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Sol Guadalupe

N.º 2 de 27 Hoteles en Magaluf
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Ctra La Porrassa S/N | Calvia Beach, 07181 Magaluf, Calvià, Mallorca, España
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Sol Guadalupe
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1.415 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    805
    426
    125
    39
    20
Ver opiniones para
365
510
51
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos ahi 10 días en Agosto, y la verdad es que lo pasamos muy bien. El hotel esta situado a 200 m de la playa, con la parada de autobus delante, y alejado de la zona de marcha. Esta como nuevo, acaban de reformarlo y se nota. Las habitaciones son claras, espaciosas ( para 2 ) , y con un... Más 

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Maria Dolores D, Guest Experience Manager en Sol Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola CHRIS31140, Muchísimas gracias por estos comentarios, nos alegra que haya disfrutado de su estancia y sobre todo que le haya gustado nuestro hotel y haré llegar sus comentarios al resto de mis compañeros, que seguro se animarán a continuar con su trabajo diario. Tendremos en cuenta su opinión sobre el café en el comedor y haremos lo que esté... Más 

A Coruña, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pasamos 4 días allí y no tuvimos queja por nada. El hotel está reformado, no lo conocíamos de antes, pero está precioso con espacios abiertos aunque bien diferenciados. La habitación estupenda! reformada también con muy buen gusto, lo mejor, el balcón amueblado con vistas a la piscina y la amplitud de la nevera y que estuviese vacía, así pudimos utilizarla... Más 

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Maria Dolores D, Guest Experience Department en Sol Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola Albert B: Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos un comentario. Nos alegramos mucho de que disfrutaras tu estancia con nosotros. Apreciamos tus opiniones acerca de nuestro personal e instalaciones, siempre está bien recibir valoraciones positivas por parte de nuestros clientes puesto que nuestro principal objetivo es que todos queden satisfechos. Estaríamos encantados de volver a recibirte de... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

ha sido una estancia muy agradable y tranquila. Únicamente se puede reprochar, que anuncian wifi en la habitación y por lo menos a mi no me funcionaba pocas veces conseguí conectar pero luego no iba, tampoco en la zona de la piscina, en recepción funciona muy bien. El servicio se esmera aunque algo escaso para la amplitud del hotel Por... Más 

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Maria Dolores D, Guest Experience Department en Sol Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola Pedro A: Primero de todo, muchas gracias por dejarnos un comentario. Nos satisface que tu estancia con nosotros resultara placentera. Tendremos en cuenta tus opiniones para intentar mejorar nuestros servicios. Agradecemos tus palabras sobre el servicio, nuestro personal trabaja duro cada día para intentar satisfacer a todos nuestros clientes. Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestro hotel si... Más 

Algorta, País Vasco, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Destacar los animadores son todos geniales hacen una labor estupenda en las actividades diurnas y en las nocturnas pero queria resaltar sobre todo a Joel y Didi sin ellos el hotel no seria lo mismo. xx

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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OlgaB418, Guest Relations Manager en Sol Guadalupe, respondió a esta opinión

Estimada M Pilar P, Antes de nada muchas gracias por elegirnos y pasar unas vacaiones con nosotros. Nada nos hace sentir tan bien como ver que nuestros clientes se marchan contentos. Nos alegra ver que todo les haya parecido fantástico y inmejorable))). Todo el personal del hotel se involucra para que todo el mundo se sienta especial y nuestro equipo... Más 

Magalluf
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

estuvimos en agosto 9 dias y la verdad es que las habitaciones nuevas, el aire funcionaba de maravilla, un buffet en la cena de los mejorcitos en los que he estado muy variado y todo muy rico, pero el servicio de limpieza hizo que nuestra estancia fuera un tanto desagradable, ya que en 9 dias no nos cambiaron de sabanas,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maria Dolores D, Guest Experience Manager en Sol Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola 367raulh, En primer lugar quiero agradecerle el que haya compartido su opinión en esta página y me alegro que le gustarán nuestras instalaciones. Lo que lamento profundamente es que no se pusiera en contacto con el departamento de Atención al Cliente para subsanar el que el personal de limpieza le hayan disturbado su descanso por la mañana, algo con... Más 

Irun, Spain
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

estuvimos la primera de agosto y todo perfecto,ibamos con miedo de masificación y para nada,fue todo de maravilla,el personal muy servicial,seguro que volveremos,apartado de todo el bullicio de magaluf.un hotel muy familiar,

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Magalluf
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está recien reformado, cerca de la playa y apartado del bullicio de los jovenes en esa zona. El buffet muy bien, especialmente el desayuno. El personal se esfuerza continuamente para que la estancia sea perfecta principalmente el equipo de animación, Flory, Didi, Sebas y Diana son geniales y consiguen que todos, especialmente los niños, lo pasemos en grande.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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OlgaB418, Guest Relations Manager en Sol Guadalupe, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos S, Muchas gracias por tomarse unos minutos y compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor. Todo el personal del hotel se involucra para que todo el mundo se sienta especial, el equipo de animación, la cocina, el personal de restaurante, recepcion, etc. Yo personalmente me encargaré de hacerles saber lo mucho que ustedes han disfrutado con ellos.... Más 

Magalluf
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2015

El hotel esta bien pero Magaluf es una locura. Muchisimos jovenes bebiendo y gritando a todas horas. Desde luego nunca volvere a ese sitio. El hotel esta bien pero buffet poca variedad. Las playas son una maravilla en Mallorca

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Maria Dolores D, Guest Experience en Sol Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola Q6160VOmanuelm: Muchas gracias por tu comentario. Me alegro de que el hotel fuera de tu agrado. Tendremos en cuenta tu opinión sobre el buffet para intentar mejorar en lo que podamos. Si algún día decides volver a Magaluf en una época más tranquila nos encantaría volver a recibirte en nuestro hotel, tienes las puertas abiertas. Saludos, Alba Más 

Parla, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2015

El hotel es bueno, pertenece a melia y en pequeños detalles se notan. la zona es la típica de guiris, pero yo cuando fui, fue bastante tranquilo. habitación bien limpia y buen personal, instalaciones bien y comida bastante buena, poca variedad pero había show cooking y te lo hacían al momento

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2015

Hemos estado alojados en este hotel el año pasado una semana y hemos repetido este año. El hotel fantástico, a un minuto a pie de una playa preciosa. Nos gusta que no sea todo incluido porque no esta,masificado. Cogimos la media pensión y la comida es riquisima y muy variada con unos postres caseros buenisimos. La limpieza ejemplar y el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
OlgaB418, Guest Relations Manager en Sol Guadalupe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir Sol Guadalupe para sus vacaciones por segunda vez y por compartir su opinión con nosotros en Trip Advisor. Nos alegra mucho que su estancia con nosotros haya sido satisfactoria, gracias por sus buenos comentarios sobre la limpieza, personal, etc. Referente la incidencia con nuestra compañera de animación: nosotros creemos que fue un mal entendido... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(17)
  • Media pensión(9)
  • Muy bueno(7)
  • Gran Hotel(5)
  • TV de pantalla plana(4)

961 fotos de este hotel

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