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Grupotel Gran Vista & Spa

Certificado de excelencia
Crta Arta-Pto Alcudia, 68 | Crta Arta-Pto Alcudia, km. 21,5, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España
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Grupotel Gran Vista & Spa
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Grupotel Gran Vista & Spa
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503 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    271
    159
    48
    18
    7
Ver opiniones para
188
215
10
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Buenas tardes,es la segunda vez que visitó el Gran Vista, en esta ocasión unos pocos días de relax,me he encontrado con que han reformado las habitaciones y debo de felicitar a la dirección por el buen gusto que han tenido, en esta ocasión fui invitado a un cocktail de clientes en el que tuve la oportunidad de conocer a parte... Más 

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Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pasamos un fin de semana en este hotel atraidos por las caracteristicas del spa, cuando llegamos alli todos los usuarios iban desnudos, no solo en la sauna tambien en el resto de las instalaciones a pesar de que en teoria no se trata de un spa nudista, nadie del personal dice nada y no se respetan las normal, no lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Lamentamos esta mala experiencia en nuestro Spa. Sin lugar a dudas no es un Spa nudista, pero si bien las ideologías de otras nacionalidades son diferentes a las nuestras. Tenemos letreros en el spa donde se informa y ruega no ir sin ropa. No obstante y dado su comentario intentaremos dentro de las posibilidades (dado que es un... Más 

Torremolinos, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos mi marido y yo hace una semana. Las habitaciones son completamente nuevas, camas muy confortables. El servicio en el Restaurante excelente, el servicio de limpieza perfecto. Voveremos muy pronto. Enhorabuena

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verle muy pronto de nuevo entre nosotros. Atte. La Direccion Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Soy clienta repetidora, cada año realizo al menos una visita a este maravilloso hotel. Todo es ideal : la zona, la playita, los jardines, las piscinas, con uno de los mejores spa de la isla, muy completo y limpio, y que decir de la preciosa terraza del ático, tipo chill out, unos atardeceres de ensueño. Este año se han renovado... Más 

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Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias pode dejar sus comentarios. Esperamos verde muy pronto de nuevo entre nosotros. Pasaremos sus felicitaciones al personal. Atte. La direccion Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es la primera vez que vamos a un hotel de la cadena Grupotel. El spa y el gimnasio muy bueno, la habitacion confortable y bien amueblada, ruido de motores molestos imagino de la cocina que está en la planta baja, el desayuno bueno y variado, la cena excepto las ensaladas no era buena. Se nota que pescado y la carne... Más 

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Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo muchas gracias por compartir sus comentarios que nos ayudan día a día a mejorar. Tomamos nota de todo y esperamos en su próxima visita poder sorprenderle. Atte. La direccion Más 

Menorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

con mi pareja nos hemos vuelto encantados del lugar. el hotel genial, la comida, la habitación, el trato del personal. erica de animación es genial. gracias por todo gente. nos hacen sentir importantes... por lo menos hasta que volvemos a casa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Atte. La direccion Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hace varios años habíamos estado y todo fué perfecto, no puedo decir lo mismo de esta última estancia. Éramos varias personas y tuvimos que comer en diferentes mesas porque el Maitre Sr. Manolo Nieto no permitió que juntáramos varias mesas, cosa que nos extraño porque había grupos juntos. La comida recalentada, semicongelada, suerte que había una buena variedad de ensaladas.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Viajeromallorquin, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamentos el incidente ocurrido durante su estancia y esperamos en el futuro poder solventar estos temas demostrándoles que trabajamos por y para nuestros clientes en cuestión de satisfacción. Intentamos evitar juntar las mesas en el comedor para mas de 6 personas (en su caso 17 personas) debido a que tenemos capacidad para 1.000 personas y esto haría que... Más 

Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Somos clientes repetidores. El Spa es lo mejor del hotel. Tiene absolutamente de todo. Piscina grande, no profunda, es decir, no es para nadar. En ella hay chorros variados, cascada y camas de burbujas. También asientos con burbujas en ambos lados. Hay cuatro cabinas de duchas diferentes, también una cabina con un cubo de madera en cascada. Después encontramos una... Más 

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Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Nos llena de satisfacción comprobar que disfrutó de nuestras instalaciones, especialmente del Spa. En lo referente al restaurante, sentimos no tuviese la misma opinión, en un buffet tan grande cuando tenemos mayor ocupación tiene otra percepción. Nos gustaría agradecerle también su comentario referente a nuestro personal y tener la oportunidad de recibirles nuevamente en un futuro. Atentamente, Su... Más 

2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Lo dicho penoso san Valentin,apertura del hotel 2 dias antes de san valentin habitaciones llenas de manchurrones de yeso cemento y puertas sin tapajuntas y la calefacción no funciona solo un poco de ruido y listo,por la noche para la gala lo típico te quieres duchar etc pues nada la ducha solo agua fría desde las 18.00 a las nueve... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Viajeromallorquin, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos haya tenido una mala experiencia con nosotros, que seguro fue algo puntual. Nuestra apertura fue el mismo día 13/02. Si lo desea puede contactar directamente conmigo e intentare compensar de alguna manera su mala experiencia con nosotros. Esperamos nos de la oportunidad de demostrarle que somos buenos profesionales. Atte. Gabriel morell Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

Cada año que podemos vamos mi mujer mi hija y yo,además nos coge cerca de casa 60 km, y así me ahorro de tanta espera de aeropuertos autobuses etc. Con mi coche llego enseguida desde calad'or el recibimiento siempre es genial desde el primer año que fui y de eso hace ya bastantes años,las habitaciones estupendas del spa que os... Más 

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Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Trasladaremos sus comentarios al personal del hotel. Esperamos verle el año que viene entre nosotros. Atte. La direccion. Más 

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