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Inturotel Cala Esmeralda

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Carrer Cala Esmeralda, 8 | Urbanizacion Cala Esmeralda, 07660 Cala d'Or, Mallorca, España
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Puntuación de viajeros
    433
    156
    34
    10
    3
Ver opiniones para
114
415
9
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas

Fin de semana perfecto. Trato: mas que correcto, desde el director hasta cualquiera de l@s camarer@s. Hambiente super relajado al ser "adults only". Comidas: bastante bien. Limpieza: perfecto. Solo una observación: las habitaciones, aun estando bien, creo que no corresponden a un hotel con 4 estrellas. Deberían actualizarlas un poco cambiando el suelo, las puertas interiores y re-decorandolas con muebles... Más 

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Miriam U, Director de Relaciones con Clientes en Inturotel Cala Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por habernos elegido para hacer una escapada y por compartir su experiencia en nuestro hotel con toda la comunidad de viajeros. Como puede imaginar, conocer su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su confianza, sus palabras hacia nuestro personal y esperamos contar con ustedes en un futuro. Atentamente, Miriam Ureba Manzorro Responsable de Calidad qualitymanager@inturotel.es Más 

Alicante, España
Colaborador de nivel
45 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente habitación nueva con muy buen cuarto de baño. Vistas impresionantes y situación incomparable. Muy buen servicio atento y amable. Limpieza impoluta. Solo para los que nos molesta la claridad cuando amanece, podrían mejorar la oscuridad de las habitaciones, ya que si no te despiertas al amanecer sobre todo si tienes la habitación orientada al este. Por lo demás muy... Más 

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Miriam U, Director de Relaciones con Clientes en Inturotel Cala Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel, Muchas gracias por habernos elegido para pasar sus vacaciones, por compartir su experiencia con la comunidad viajera y por recomendarnos. Nos alegra ver que ha disfrutado de la estancia con nosotros y que le ha gustado la ubicación de la que gozamos. Su puntualización sobre la claridad en la habitación será tenida en cuenta. Esperamos tener de... Más 

Berna, Suiza
Colaborador de nivel
26 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Una comida insuperable, la ubicación a camino de cuatro calas, personal super amable y atento. Dos piscinas a disposición y lo mejor... nada de gritos de niños, familias discutiendo,... unas verdaderas VACACIONES!

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Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

Buen hotel en una situación privilegiada. Las dos piscinas estaban claramente diferenciadas: la ubicada enfrente del hotel poco honda (max. 160 cms) y con sol todo el día; la "interna" del hotel más honda (max 220 cms) e ideal para nadar. La comida de buena calidad, cooking en vivo, y bastante variada. Las vistas a la cala, espectaculares: El personal... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Lo cierto es que para un español no hay que irse muy lejos para disfrutar de un hotel en una calita de aguas "esmeralda" a un precio mas que razonable y con un servicio de primera categoria. Hemos valorado muy positivamente, y las hemos aprovechado, las hamacas que el hotel dispone en exclusiva dando a la cala. Los precios en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Barcelona, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013

Empezó mal desde el principio tras tener que esperar más de 2 horas para hacer el cheking. Encima los días que estuvimos allí hacía mal tiempo y en el hotel no había nada que hacer, me pase las "vacaciones" delante del ipad. El grifo de la ducha estaba medio estropeado y la comida era cada día la misma. Quedé bastante... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2013

Hemos estado 10 días en agosto y ha sido estupendo. El hotel está fantásticamente situado en la cala, con unas vistas espectaculares. El personal excepcional, sobre todo Armando que es un "crack" siempre atento y alegre. El resto del personal muy agradable, además como hay pocos españoles comparado con la cantidad de alemanes e ingleses tienen una atención particular en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Getxo, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2013

Hemos estado 9 dias mi marido y yo en este hotel y la experiencia ha sido genial. las habitaciones son normalitas si es verdad que una reforma no estaria mal, no por incomodas sino por antiguas. Las camas comodas, los colchones duritos como nos gustan. El baño amplio y limpio. hemos echado en falta mas complementos de baño como por... Más 

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Lausana, Suiza
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2013

El lugar esta apartado del bullicio de gente por eso lo escogimos. Con eso no quiero decir que no había nadie, muchos turistas extranjeros alemanes, ingleses y otras nacionalidades pero muy respetuosos. El hotel una maravilla, todo el personal habla español y eso nos alegró puesto que nos habían advertido de que en los hoteles el personal no lo hablaban.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mar del Plata, Argentina
Colaborador de nivel
102 opiniones
48 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 220 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013

Estuvimos 10 noches alojados allí en el mes de mayo , lo elegimos porque en promedio, las opiniones en trip advisors eran muy buenas e hicimos la reserva on line , la relación calidad precio nos resulto excelente , queríamos esa ubicación geográfica de la isla por estar cerca de las mejores calas y atracciones , y principalmente nos atrajo... Más 

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