

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Información adicional sobre el Sol Tenerife

También conocido como:
Hotel Sol Tenerife
Sol Tenerife Playa De Las Américas
Sol Tenerife Hotel Playa De Las Americas
Sol Tenerife Hotel
Dirección: Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.°17 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.°40 de mejores complejos turísticos en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 116 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Tenerife 4*
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