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Hotel Spa HSM President

Certificado de excelencia
Cami d'Aucanada, 65, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España
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Hotel Spa HSM President
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Hotel Spa HSM President
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    528 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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    Puntuación de viajeros
      213
      213
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      11
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    243
    18
    1
    Resumen de puntuaciones
    • Ubicación
      4 de 5 estrellas
    • Calidad del sueño
      4 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
      4,5 de 5 estrellas
    Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (25)
    Fecha | Puntuación
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    Español primero
    Colaborador de nivel
    5 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    5 de 5 estrellas NUEVO

    He estado en este hotel la última semana de Julio y todo cuanto pueda comentar es bueno. Si buscas un lugar tranquilo este es tu hotel, situado junto a una pequeña cala, de arena fina con tumbonas sin cargo (algo muy de agradecer) y si quieres zonas de tiendas y restaurantes disponen de un servicio gratuito de transporte al Puerto... Más 

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    Madrid, España
    1 opinión
    4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

    Hotel recomendado. hola me llamo Juan y hacia tiempo que no encontranba ,un hotel tambien manejado por el personal de servicios y animación.desde aquí dar las gracias a mayte . alejandra .alex juanmi. Damia .Myrian ...grandes profesionales de la hosteleria como también ,a Javi y esther los animadores y los camareros de sala Andrea y blas...y referente al hotel ,un... Más 

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    Bélgica
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

    Hotel de ubicacion tranquila, con bonitas y relajantes vistas lo que ayuda a alcanzar un alto nivel de relax. Las piscinas son pequeñas pero no estan nunca masificadas y estan disponibles hasta las ocho. el Hotel tiene un spa que esta muy bien eso si no olvides tu gorrito de piscina. El todo incluido de bebidas esta bastante bien puedes... Más 

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    4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y que el todo incluido que ofrece nuestro hotel. Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría darle las gracias por... Más 

    Manacor, España
    Colaborador de nivel
    61 opiniones
    13 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    El hotel se caracteriza únicamente por sus buenas vistas. La habitación está diseñada como len los años 1960 , un baño pequeño, un saloncito con un sofá cama que está hundido, una nevera que es imposible introducir una botella de litro y un armario ropero hecho para hombres de dos metros o mas. Por desgracia como solo mido 1,65 no... Más 

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    4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Gracias por su evaluación y comentario. Lamentamos mucho leer que su estancia en nuestro hotel no cumplió con todos sus expectativas. Apreciamos mucho los comentarios y sugerencias de nuestros clientes. Somos contento de saber que le gustó la ubicación del hotel y el personal. Estaríamos encantados de tener la oportunidad de cambiar su opinión acerca de Hoteles Saint... Más 

    A Coruña, España
    Colaborador de nivel
    3 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    El hotel no se merece 4 estrellas, es bastante antiguo y con deficiente mantenimiento: en la habitación, el aire acondicionado no se podía regular, así que, hubo que elegir entre morir de calor o viento huracanado; además, pésima insonorización, se colaba la luz según amanecía, la puerta del baño no cerraba bien, y la limpieza de la habitación, deficiente. Ojo,... Más 

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    4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Gracias por su evaluación y comentario. Después de haber leído su crítica, nos disculpamos si nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Apreciamos mucho los comentarios y sugerencias de nuestros clientes. Referente al parking, este año ya lo vamos modificando y ya ponemos “SEGÚN DISPONIOBILIBAD”. Y referente a la limpieza, en el 6º piso tengo a la mejor... Más 

    Colaborador de nivel
    13 opiniones
    6 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    Lo mejor mejor el trato del personal, impecable y muy simpaticos todos, personal veterano y que sabe lo que hace y lo hace de buen grado. Y despurs del personal: el cafe, tipo nespresso, se agradece empezar el día así, comparado con otros hoteles...La comida no mala, normal, poco variada, pero bien en relación a lo que pagas. un 4... Más 

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    4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que haya disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Hemos tomado nota de sus comentarios e intentaremos mejorar en la... Más 

    Bilbao, España
    Colaborador de nivel
    10 opiniones
    6 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

    Desde el primero hasta el útlimo de los empleados/as tuvieron un trato excelente. Justo al otro lado de la carretera hay una pequeña playita donde darse un chapuzón en aguas cristalinas. Cerca de un buen paseo a la orilla del mar. Comida de buena calidad y variada. El único pero, aunque depende de lo que se busque, es que está... Más 

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    4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y que le gustó las comida que se ofrecen en el restaurante. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel o... Más 

    Sevilla, España
    Colaborador de nivel
    6 opiniones
    3 opiniones de hoteles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

    Es un hotel muy familiar, ya que te tratan como si estuvieses en tu propia casa, el personal es magnifico, amable, educado y están siempre pendientes de ti para lo que puedas necesitar, nosotros hemos repetido por dos veces y volveremos a hacerlo en cuanto nos sea posible, tenemos un gran recuerdo de todo el personal del hotel.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y que haya disfrutado de sus vacaciones. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin... Más 

    Valencia, España
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

    El servicio excelente, los monitores encantadores y muy buenas instalaciones. Muchas actividades para todos los públicos y muy buena ubicación al situarse próximo a las mejores playas y calas de Mallorca.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

    Estimada Isa, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que les haya gustado nuestro Hotel y de que hayan pasado una estancia agradable con nosotros. Les esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel! Un cordial saludo, HSM Customer Service Más 

    Valencia, España
    Colaborador de nivel
    4 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

    No se como empezar a expresar mi opinión y mi agradecimiento a toda la familia del hotel, desde que entre me ayudaron en todo, se hicieron cargo de que iba sola, me acompañaron, me aconsejaron, me dieron indicaciones. En el comedor todo el mundo te ayuda, atención la mesa 41 las mejores vistas. La animación, tanto para niños como para... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y que haya disfrutado el programa de animación que ofrecemos. Nuestro equipo de animación y el personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando... Más 

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