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Universal Hotel Florida

C/Torrenova 33, 07181 Magaluf, Calvià, Mallorca, España
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Universal Hotel Florida
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Puntuación de viajeros
    188
    248
    92
    33
    51
Ver opiniones para
44
177
18
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Estubimos tres dias alojados en el hotel,y fue una estancia fabulosa.Todo el personal es increiblemente amable,en especial recepción.Las vistas son esplendidas al despertarte con las vistas del mar.Recomendado 100% Espero poder volver pronto...gracias por todo!!!!

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psolaz, Gerente en Universal Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimado Antonio C , Ante todo muchas gracias pos sus amables comentarios y el tiempo dedicado en hacérnoslos llegar. Estamos encantados de recibir su valioso y positivo feedback. Sin lugar a duda, sus palabras son un nuevo aliciente para continuar creciendo y mejorando día a día. Reciba un cordial saludo, Jose Solaz Director Más 

Lleida, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Es un gran hotel, servicio entregado (recepción, limpieza y hasta la atención personal del director). Yo sugeriría poner aire acondicionado en las habitaciones (aunque disponen de un ventilador central y se está agusto) y insonorizarlas un poco mas (se pueden oir las otras habitaciones y en mi caso al estar en la planta 5 y debajo del comedor molestaba un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
psolaz, Gerente en Universal Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Julian F, Gracias por su comentario y por sus amables palabras en relación al personal y al hotel. Estamos muy contentos de saber que te gustó nuestro hotel y también muy contentos de que haya disfrutado de su estancia en el hotel Florida. Tomaremos nota de sus comentarios para así poder mejorar la estancia de nuestros clientes. Esperamos... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2014

Hotel nefasto, comida malísima las habitaciones sucias huele mal y los baños pésimos. No volvería ni regalado el peor hotel que he estado nos hacían callar todas las noches. Queríamos fiesta y de eso nada

¿Ha sido útil esta opinión? 4
psolaz, Gerente en Universal Hotel Florida, respondió a esta opinión

Sra. Amaia, Obviamente estamos muy preocupados por su opinión y le pedimos disculpas por el hecho de haber tenido una estancia tan infeliz con nosotros. En cuanto a la noche, a partir de las 12 hasta las 8 de la mañana pedimos a los clientes que no hagan ruido ya que hay clientes que desean descansar. Una vez más mis... Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2014

Fuí con unos amigos en junio una semana. Es un hotel algo ruidoso y con muchos ingleses en busca de marcha, pero en Magaluf es lo que hay. Nos alojamos en regimen de todo incluido y la comida era siempre buffet libre, la calidad era aceptable y bastante variada teniendo en cuenta el precio de la estancia. las habitaciones muy... Más 

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Alicante, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

Si alguien que lea esto tenia pensado o tiene en su lista de opciones quedarse en este hotel por favor que lo descarte... lo que iba a ser una semana romantica fue un desastre... vaya estafa por no decir otra cosa... en internet las fotos parece muy bonito pero la realidad es muy diferente... se trata de un hotel reformado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
yannik e, Manager en Universal Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Sentimos mucho que no hayan tenido una feliz estancia en nuestro hotel, sobre todo si su idea era disfrutar de una escapada romántica, es por eso que les pedimos perdón por las molestias ocasionadas durante su estancia y les agradecemos el tiempo dedicado en escribir el comentario ya que ello nos ayudara a mejorar nuestros servicios. La zona... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2013

El hotel no dispone de aire acondicionado. Nos dieron una habitación situada en el tejado, novena planta, que tampoco disponía de ventilador de techo, por lo que con temperaturas altas se hacía inhabitable. Más que una habitación parecía una buhardilla/trastero reconvertido. El ascensor sólo llegaba hasta la octava planta y había que subir andando hasta el último piso para llegar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Eramos un grupo de diez damas de entre 35 y 50 años y celebrábamos un 50 cumpleaños (para pasárnoslo en grande desde el principio hasta el final). El vuelo de Ryanair fue impecable, los traslados y el registro en el hotel beach.com fueron fantásticos. Los grupos más importantes, ciervos, gallinas, etc, crean un buen ambiente, sin problemas y un escape... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2012

Habitaciones enanas y la piscina os lo voy a decir claramente: el agua estaba asquerosa. Relación calidad-precio: una estafa. Sinceramente os recomiendo otros hoteles, en Mallorca hay muchos más y con mejores precios y mejor calidad. Lo que vendéis no es real

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Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2012

la verdad es que parecia muy bonito en internet y en las imagenes que nos enseñaban los comerciales, la realidad es que es un hotel de una muy baja calidad. comida siempre la misma, habitaciones pequeñas y creemos que en una habitacion doble nos añadieron una cama para que sea triple... NO CABIAN NI LAS MALETAS. en fin...

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Alicante, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2012

Llegamos al hotel y nos atiende un hombre de mediana edad en la recepcion. Le indico mis datos, le enseño el papel donde estaba reflejada mi reserva y la confirmación de pago que hice a traves de "central de reservas.com", y me llevo la ingrata sorpresa de que después de haber reservado y pagado mi estaNcia con mas de un... Más 

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Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy limpia(11)
  • La zona de la piscina(8)
  • Vistas al mar(6)
  • Personal de recepción(4)

559 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (334)
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Habitación (45)
Visto
Área de playa y piscina (63)
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Visto
Comedor (11)
Visto
Vista desde la habitación (74)
Visto
Baño (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (63)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (210)
Visto
Servicios (12)
Visto
Playa (20)
Visto
Piscina (23)
Visto
Bares y restaurantes (48)
Visto
Habitación estándar con vistas al mar (30)
Visto
Habitación estándar con vistas al mar (nivel superior) (31)
Visto
El hotel (46)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (15)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Comedor (2)
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