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Hotel Reina Cristina

Paseo del Óvalo 1, 44001 Teruel, España
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Hotel Reina Cristina
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Puntuación de viajeros
    10
    30
    40
    32
    19
Ver opiniones para
30
53
3
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

En comparación con nuestra ultima estancia, esta vez nos dieron una de las habitaciones nuevas, que están muy bonitas, decoración moderna y acogedora, los chicos de Recepcion muy agradables, el desayuno buffet podría mejorar y ponerse al nivel del hotel. Lo positivo es que por lo visto las reformas están llegando a su fin y esta quedando un hotel muy... Más 

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Zaragoza, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel tiene varios edificios y los dos nuevos ya estan terminadas las obras de ampliacion. Yo estuve ya en el nuevo y todo muy bien. Limpio y el personal excelente. La Recepcion muy amplia y el desayuno bufet muy bueno. Tienen una zona para que los niños eligan su vajilla infantil. Volveremos seguro

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ibiza, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Reservé la habitación dos días antes de ir, estaban en obras y nadie me advirtió!!!!!! Entre polvo, ruido y molestias diversas, aquello parecía un campo de batalla. Cuando fuimos a acceder al comedor para desayunar, el piso de la entrada estaba levantado, los paneles de las paredes y techo no estaban y dormir, a partir de las 8 de la... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Teruel

4,5 de 5 estrellas
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Provincia de Valencia, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015

Estuve con mi familia en julio del 2015 y mi sorpresa vino cuando al niño se le cayo un juguete al suelo y miré debajo de la cama y había pelusas del polvo para aburrir. Incluso le hice una foto. Lo dije en recepción y no lo limpiaron en los 2 días que estuve. No lo recomiendo. Aparte que estaban... Más 

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Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Le pedimos disculpas, nuestra mayor prioridad es que el hotel y habitaciones estén totalmente limpios. Pasaremos nota de su queja, nos ayudará a mejorar. Saludos, Dpto. de atención al cliente. Más 

Colaborador de nivel
31 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2015

Hotel en muy buena zona para hacer una visita a la ciudad de Teruel. Aceptable desayuno tipo buffet. Habitaciones comodas y silenciosas. Problema: falta de parking. Hay que buscarse la vida con riesgo a tener que aparcar lejos del Hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. En cuanto al parking al estar en la zona vieja de la ciudad no tenemos opción a ampliarlo. De todas formas muy cerca del hotel tiene zona de aparcamiento. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Madrid
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2015

Viaje de fin de semana para conocer la ciudad de Teruel. Hotel muy bien situado,cercano a la plaza del Torico,Museo de los Amantes,Catedral y torres mudéjares, La habitación que nos toco estaba muy bien, el hotel estaba en obras ( 30 y 31 de mayo 2015) Aún así las istalaciónes comunes estaban limpias, Los trabajadores muy amables, la comida muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2015

Leí críticas no muy positivas sobre el hotel. No obstante reservamos una habitación familiar para ir a Dinópolis, utilizando la web traventia.com. Mi opinión: LO POSITIVO: - Como comentan la mayoría de los usuarios, está muy cerca de la Plaza del Torico. - No nos resultó complicado estacionar. Si bien el hotel tiene parking propio, es pequeño. Puedes aparcar junto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo en escribir sus impresiones, toda sugerencia es bienvenida para poder mejorar y seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio. Las obras no deberían afectar a los clientes, de todas formas tomamos nota y haremos llegar su queja al departamento correspondiente. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Logroño, La Rioja, Spain
Colaborador de nivel
69 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2015

Eso es lo único que tiene, al estar próximo a la plaza del Torico. Ruidoso, imposible durante el dia descansar. Las habitaciones correctas, limpias. El baño limpio. No tiene un lugar donde poder reunirse. El desayuno malo y escaso. La comida tipo buffet corriente.

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Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, le informamos que tenemos habitaciones interiores más tranquilas. El desayuno es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados tres noches, al llegar el jueves, había un ruido de miedo, mis hijos se asustaron, por las obras y todo lleno de polvo, nos vendieron en la agencia una habitación para dos adultos y dos niños con un sofá cama que cuando llegamos no estaba abierto y era individual y dos camas individuales. Para niños de 7 y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo en escribir sus impresiones. Le informamos que su agencia de viajes nos hizo su reserva con cama supletoria para compartir 2 niños, tenemos escrito de ello si quiere comprobarlo, y puede pedirlo a nuestro hotel directamente. La habitación estaba preparada, tenemos órdenes de dirección de que la supletoria esté cerrada y cuando lleguen los clientes se... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados en las nuevas habitaciones del hotel ya que lo estan ampliando y remodelando y la verdad es que la calidad la han puesto al maximo con todos los detalles y lo mejor de todo el personal y el desayuno bufet quw estaba buenisimo. Seguro que volveremos cuando este toda la obra terminada.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estaremos encantados de poder volver a alojarle en nuestro hotel. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

90 fotos de este hotel

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