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THB Sur Mallorca

Certificado de excelencia
Plaza Cristobal Colon, s/n, 07638 Colonia de Sant Jordi, Mallorca, España
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311 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    116
    103
    57
    20
    15
Ver opiniones para
61
137
21
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Inmejorable ubicación entre dos de las mejores playas virgenes de mallorca (Es trenc y es Carbó) y en primera linea. El 90% de sus habitaciones dan al mar y gracias a que es el más alto de la zona ofrece unas espectaculares vistas de la puesta de sol de mallorca. He de decir que no es un hotel moderno pero... Más 

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Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciada Marienmag, muchas gracias por tomarse el tiempo y dedicar al hotel, el personal y sus servicios unas palabras tan reconfortantes. Nuestro principal objetivo, como Usted comenta, es intentar que todos nuestros huéspedes, vuelvan a casa con las energías al máximo. Procuramos cuidar el detalle al máximo, para que cada uno de nuestros clientes se sienta especial, que es como... Más 

Mallorca
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

Pasamos en familia el fin de semana de Halloween. Muy bien en general. Por ser la primera vez que lo hacían, la decoración y disfraces del personal estaban muy bien. Situación del hotel muy buena y tranquila. Personal muy amable y atento. Buena relación calidad-precio. Por poner defectos, a lo mejor faltó más animación la noche de Halloween (el DJ... Más 

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Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciado/-a SacomaMallorca, muchas gracias por sus palabras dedicadas al hotel y todo su equipo. Comentarios así hacen que nos esforcemos cada día, en conseguir que todos nuestros huéspedes puedan volver a casa habiendo disfrutado de un tiempo tan importante como son las vacaciones. Agradecemos su comprensión en nuestro primer año celebrando el Halloween, y prometemos mejorarlo para la próxima vez... Más 

Madrid
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

Estuvimos este verano alojados en este hotel y la relación calidad/precio tratándose de Mallorca nos satisfizo mucho. Nos encantó la zona de la colonia de Sant Jordi. Es una zona aún no muy explotada por el turismo como mucha gente local en la que se puede pasear y disfrutar de unas maravillosas vistas y puestas de sol. El régimen de... Más 

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Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciado/-a sigurlu, muchas gracias por tomarse el tiempo y dedicar al hotel, el personal y sus servicios unas palabras tan reconfortantes. Nuestro principal objetivo es intentar que todos nuestros huéspedes, vuelvan a casa con las energías al máximo. Procuramos cuidar el detalle al máximo, para que cada uno de nuestros clientes se sienta especial, que es como nosotros miramos a... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014

Excelente servicio en el comedor y en el bar. Todo el personal muy amable y atento. Las vistas son algo fuera de serie. Desde todas las habitaciones se ve el mar. La animación muy bien. La piscina grande y dispone de suficientes tumbonas. La comida buena y variada

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Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciado/-a emitali, muchas gracias por sus palabras dedicadas al hotel y todo su equipo. Comentarios así hacen que nos esforcemos cada día, en conseguir que todos nuestros huéspedes puedan volver a casa habiendo disfrutado de un tiempo tan importante como son las vacaciones. Esperamos volver poder saludarle el pronto con nuevas actividades del equipo de animación!. Marcos Roig - THB... Más 

Alicante, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014

Pasamos 4 noches en pleno agosto en este hotel en Todo Incluido. Sin lugar a dudas lo mejor son las vistas y lo peor la comida. Lo elegimos por estar cerca de Es Trenc y algunas de las calas del sur y, bueno, por eso la verdad es que no defrauda. Eso sí, si lo que se busca es animación... Más 

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Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciado/-a ayat_73, agradecemos que se haya tomado el tiempo en publicar su opinión en Tripadvisor para compartirla con otros viajeros. Su opinión nos es muy importante. Lamentamos que la comida no haya sido de su agrado y que los niños de la piscina hayan perturbado su tranquilidad a la hora de tomarse un baño. Trabajaremos en estos aspectos a fin... Más 

Mallorca, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

Este hotel con una buenisima ubicación para viajeros con coche. Las vistas desde todas las habitaciones dan al mar y las del sur al parque natural del archipielago de Cabrera. La puesta del sol, en primera linea fabulosa!!!!!! Buen aparcamiento, y todo un paseo de kms para caminar, correr, nadar, pescar o lo que se antoje. El personal del hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciado Skaywolker, muchas gracias por tomarse el tiempo y dedicar al hotel, el personal y sus servicios unas palabras tan reconfortantes. Nuestro principal objetivo, como Usted comenta, es intentar que todos nuestros huéspedes, vuelvan a casa con las energías al máximo. Procuramos cuidar el detalle al máximo, para que cada uno de nuestros clientes se sienta especial, que es como... Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2014

Voy a empezar por lo positivo: excelente ubicación y la habitación espectacular, tal vez el baño un poco pequeño, un balcón amplisimo y con dos reposeras. La piscina y la zona de piscina muy bien. Ahora, vamos a lo no tan positivo: la comida es muy mala, poca variedad y no es para nada de 4 estrellas. Avisamos que una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciada Mónica M, agradecemos que se haya tomado tiempo en publicar su opinión del hotel en Tripadvisior. Estamos contentos que les hayan gustado las instalaciones. Trabajamos para que nuestros servicio y calidad se incremente a consecuencia de su comentario acerca de la comida del hotel. Lamentamos que no haya encontrado nada marcado sin gluten, pero le aseguro que todos los... Más 

Cádiz, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2014

Contratamos 5 noches con todo incluido y bueno... 1º nadie nos dijo que el todo incluido eran todo marcas blancas (malísimas). Las bebidas eran horribles, la comida del bufet peor (precocinados, postres industriales y paella de arroz hervido basmati con pepinillos). La vajilla y cubiertos de limpieza regular. Cambio de toalla de playa por una limpia, coste de 1e. Caja... Más 

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Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciada MariaMorena8, agradecemos sus comentarios en Tripadvisor. Su opinión nos es muy importante. Lamentamos que no haya sido de su agrado el servicio y la calidad del todo incluido, y trabajaremos para que en futuro dicho servicio sea de mas alta calidad. Comentar que estamos concienciados con el medio ambiente, ya que trabajamos sobre una política donde intentamos causar el... Más 

Vilafranca del Penedès, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2014

Hotel muy bien situado, pero le sobran 3 estrellas, creo que nunca he comido peor teníamos todo incluido y comimos 4 días fuera, las bebidas marca blanca, el vino de tirador Don Simón, la animación nocturna de la España cañí, con el personal de animación intentando ligar con las turistas, las chicas de recepción fatal secas, distantes y con un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado Ricard49, agradecemos su opinión en Tripadvisor. Su opinión es muy importante para nosotros, a la hora de mejorar nuestros servicios prestado en el hotel, a la hora de intentar conseguir la excelencia. Lamentamos que su experiencia no fuera positiva durante sus vacaciones en el hotel, y tomamos nota de sus comentarios, para trabajarlos profundamente y que situaciones así no... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2014

Una estancia en familia y amigos genial nos gustó mucho , lo mejor la localización del hotel se encuentra en un sitio privilegiado al lado del mar, habitaciones bien, comida normal , zona terraza y piscina muy bien , trato del personal bien. solo una cosa para ir con niños falta un poco de entretenimiento por lo demás nos encanto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marcos R, Gerente en THB Sur Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciado Javier B, agradecemos su opinión en Tripadvisor. Sus comentarios son muy importantes para nosotros a la hora de trabajar en nuestros puntos débiles y conseguir que éstos se conviertan en nuestros puntos fuertes. Tomamos nota de cara a la temporada que se acerca de potenciar y mejorar la animación para los mas pequeños! Esperamos volver a saludarle pronto en... Más 

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