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Spring Hotel Vulcano

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Sitio web del hotel
Avda Antonio Dominguez Alfonso 8, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Spring Hotel Vulcano
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1.765 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    874
    637
    198
    34
    22
Ver opiniones para
276
1.168
32
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas

Lamentablemente la entrada en el hotel no pudo ser más desastrosa. No tenían habitaciones disponibles para una reserva realizada en el mes de abril. Nos trasladaron la primera noche a otro hotel cercano y al día siguiente pudimos por fin disfrutar de lo que habíamos reservado. Como compensación nos asignaron la comidas del mediodía que no habíamos contemplado mas bebidas... Más 

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springhoteles, Public Relations Manager en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Por supuesto, tomamos nota de su crítica constructiva e intentamos contestar a su comentario. Por otra lado queremos comentarles que... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel totalmente del montón, el típico de playa con habitaciones antiguas, comida pésima y en nada parecido a un cuatro estrellas. He leído que el hotel ha contestado a otros comentarios diciendo que no es un cinco estrellas, déjenme que les aclare que un CUATRO ESTRELLAS, es una estrella menos a cinco, que es el máximo confort, por... Más 

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springhoteles, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Por supuesto, tomamos nota de su crítica constructiva e intentamos contestar a su comentario. Respecto a las comidas del buffet... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel de los años 80, sin renovación, el personal no es simpático y le falta una buena dosis de empatía. Le faltan multitud de servicios que en un 4 estrellas pagas, y en este caso se paga por nada. No tiene apenas actividades, es un hotel donde la clientela es principalmente británica (alrededor del 85 %), y de... Más 

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springhoteles, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su estancia. Nos entristece que su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Hemos analizado su comentario para comprobar que en todo momento fuimos serviciales. Lo... Más 

Londres, Reino Unido
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

Se ve que el hotel debió de ser de lo mejor en su época. La recepción es muy bonita. El hotel está reformado pero aún así las habitaciones se ven de otro tiempo (están bien igualmente). Para ser un 4 estrellas tiene detalles feos como por ejemplo que te cobren 1€/día por usar la mini nevera del cuarto, cobrar por... Más 

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springhoteles, Public Relations Manager en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro Spring Hotel Vulcano. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Respecto al cobro de caja fuerte, nevera, toalla todos los hoteles de 4 estrella tienen derecho de crear... Más 

Canarias
Colaborador de nivel
29 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

Es un hotel antiguo, pero bien situado y con un servicio correcto. Las habitaciones son antiguas pero amplias. La zona de piscinas está bien y en los restaurantes del complejo la comida es bastante buena y con mucha variedad. La wifi no funcionaba en casi ninguna zona del hotel. La mayoría de los clientes son personas mayores, por lo que... Más 

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springhoteles, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más 

Tenerife, España
Colaborador de nivel
38 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Hotel con instalaciones correctas, con un buffet muy completo, un servicio y limpieza irreprochable. Sabíamos de antemano que está "dirigido" a personas mayores según opiniones previas. Para nosotros no fue ningún problema, todo lo contrario, significa civismo, tranquilidad en la piscina, educación en los pasillos....para repetir. ..

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springhoteles, Departamento de Relaciones Públicas en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber elegido el hotel Spring Vulcano y por haber dedicado su tiempo a escribir su opinión en TripAdvisor. Nos llena de orgullo saber que el hotel cumplió con sus expectativas y que agradeció nuestros servicios. Nos alegra también que Usted esté interesado en volver a visitarnos; esperamos darle pronto la bienvenida de nuevo al hotel... Más 

Santa Cruz de Tenerife, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Buenas instalaciones, buen servicio de limpieza, comida variada y de calidad buena, buen servicio de comedor, cafeyería y bar de piscina. La ubicación es ideal, a 200 m., de la playa, y de los núcleos comerciales.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
springhoteles, Departamento de Relaciones Públicas en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber elegido el hotel Spring Vulcano y por haber dedicado su tiempo a escribir su opinión en TripAdvisor. Nos alegra mucho leer que ha disfrutado de su experiencia, así como de nuestras instalaciones y servicios. Gracias una vez más por sus comentarios; esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Atentamente, Stefano Perosino Morra,... Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Hemos estado mi pareja y yo en este hotel durante las vacaciones de Semana Santa ( en realidad seguimos aquí) y me falta tiempo para recomendar este hotel a todo el mundo. Las instalaciones están geniales, las habitaciones perfectas y la ubicación ideal. Soy celiaco y el trato en las comidas y cenas ha sido excelente. Mención especial a su... Más 

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springhoteles, Departamento de Relaciones Públicas en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Muchas gracias por haber elegido el hotel Spring Vulcano para disfrutar de sus vacaciones de Semana Santa en la isla de Tenerife. Muchas gracias también por dedicar su tiempo a escribir su opinión de cinco puntos y recomendar nuestro hotel en TripAdvisor. Nos llena de orgullo que nuestros servicios e instalaciones han estado a la altura de sus... Más 

Bellver de Cerdanya, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2015

El hotel en general esta bien situado, tiene buenas instalaciones, aunque tiene una carencia muy graves en estos tiempos no dispone de Wiffi en todo el hotel sólo en zonas comunes, con el inconveniente que representa no poder tener conexión desde tu habitación. Ahora capitulo aparte se merece el buffet, de los mejores que hemos estado, una variedad increíble en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
springhoteles, Departamento de Relaciones Públicas en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Muchas gracias por haber elegido el hotel Spring Vulcano y por haber dedicado su tiempo a escribir su opinión en TripAdvisor. Nos alegra mucho leer que han disfrutado de la ubicación, de la tranquilidad y de las instalaciones del hotel y que volverían a elegirnos en su próximo viaje a Tenerife. Nuestro chef y su equipo estarán orgullosos... Más 

Huesca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Personal muy atento y servicial (restaurante, cocina, limpieza, recepción...), a excepción del chico que nos encontramos solo el primer día en la entrada del bufet y que después vimos que realizaba actividades de animación en la piscina. Muy bien la animación de aqua bike, recomendación: 2 días a la semana. Instalaciones limpias y cuidadas. Mención especial el hall del hotel.... Más 

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springhoteles, Departamento de Relaciones Públicas en Spring Hotel Vulcano, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber elegido el hotel Spring Vulcano y por haber dedicado sus tiempo a escribir su opinión en TripAdvisor. Nos alegra mucho leer que han puntuado el hotel como muy recomendable y que han disfrutado de nuestros servicios, especialmente la ubicación, las instalaciones, la limpieza de la habitación y la comida. Además nos llenan de orgullo... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(38)
  • La zona de la piscina(30)
  • Tumbona(10)
  • Personal de recepción(6)
  • La Happy Hour(5)
  • Media pensión(4)
  • Animación nocturna(4)
  • Habitación Superior(4)

763 fotos de este hotel

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