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Vell Marí Hotel & Resort

Carretera Artà-Alcúdia, 127 | Urb Son Bauló, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España (Previamente Iberostar Vell Mari )
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529 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    196
    205
    78
    32
    18
Ver opiniones para
363
80
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Vitoria-Gasteiz, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Nosotros estuvimos la última semana de Junio y nos encantó. El apartamento estaba muy cuidado, no faltaba ningún detalle. Es un sitio muy tranquilo y recomendable para ir con familia. El buffet de calidad y con una gran variedad todos los días. El trato muy agrabable en el comedor. Si tengo que poner una pega al personal del hotel que... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Pasamos un fin de semana inolvidable todo perfecto !!! Comida ,bar restaurante ,recepción ,spa piscinas ,actividades para niños ,limpieza en todos los sectores ,todo el personal muy atento ,volveremos a repetir y recomiendo 100% desde luego ya no busco otro hotel !!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Hemos estado en el hotel en julio, las instalación están bien en general, bien cuidadas, la piscina se quedaba pequeña para tanta gente costaba encontrar tumbonas, la habitación amplia, lo malo que el sofá cama al moverse mi hijo nos despertaba lo comunicamos en recepción pero no nos hicieron caso, pero lo peor sin duda alguna fue el comedor, los... Más 

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Poo de Llanes, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nuestra experiencia como familia compuesta por un matrimonio y un niño de 9 años, ha sido muy positiva. Agradecer a Fabio y a Naomi el haber hecho que la diversión estuviese garantizada, destacando su gran profesionalidad y dedicación. Por otro lado, no podemos olvidarnos de Laura, que ha cuidado de que la habitación estuviese siempre más que arreglada con esos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bernat S, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Pablo, Muchas gracias por su confianza!! Trasladamos sus comentarios a nuestro equipo. Hasta pronto!!! Quality Manager Más 

cantabria
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He pasado 9 dias con mi familia en vuestras instalaciones y deciros que ha sido fantastico, teneis unos trabajadores maravillosos, sobre todo los camareros y camareras, ole por ellos, siempre con una sonrisa a pesar de tener que aguantar calor y gente, el equipo de animacion simplemente aprender español, pues los niños españoles parece que estan en el extranjero, ole... Más 

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Bernat S, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada/o Monisg2, Muchas gracias por sus comentarios. Recogemos su sugerencia como mejora. Reciba un cordial saludo y Gracias!! Quality Manager Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buen hotel familiar, comida estupenda, camareros muy agradables y horario de comida un poco europeo, muy indicado para familia con niños. Para mejorar los shows que son casi todos en inglés y alemán.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bernat S, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Deuton, Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Le agradecemos su confianza y puntuación. Recogemos su comentario para posible mejora. Muchas gracias y reciba un cordial saludo! Quality Manager Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hola, Estuvimos del 27 de junio al 4 de julio y la verdad que estuvimos muy bien. Los niños se lo pasaron genial en la piscina de los peques. En el restaurante hay que felicitar a los chefs porque nuestro hijo el mayor es intolerante al gluten y le hicieron lo que el niño pedía cada día. Había una camarera,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bernat S, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Nuria, Muchas gracias por sus comentarios y por contar su experiencia en TripAdvisor. Trasladamos sus comentarios a nuestro equipo y especialmente a Patri Nuevamente gracias y hasta pronto!!! Quality Manager Más 

Pallejà, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado doce dias en Junio en este hotel mi mujer,mi hija y yo y la verdad es que las instalaciones y zonas comunes estan francamente bien. El trato de las personas que trabajan en el hotel han sido excelentes y no he visto malas caras por ningun lado y me han facilitado toda la informacion posible.En lo referente a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bernat S, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Joan, Muchas gracias por escribir su experiencia en TripAdvisor. Para nosotros es de gran valor y herramienta imprescindible para mejorar. Nos alegra saber que tuvo una feliz estancia:) Reciba un cordial saludo! Quality Manager Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La comida pesima ademas,reciclan la comida y te sirven casi lo mismo en la comida y en la cena.el personal del pins desagradable y antipatico,.haciendo continuamente comentarios desagradables de los turistas aprovechandose de que no entienden el español.ademas de tener personal en dicho bar,que roba a sus clientes. Nos hemos quejado a direccion y no ha servido de nada. No... Más 

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Vell Mari Team C, Gerente en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, muchas gracias por su comentario, sentimos mucho los inconvenientes que hayan podido tener con nuestro personal en el Bar Es Pins, ayer mismo hablé con su esposo y me comunicó lo sucedido, y por su puesto ha servido de mucho, tomaremos buena nota de su comentario para mejorar en este sentido. Un saludo. Director Gerente. Más 

Málaga, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buen viaje,el mejor que he tenido la estancia perfecta,buen servicio,limpieza,comida,y las instalaciones en general volveria sin duda,lo que debería cambiar es que la animación y los eapectaculos no sea solo exclusivo para los ingleses... Que hblen también en español pero ya lo he dicho el mejor de mis viajes

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bernat S, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Beatriz, Muchas gracias por sus comentarios y puntuación. Nos alegra mucho saber que tuvo una feliz estancia!! Muchas gracias y hasta pronto!! Quality Manager Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Thomas Cook(29)
  • Club de los niños(21)
  • Mini discoteca(10)
  • Muy bueno(5)
  • Animación nocturna(5)
  • Minutos a pie(4)
  • Piscina cubierta(3)

207 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Visto
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Comedor (15)
Visto
Áreas de recreo para familias (7)
Visto
Vista desde la habitación (8)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (39)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (54)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Hotel y alrededores (13)
Visto
Baño (4)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Comedor (7)
Visto
Otros (22)
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