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Spring Hotel Bitacora

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
C/ California, 1, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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2.072 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.068
    684
    219
    68
    33
Ver opiniones para
956
689
28
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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  • Holandés primero
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Español primero
Oviedo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel ideal para familias con niños. Buena comida, servicio e instalaciones.Queria mandar un saludo muy especial para el equipo de animación.Hemos disfrutado con vosotros un montón. Esperamos volver a veros el próximo año.Gracias por vuestro cariño y dedicación

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Sebastian
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Por segundo año hemos elegido este hotel, y una vez más ha sido maravilloso. El hotel merece una calificacion excepcional en todos los aspectos: comida muy buena, instalaciones buenas y un trato muy agradable. Y sobre todo felicidades para su equipo de animacion. Esperamos repetir el año que viene.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bitacora O, Public Relations Manager en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped, Gracias por compartir con nosotros su estancia en nuestro Spring Hotel Bitácora. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Además, nos alegramos muchísimo que alague a nuestros compañeros. En Spring Hoteles tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando... Más 

madrid
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado 10 dias en este hotel, como casi todas las criticas solo cuentan lo bueno yo dire lo menos bueno pues a mi me hubiese ayudado a no decidirme por esta opcion. En primer lugar al cliente español no nos hacen ni caso su prioridad el publico estranjero, decir que ponen para los niños cine todas las noches en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su estancia. Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel Bitacora. Valoramos mucho que se hayan tomado su tiempo en contarnos su experiencia, pues sabemos que solamente trabajando en esa línea seremos capaces de satisfacer a todos nuestros... Más 

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2015

Hemos estado una semana en este hotel con un niño de 3 años y hemos pasado una semana muy muy acogedora. Las habitaciones estan muy bien y muy espaciosas y con un balcon muy amplio. El buffet esta muy bien aunque por poner un pero en las comidas es un poco escaso en la variedad y sobre todo a la... Más 

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Un 10 para las instalaciones y para todo el equipo humano.La piscina y los columpios para los niños son una pasada. El equipo de animacion muy profesional y cercano.Nos hemos sentido como en casa.Muchas gracias.Eskerrik asko.

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Bitacora O, Public Relations Manager en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel Bitácora. Nos complace saber que disfrutó de unas inolvidables vacaciones. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de nuestros clientes. Estaremos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2015

El hotel una pasada,la comida,las habitaciones,la animación me encanto todo.le pongo un 10 osea que para repetir.gracias a todo el personal por el trato.la animación es una pasada desde por la mañana hasta por la noche con los espectáculos.el bar la palapa todos con muy buen humor,el bar halla con muy buenos cócteles. Un saludo para todos ellos nos han... Más 

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel Bitácora. Nos complace saber que disfrutó de unas inolvidables vacaciones. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de nuestros clientes. Estaremos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015

El hotel es una gozada, lo hemos pasado increible!! La comida es muy buena y dispone de muchísima variedad! El servicio es muy amable y atento, son un encanto! Además el equipo de animación son divertidisimos y Jorge, el encargado del restaurante es una persona súper atenta para poder satisfacer a sus clientes! Sin ninguna duda volveremos a este lugar... Más 

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Bitacora O, Public Relations Manager en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel Bitácora. Nos complace saber que disfrutó de unas inolvidables vacaciones. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de nuestros clientes. Estaremos... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

excelente hotel para ir en familia... todos sus trabajadores muy amables.. mucha variedad de comida, respecto ala limpieza un 10 .El miniclub una pasada.. mis hijas de 4 y 2 años se lo han pasado bomba.., y sobre todo mencionar a los chicos de animacion.. son unos artitas y valen millones... Carlos, Pinki, Yaya y Javi. Sin duda el año... Más 

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Su increíble descripción de nuestro hotel, servicio y personal, es para nosotros un gran motivo de satisfacción y le agradecemos enormemente la evaluación aportada. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas. Puesto que nuestro principal objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y conseguir que vuelvan a casa... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Lo hemos pasado genial!!! Todo el personal ha sido muy amable y el servicio muy bueno. El equipo d animacion merece una mencion especial y no solo en el aspecto infantil tambien en adultos. Repetiremos sin duda!!!!

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Bitacora O, Public Relations Manager en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Su increíble descripción de nuestro hotel, servicio y personal, es para nosotros un gran motivo de satisfacción y le agradecemos enormemente la evaluación aportada. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas. Puesto que nuestro principal objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y conseguir que vuelvan a casa... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Nos ha encantado el hotel. Lo que lo hace essecial es el empeño y servicio de todos sus trabajadores (restaurante, bares, limpieza....). Un punto a favor es el fabuloso equipo de animación. Son verdaderos artistas! El miniclub es increible y está muy bien gestionado, si tienes hijos será un paraíso para ellos. No se aburrirán y además los chic@s del... Más 

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Su increíble descripción de nuestro hotel, servicio y personal, es para nosotros un gran motivo de satisfacción y le agradecemos enormemente la evaluación aportada. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas. Puesto que nuestro principal objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y conseguir que vuelvan a casa... Más 

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