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Spring Hotel Bitacora

4.0 de 5 C/ California, 1, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
12º de 62 hoteles en Playa de las Américas
1.771 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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Spring Hotel Bitacora
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Spring Hotel Bitacora
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1.771 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    884
    597
    195
    65
    30
Ver opiniones para
840
562
22
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
La Frontera
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel Bitácora es el hotel de referencia para familias en la Isla de Tenerife. Después de varios años de cambios y reformas, es este el año cuando se ve la mejoría. La animación ha mejorado mucho. Los chicos trabajan mucho y mueven mucho a la gente. Los camareros como siempre: incombustibles y la recepción fenomenal. Las habitaciones están limpias.... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Javier García Niebla, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho ver que disfrutó de sus vacaciones y esperamos poder darle la bienvenida una vez mas en nuestro hotel. Saludos cordials, Spring Hotel Bitacora Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola, He estado en este hotel en la primera quincena de septiembre con mi familia, lo reservamos por la buena puntuación que le daban en tripadvisor y la verdad es que hemos acertado. Lo mejor de todo fue: la comida, la amabilidad del personal sobre todo los del grupo de animación. La habitación es bastante amplia y estaba totalmente reformada,... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Estimado Eulogio, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más

Pontevedra, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabamos de pasar una estancia de 10 días en todo incluído y tenemos que decir que ha estado genial,la habitación era amplia y totalmente renovada,la comida variada e incluso te podías permitir el lujo de hacerte una crep (ou filloa que seguro que Carlos de animación sabe lo que es),durante la cena no faltaba una carne ó pescado a la... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su estancia. Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades con nuestro echipo de... Más

Oviedo, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Siguiendo con el titulo, voy a reseñar algunos aspectos mejorables. Las sabanas no se cambiaron en los 7 dias de estancia, los urinarios de la piscina y del salon ignoro si tienen problemas continuos pero el año pasado ya estaban con la bolsa negra inutilizados; una semana es tiempo suficiente para que el mantenimiento se realice, Increible la animacion, es... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Por supuesto, tomamos nota de su crítica constructiva, nos ayuda a saber en qué puntos podemos mejorar nuestro servicio. Esperamos... Más

Benidorm
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Venimos de estar del 27 de Agosto al 6 de Septiembre, y realmente ha sido una estancia maravillosa. Fuimos mi mujer, mi dos hijas (1 y 7 años) y yo, Realmente aconsejo este hotel a todo el que tenga dudas sobre el, las habitaciones super amplias y limpias, la comida mas que aceptable tanto en el bar de la piscina... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más

Vigo, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si,hamacas!!!,demasiado juntas,imposible moverte entre ellas,muy incomodo.He leído la respuestal del director de relaciones publicas a alguien que opinaba sobre las hamacas y le decía que siempre había hamacas libres aunque no fuera cerca de la piscina,pues NO señor director,NO,ni cerca ni lejos,ni a 5 metros.ni 10,ni 15metros de la piscina,nosotros eramos 2 parejas y 2 niñas de 2 y 5... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su estancia. Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Hemos analizado su comentario para comprobar que en todo momento... Más

Santiago de Compostela, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Recién llegados del bitácora, tras ser la segunda vez que lo visitamos, sólo nos queda reconocer que sí la primera vez estuvo bien está aún estuvo mejor. La animación sigue siendo lo mejor de lo mejor, todos los chic@s son fantásticos....estupendos. No podríamos quejarnos prácticamente de nada, todo el personal es encantador y hacen lo posible para que te sientas... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Su increíble descripción de sus vacaciones en nuestro Spring Hotel Bitacora es para nosotros un gran motivo de satisfacción y le agradecemos enormemente las sugerencias aportadas. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Deseamos que se lleven unos hermosos recuerdos de sus vacaciones. Muy atentamente, Spring Hotel Bitacpora Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos estado la semana del 24 al 31de Agosto y a pesar del over booking del día 24 todo lo q podemos decir son maravillas del personal de recepción,los camareros,cocineros, limpiadoras y sobretodo del personal de animación q día a día trabajan y dan lo mejor para q nuestra estancia sea lo más agradable y divertida posible. Gracias a todos!!!

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Acabamos de estar dos semanas en este hotel y venimos encantados. Fui yo la que elegí el hotel, por las instalaciones para los niños, y la verdad es que haaquíplido nuestras expectativas 100 %. ¿Que hay cosas mejorables? Por supuesto, siempre las hay, pero si pongo todo en una balanza le doy un notable alto sin dudarlo, y a algunas... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Después del overbookin que sufrimos el 21,empezamos a disfrutar de nuestras vacaciones el día 22 a partir de las dos de la tarde que nos dieron la habitación, que por cierto de lo mejor que he visto para un cuatro estrellas en Tenerife, llevo 5 años veraneando en la zona y conocido varios hoteles, de hecho este año dos. Mis... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más

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Información adicional sobre el Spring Hotel Bitacora

Dirección: C/ California, 1, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 111 € - 498 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Spring Hotel Bitacora 4*
Número de habitaciones: 314
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bitacora Tenerife Sur
Bitacora Tenerife
Bitacora Hotel Tenerife
Bitacora Hotel Playa De Las Americas
Hotel Vitacora
Spring Hotel Bitacora Tenerife/Playa De Las Américas

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