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Los 67 hoteles de Playa de las Américas »

Europe Villa Cortes

5.0 de 5
Avda Rafael Puig s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #7 de 67 hoteles en Playa de las Américas
4.5 de 5 estrellas 150 Opiniones
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150 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Tiendas, restaurantes(3)
  • Amable y servicial(3)
  • Bares de playa(3)
  • La zona de la piscina(3)
Puntuación de viajeros
    92
    28
    15
    10
    5
Mostrar únicamente opiniones de En familia (29) | En pareja (68) | De negocios (11)
Fecha Puntuación
omi104
Gijón, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 1 octubre 2011

estuve en este hotel con mi mujer y mi hijo de 7 meses 10 noches y solo tengo palabras de agradecimiento a todos los trabajadores de este maginifico hotel por lo bien que se comportaron con nosotros . el hotel esta genial tanto en situacion como en decoracion y trato . la limpieza genial , la comida genial , la... Más

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Europehotels, Director Comercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
7 octubre 2011

Estimado cliente: Muchas gracias por haber compartido su opinión sobre nuestro hotel en Tripadvisor. Es un placer saber que le haya gustado tanto su estancia con nosotros. Somos muy orgullosos de nuestros clientes y nos alegra mucho conocer sus sentimientos tan positivos sobre nuestro personal atento e instalaciones en general. Vamos a pasar su comentario tan amable a todos nuestros... Más

rnml12
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
4 opiniones
5 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 23 septiembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos celebrando el cumpleaños de mi pareja. El trato del personal, en general, dejo bastante que desear, salvo el director del hotel y el chefn cuyo trato fue exquisito, y ajustado a la calidad del hotel. En general, el hotel esta bastante bien. Las habitaciones, son muy amplias, y la decoración muy acorde con la tematica. Nos encanto, que por... Más

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Europehotels, Director Comercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
3 octubre 2011

Estimado cliente: Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en Tripadvisor. Sus impresiones siempre son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y productos. Lamentamos mucho no haber podido cumplir sus expectativas. Su opinión sobre nuestro personal nos sorprende bastante ya que tenemos generalmente comentarios muy positivos sobre nuestros varios equipos. Sin embargo... Más

Roxamasa
Valencia, España
Colaborador Sénior
6 opiniones
4 de 5 estrellas Comentado el 13 septiembre 2011

Mi pareja y yo nos alojamos el pasado fin de semana en este hotel para desconectar un poco. La habitación genial, con vistas a la piscina y grande. Todo muy limpio y con una decoración muy bonita. Las instalaciones tranquilas, y bonitas. La piscina del agua salada estaba bastante sucia y la de agua dulce estaba bien aunque parece un... Más

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Europehotels, Director Comercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
22 septiembre 2011

Estimado cliente, Primero queremos agradecerle por haber compartido su opinión sobre su estancia en Tripadvisor. Es siempre importante para nosotros conocer sus sentimientos ya que nos ayuda a saber de que manera podemos mejorar nuestros servicios y productos Nos alegramos mucho que les hayan gustado nuestras instalaciones en general y la atención de nuestros equipos. En cuanto su experiencia en... Más

AMPARO O
Las Palmas, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 31 agosto 2011

Estuvimos 15 días en el Hotel Villa Cortes, somos un matrimonio con 4 niños, nos alojamos en 2 habitaciones comunicadas, al ser familia numerosa hemos estado en otros hoteles con este tipo de habitaciones pero como en el Villa Cortes ninguna, son amplias con salón independiente y una autentica gozada de verdad, es la primera vez que pasamos 15 dias... Más

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Europehotels, Director Comercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
13 septiembre 2011

Estimado cliente: Primero nos gustaría agradecerle por haber compartido sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel en Tripadvisor. Comentarios tan amables y positivos como el suyo nos motivan aún más a seguir nuestro objetivo principal, crear momentos y experiencias inolvidables para nuestros clientes. Fue un verdadero placer poder recibirle en el Europe Villa Cortés. Nos alegramos mucho saber que... Más

Euni39
Pamplona, España
2 opiniones
Votada una vez como útil
5 de 5 estrellas Comentado el 14 agosto 2011

Nuestra experiencia en el Villa Cortés no ha podido ser más agradable . Hemos hecho dos estancias y antes de una semana repetiremos la experiencia .Encuentro las habitaciones con una exquisita decoración mexicana poco recargada (el mobiliario es pesado, pero las estancias son enormes) . El servicio estupendo, las zonas comunes muy agradables... Para nosotros, un remanso de paz. Tan... Más

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Europehotels, Director Comercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
22 agosto 2011

Estimado cliente: Muchas gracias por haber compartido con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel en Tripadvisor. Es un verdadero placer saber que es por la tercera vez que han venido en nuestra casa. Somos muy orgullosos de nuestros clientes repetidores. Gracias por darnos tanta confianza. Es muy importante para nosotros conocer sus sentimientos ya que nos motiva a seguir esforzándonos... Más

Guillermo057
Majadahonda, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 8 agosto 2011

Es extraordinario en todas su facetas. No se puede hacer ninguna crítica negativa. El trato del personal del hotel excelente. Los servicio inmejorables. Precio bajo para la relación calidad/precio. Más

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Europehotels, Director Comercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
11 agosto 2011

Estimado cliente: Muchas gracias por habernos comunicado sus sentimientos sobre nuestro hotel Europe Villa Cortés a través de Tripadvisor. Fue un placer recibirle en nuestra casa. Nos alegramos mucho saber que su estancia haya sido muy positiva y que le hayan encantado las instalaciones en general tanto como nuestro equipo muy atento. Su opinión es siempre muy importante para nosotros... Más

jmmesaj
Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 18 julio 2011

Realmente nos ha gustado muchísimo, sabiamos que era bueno pero la verdad nunca pensabamos que nos gustara tanto, la ubicación es maravillosa y el trato del personal es buenísimo, las instalaciones muy bien cuidadas y las habitaciones muy bien decoradas y muy cuidadas por el personal de limpieza. Volveremos con toda seguridad y lo recomiendo a quien pueda ira de... Más

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Europehotels, Director Comercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
19 julio 2011

Estimado cliente: Muchas gracias por haber dejado su opinión sobre nuestro hotel Europe Villa Cortés en Tripadvisor. Es siempre muy importante para nosotros conocer sus sentimientos ya que nos ayuda mucho a mantener nuestro alto nivel de servicios y productos ofrecidos. Es un placer para nosotros saber que le ha gustado nuestras instalaciones y nuestro personal atento. Le esperamos para... Más

Aitanasan
Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
Votada una vez como útil
5 de 5 estrellas Comentado el 11 julio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Quisiera compartir con los usuarios de Tripadvisor nuestra opinión sobre este extraordinario hotel. Somos un matrimonio con una niña de dos años que hemos estado alojados durante la primera semana de julio en el Europa Villa Cortés. A pesar de haber leído algunas críticas no muy positivas en esta página nos decidimos por este hotel porque en fotos nos gustaba,... Más

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Europehotels, Director Comercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
19 julio 2011

Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo en hacernos llegar sus impresiones de su estancia con su familia en nuestro hotel. Fue un verdadero placer recibirle en el Europe Villa Cortés. Su tan amable y detallado comentario nos motiva aun mas a seguir esforzándonos a satisfacer las expectativas y deseos de nuestros clientes. Nos alegramos... Más

Alerodriguez19
Tacoronte, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Comentado el 23 junio 2011

Nos decepcionó el servicio del Hotel. Muy poco personal. Restaurantes cerrados al mediodía. Un solo camarero en cada restaurante excepto en el mexicano que hubo dos por estar cenando el dueño del Hotel. Toallas de la piscina de tamaño minusculo. Al llegar no nos explicaron las instalaciones del Hotel. La recepción con una sola persona en nuestro check-out y estaba... Más

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Europehotels, Responsable commercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
6 julio 2011

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir con nosotros sus opiniones sobre su estancia. Es muy importante conocer sus impresiones ya que nos ayuda a comprender donde podemos mejorar aun más. Lamentamos muchísimo si su estancia no ha resultado estar a la altura de sus expectativas, aun así todo nuestro equipo sigue deseoso de enseñarle el empeño cotidiano, que tiene el... Más

CITs
Tenerife
Crítico Sénior
29 opiniones
43 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 18 junio 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Es un hotel tematico, ya que su decoración es el de una hacienda Mexicana, en la Isla de Tenerife. Su decoración es sobria pero bonita. Según la calificación es u 5 estrellas lujo; para un profesional en la materia, le dice que le falta muchos servicios, al medio día tiene que salir a almorzar a la pizzeria de enfrente, todos... Más

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Europehotels, Responsable commercial en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión
6 julio 2011

Estimado cliente, Agradecemos mucho nos haya hecho llegar sus impresiones acerca de su pasada estancia en el Hotel Europe Villa Cortés. Sus opiniones son siempre importantes ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y atención a nuestros huéspedes. Lo sentimos mucho si su estancia no ha cumplido sus expectativas ya que nuestro primer objetivo es satisfacer a todos nuestros... Más

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Europe Villa Cortes también conocido como

  • Hotel Villa Cortes
  • Hotel Villa Cortes Tenerife
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  • Europe Hotel Cortes
Dirección: Avda Rafael Puig s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España

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