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H10 Las Palmeras

Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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H10 Las Palmeras
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H10 Las Palmeras
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2.071 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    880
    800
    269
    71
    51
Ver opiniones para
565
970
40
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Pues que pena que te despierten un sábado a las 7.30 a martillazos y cortando madera. El aire acondicionado roto y mucho calor en la habitación. NO LO RECOMENDARÍA. El personal de recepción muy atento y amable, el desayuno completo, mucha variedad y muy buen servicio.

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve en junio de 2012 en este hotel, en régimen de todo incluido. El hotel es fantastico, la comida muy buena y las instalaciones también. La animación es lo único un poco malo pero bueno el resto del hotel lo supera con creces. La zona donde esta situado el hotel es magnifica, tiene un paseo marítimo muy bonito y la... Más 

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Corvera de Asturias, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Semana perfecta en familia en un hotel al que volvería y del que destacaría en primer lugar a todo el personal, y al equipo de animación en particular, con el que los niños se sintieron encantados. Muy bueno el buffet en cuanto a calidad y variedad. Las instalaciones están bien, pero lo mejor del hotel, sin duda, las personas.

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Queremos agradecerle sus preciosas palabras referente al personal de nuestro hotel, palabras como las suyas hacen que se vea reflejado el esfuerzo y trabajo del día a día, muchas gracias de nuevo. Estamos muy contentos saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Sería un placer volver a verles pronto. Saludos Ana Martín Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

nos fiamos de qe era un H10 y del aspecto de las fotos.tengo que decir que la comida era espectacular pero el resto muy normalito.no malo pero si normalito,parece un gran hotel y quizas te deja con la miel en los labios,no te dan lo que piensas.

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Ante todo darle las gracias por la elegir nuestro establecimiento para su reciente estancia en H10 Las Palmeras. Nos hubiera gustado cumplir sus expectativas, dado que no ha sido así, no le quepa duda que tendremos en cuenta sus comentarios. Sentimos que su impresión respecto a nuestro hotel y que no haya estado a la altura sus expectativas.... Más 

Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Me a parecido un Hotel fantástico,muy confortable,la atención recibida muy buena,todo el personal encantador,desde la recepcionista hasta el jardinero,gente muy,muy amable,en especial los animadores (Amaury,Alex,Vicente,Eva) y algunos camareros y camareras (Verdejo,Cristo,Iván,Silvia,Natalia,Marco,etc,etc.)nos a encantado a toda la familia.Repetiremos

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Le agradecemos sus amables comentarios en Tripadvisor. Nuestro principal objetivo es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra mucho leer comentarios tan positivos y sobre todo, que han disfrutado de su estancia con nosotros. Gustosamente informaremos a nuestro personal de sus felicitaciones, para que sigan ofreciendo un servicio amable, cercano y profesional. Agradeciendo nuevamente el tiempo... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Lo bueno: - buena situación - trato y amabilidad del personal - las actividades para los niños - las actividades para los mayores - la variedad del buffet tanto para el desayuno como para el almuerzo o cena Lo menos bueno: - Parking reducido para el tamaño del hotel - Algunas habitaciones son ruidosas debido a los extractores cercanos -... Más 

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, permítanos agradecerles su confianza en H10 Hotels y haber elegido nuestro hotel H10 Las Palmeras para disfrutar de su reciente estancia en Tenerife. Nuestro objetivo es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Las críticas constructivas nos ayudan a mejorar el servicio ofrecido y crecer acorde a las expectativas de nuestros clientes. Nuestro más sincero... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2015

Somos un matrimonio de Alicante que estuvimos una semana que de la cual no tenemos ni una sola queja.Sino todo lo contrario queríamos agradecer a Silvia Gabi Javi Bordón y Natasha toda su amabilidad.Pero muy en especial a dos chicos Cristo y Verdejo que con su juventud me impacto la ilusión y disfrute de su trabajo con esto lo que... Más 

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchas gracias por compartir su experiencia, nos enorgullece saber que les hicimos sentir como en casa, nuestro principal objetivo es un cliente satisfecho y por sus palabras sabemos que con ustedes ha sido posible. Tenga por seguro que haremos llegar sus agradecimientos a cada una de las personas que componen el verdadero motor del H10 Las palmeras, a... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Hemos estado yo y mi mujer una semana y solo tengo buenas palabras las instalaciones muy bien la comida también pero sobre todo el personal dar las gracias a Javi Bordón Natasha Gabi y Silvia que nos han tratado. Muy bien.Pero muy en especial a dos chicos que con su edad tan jóvenes me han sorprendido con las ganas e... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchísimas gracias por elegirnos para disfrutar de unos días de vacaciones además por sus hermosas palabras hacia nuestro personal. Nos sentimos muy orgullosos que nuestras instalaciones y servicios y sobre todo nuestro personal hayan hecho posible una estancia tan maravillosa que decidan volver y se hayan sentido como en casa. No duden que transmitiremos a todo el personal... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2015

Somos un grupo de amigos que hemos estado 1 semana de vacaciones y ha sido simplemente perfecto. El trato de todo el personal ha sido fantástico. Especialmente paco felipe y marcos en la barra y de alex de animación. Podría poner el nombre de todos los trabajadores porque son un equipo de diez. Da gusto viajar y tener el trato... Más 

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Queríamos agradecerle el comentario realizado sobre sus vacaciones en el H10 Las Palmeras. Siempre trabajamos para darles a nuestros clientes una estancia memorable y convertir sus experiencias en algo inolvidable. Nuestro personal son el verdadero motor de este hotel, por lo que palabras como las suyas hacen que se vea reflejado el esfuerzo y trabajo del día a... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos venido una cuadrilla de amigos a este hotel y nos ha encantado! Su punto fuerte es el personal que tiene!! Se agradece q siempre tengan una sonrisa en la boca y q esten tan atentos! Sobre todo a marcos, javier bordom, natasha y silvia a los animadores ale, martina y vicente. Incluidos el socorrista y el de seguridad!Pero se... Más 

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes Muchas gracias por compartir su experiencia, nos enorgullece saber que les hicimos sentir como en casa, nuestro principal objetivo es un cliente satisfecho y por sus palabras sabemos que con ustedes ha sido posible. Tenga por seguro que haremos llegar sus agradecimientos a cada una de las personas que componen el verdadero motor del H10 Las Palmeras, a... Más 

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