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Ibersol Son Caliu Mar & Beach Club

C/ Voranova 6 | Son Caliu, 07181 Palmanova, Calvià, Mallorca, España
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Ibersol Son Caliu Mar & Beach Club
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Ibersol Son Caliu Mar & Beach Club
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526 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    103
    214
    105
    54
    50
Ver opiniones para
201
161
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
palma
2 opiniones
4 de 5 estrellas

Nos gustó el hotel, la zona, los trabajadores bastante simpáticos. La única cosa regular, es que se hacían colas bastante largas en los desayunos y cenas a la entrada del restaurante. Por el resto todo genial. volveremos y lo recomendamos!!

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Mar C, Director de Relaciones con Clientes en Ibersol Son Caliu Mar & Beach Club, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar, me gustaría agradecerle haber seleccionado el Hotel Ibersol Son Caliu Mar. Me complace leer que le gustó la ubicación del hotel y del servicio de nuestro personal. Lamentamos su descontento en relación a las colas formadas en el restaurante, pasaremos comentario a los respectivos departamentos. Estaremos encantados de tenerlo de nuevo con nosotros Atentamente, Guest... Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Estuvimos alojados una noche en régimen de todo incluido. Nuestra impresión del establecimiento: totalmente decepcionante y años luz de sus cuatro estrellas. Alojándonos una noche esperábamos la asignación de habitación en hora para poder dejar nuestras maletas y empezar a disfrutar de nuestra estancia en el hotel. Tras terminar sin movernos de recepción conseguimos habitación a las 15,30H todo un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mar C, Director de Relaciones con Clientes en Ibersol Son Caliu Mar & Beach Club, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo quería compartir mi decepción al leer su crítica y saber que su experiencia entre nosotros no fue la esperada. Por otra parte quería darle las gracias, no sólo por escogernos durante su estancia en Mallorca, sino también por invertir su valioso tiempo en escribir esta crítica. Debe saber que trabajamos muy duro para garantizar que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Palmanova

VIGO
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

fue horrible para desayunar, comer o cenar siempre unas colas de almenos 30 mm incluso dandonos hora. Poca variedad en las comidas. limpieza de las habitaciones y baños muy mal en toda la semana solo hacian las camas y mal.le sobra una estrella.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Mar C, Director de Relaciones con Clientes en Ibersol Son Caliu Mar & Beach Club, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero me gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo en compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y que no hayamos logrado darle el máximo servicio que es lo que siempre ofrecemos, sin duda su opinión nos ayudará a mejorar. Esperamos que nos de otra oportunidad y volver a... Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

En una de las épocas más intensas y estresantes del año, el personal ha tenido siempre un trato agradable con nosotros. La cantidad de gente a la hora de la comida lo hacía un poco agobiante. Buenísima relación calidad-precio.

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Subdireccion_Ibersol, Director de Relaciones con Clientes en Ibersol Son Caliu Mar & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle que haya elegido el Hote Ibersol Son Caliu para su estancia. Nos complace leer que tuvo una estancia agradable y que disfrutó del servicio de nuestro personal Muchas gracias por dedicarnos su valioso tiempo, esperamos volver recibirle. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Ibersol Más 

Inca, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

El personal un 10 pero las estrellas solo están de adorno en la fachada, colas de más de 1 hora para entrar en el comedor a pesar de que teníamos hora, terminábamos tan tarde de cenar que ya no podíamos disfrutar de la barra libre, porque ya se había acabado, y como eso miles de cosasss

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Subdireccion_Ibersol, Director de Relaciones con Clientes en Ibersol Son Caliu Mar & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primero me gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo en compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y que no hayamos logrado darle el máximo servicio, sin duda su opinión nos ayudará a mejorar. Nos complace leer que nuestro personal ofreció un buen servicio. Esperamos que nos de otra... Más 

Tarragona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

Personal del hotel muy agradable, en la recepción gestiones bien realizadas. Habitaciones amplias, buena limpieza, terrazas con vistas a las piscinas. Bufete de calidad, aunque aveces un poco repetitivo. Zonas bien adecuadas para niños con diversidad de actividades, Miniclub, aparcamiento gratuito, buen servicio de excursiones para visitar la isla, gimnasio bastante completo, carta variada de masajes, sauna, piscina climatizada con... Más 

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Inca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2014

El personal que nos atendió un diez, empezando por la Srta, de la reserva. los camareros y especialmente el personal de comedor, Marga y Brenda muy simpáticas y atentas al servicio, La comida buenisima y de gran variedad esperamos volver pronto Ricardo de Inca

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Salamanca, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

horrorosa experiencia en agosto: actividades y animacion en frances. -españoles 0 franceses 1 coctel de bienvenida solo para franceses -españoles 0 franceses 2 el autobus del aeropuerto el de los franceses hasta la puerta de entrada el de los demas a la entrada del complejo, nos comento el chofer que no les dejaban llegar hasta la entrada -españoles 0 franceses... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Subdireccion_Ibersol, Gerente en Ibersol Son Caliu Mar & Beach Club, respondió a esta opinión

Buenas tardes, en primer lugar agradecerle que dedique su tiempo en compartir su opinión personal y subjetiva sobre nuestro establecimiento. No queremos excusarnos sobre su percepción pero si queremos explicarle una serie de puntos los cuales son necesarios. Las actividades son en un 85% del total actividades para todos los públicos y traducidas a 4 idiomas: francés, holandés, polaco y... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

NOS GUSTO TODO, empezando por el personal (sobre todo Irian y Jimi que son dos maquinas SUPER simpáticas), al personal de recepción todos muy amables, y como dejarnos atrás al personal de comedor, siempre con la sonrisa en la cara y atendiéndote de lujo. SEGURO QUE VOVEREMOS

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Hemos pasado unos dias en este hotel de 4 estrellas(y ya me diran en que se basan para dar esta categoria) el buffet fue pesimo y teniamos que hacer cola para entrar,en recepcio nos perdieron la documentacion,y bueno,las habitaciones pueden tener un pase.Mi opinion es que ha sido muy decepcionante la estancia.

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