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Hotel Troya

4.0 de 5 Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
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270 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
105
83
9
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San Cristóbal de La Laguna , España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Después de tantos años en TFE no conocía este hotel.Más que primera línea de playa,vistas estupendas de La Gomera.El servicio amable y atento.El spa impecable,cómodo,sin limitación de permanencia.La comida variada y si sabes elegir estupenda.Habitación,cómoda,práctica,sin lujos,pero con una tv plana bien ubicada.Sin duda volveremos a este hotel,un gran descubrimiento

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Toda nuestra familia lleva ya varios años pasando las navidades en este hotel de tenerife sur. Instalaciones buenas, sobre todo después de la reciente reforma, personal muy atento, buffet bueno pero sobre todo, y la razón por la que cada año volvemos y hace al hotel diferente es la animación para niños que hay en el hotel. Este último año... Más 

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Sondika, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Pasamos 10 días del 2 de enero al 11 de enero en este hotel. Coincido con muchas opiniones que la limpieza de las habitaciones deja muchísimo que desear, en mi opinión hay poco personal de limpieza para las habitaciones, ya que el resto, las zonas comunes estaban muy limpias. La comida bastante bien y el personal del comedor y los... Más 

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Salamanca, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos pasado la semana de Reyes en el Hotel Troya, ya es nuestro segundo año y volveremos (¿?). Lo mejor de todo la animación a cargo de Esme y Lola, son majisimas en especial Esme que mis hijas Alba y Sara la adoran (en especial Alba), esperamos que el año siguiente sigas por ahí. También las camareras del comedor muy... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Por cuarto año consecutivo hemos pasado las Navidades en el hotel. Como siempre ha sido un placer. Las mejoras en el hotel son notorias y el personal igual de amable, atento y profesional que siempre. La animación para adultos y sobre todo niños, genial. Muchas gracias Lola. Volveremos. Con afecto y una sonrisa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchísimas gracias por sus amables comentarios. El placer ha sido, sin lugar a dudas, todo nuestro. Estaremos encantados de recibirles en cualquier otra ocasión, y Lola estará muy feliz de leer su opinión. ¡Hasta pronto! Sergio García Más 

Basauri, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En general, el hotel está muy bien y ha sido mejorado con respecto al 2011, primer año en el que estuvimos en el. Pero sin duda alguna lo que me ha sorprendido gratamente han sido sus animadoras y especialmente las infantiles que han hecho que mi hija pase una semana inolvidable. Gracias a Marcia,Lola y en especial a Esme. Mi... Más 

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Cascais, Portugal
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemo pasado una semana de diciembre en el hotel una gran familia entre abuelos,hijos y nietos.Mi enhorabuena a Lola y su equipo porque los niños han estado encantados con los planes y entretenidos todos los días.. y Lola siempre con buena cara y mejor sonrisa.Un fuerte abrazo.

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ESPAÑA
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado en el hotel pasando las navidades con nuestros dos hijos de 4 y 2 años, y la experiencia ha sido fantástica, la junior suite esta genial con dos terrazas y muy limpio. El personal es muy amable y a los pekes les cuidan como si estuvieras en casa, muchas gracias a Lola y Esme por ser siempre tan... Más 

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Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchísimas gracias por vuestra visita, y por haber dedicado unos minutos a dejar estas fabulosas palabras sobre nosotros en Tripadvisor. Ha sido un verdadero placer tener la oportunidad de acogeros estas Navidades, recibid nuestros más calurosos saludos, en nombre de todos, y en especial de mi parte. Besos para los niños, abrazos para vosotros, y ¡Hasta pronto! Sergio... Más 

Valladolid, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

M uy bien situado, junto a playa. Piscina amplia Gimnasio bien equipado. Personal de recepción muy profesional y amable, y de comedor aceptable en general pero desigual. Habitación un poco justa de espacio para uso triple, a pesar de ser de la planta 5ª superior. No tuve ningún día problema para aparcar el coche dentro del parking del hotel. Buffet... Más 

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Bilbao, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos estado la primera semana de diciembre, el hotel en general esta bien, pero la limpieza de las habitaciones pésima en la semana que estuvimos no limpiaron ni un día la habitación, por no decir la moqueta del pasillo q va hacia las habitaciones. En el resto del hotel la limpieza no estaba mal y todo lo demás bien creo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Hotel Troya

Dirección: Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 156 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Troya 4*
Número de habitaciones: 318
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Troya
Hotel Troya Tenerife/Playa De Las Américas
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles balneario en Playa de las Américas
N.°9 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.°14 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.°21 de hoteles para familias en Playa de las Américas

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