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Viva Tropic

4.0 de 5 C/Anselm Turmeda, 1, 07400 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España
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Puntuación de viajeros
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    6
Ver opiniones para
255
108
6
De negocios
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Se publicita como un 4 estrellas, estuvimos en un estudio, la habitación no estaba mal pero para un 4 estrellas nos, además te informan de que los domingos y los miércoles no se hace limpieza de las habitaciones. Nunca había visto un alojamiento de 4 estrellas por el que pagamos más de 100 euros díarios sin desayuno en el que... Más

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Viva h, Gerente en Viva Tropic, respondió a esta opinión

Bon dia Moises, aquí tens la resposta: Apreciado cliente, Ante todo quiero agradecerle el tiempo que ha dedicado para aportarnos la información y sus comentarios sobre la estancia en nuestro establecimiento. Me alegra saber que la habitación ha sido de su agrado, no obstante , lamento saber que el desayuno no les ha gustado y las características de nuestro servicio... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Las comidas eran sobras y paella nada mas, muy pobres y repetitivas, sólo hasta las 14,30 h y las cenas bien pero hasta las 21.00, teníamos media pensión y podíamos elegir, pero con esos horarios fue complicado adaptarse. las bebidas en el comedor carisimas. Estuvimos en un estudio , las camas se clavaban los muelles, nos pusieron unas colchonetas para... Más

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Viva h, Gerente en Viva Tropic, respondió a esta opinión

Apreciado cliente Ante todo quiero agradecerle la aportación de sus comentarios durante su estancia en nuestro establecimiento. Me alegra saber que el servicio de nuestro personal ha sido de su agrado. Lamento mucho que la estancia no haya sido totalmente satisfactoria, de haber conocido su problemática de los horarios durante su estancia, le hubiese podido ofrecer una alternativa para ello.... Más

Valladolid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Hotel bien situado con muchas actividades y atracciones dentro. Piscinas espectaculares y lás socorristas muy atentas y divertidas, que incluso jugaban con las niñas en la piscina. El personal del comedor simplemente impresionante, con especial recuerdo a Tania, Juanma y Paco, que es el alma de ese hotel. Éramos pocos españoles, pero nos sentimos más en casa que nunca. En... Más

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Logroño, La Rioja, Spain
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

El Apartahotel está muy bien ubicado, cerca del paseo comercial, las habitaciones están limpias. Tiene bastantes zonas de ocio, sobre todo para los niños. La piscina con zona relax está genial. La única pega es que el SPA interior no está climatizado en la temporada de verano y el agua estaba helada.

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Oviedo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

El Hotel está bien, tiene varias piscinas, una exclusiva para ir sin niños aunque normalmente cuesta encontrar una hamaca libre. Las habitaciones limpias. La comida en general está bien, mi marido no tolera en Gluten y recibimos un trato excelente por parte de los cocineros, especialmente de Xavier que cada mañana nos preparaba un desayuno especial para mi marido. Si... Más

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Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Escogimos esta cadena por una muy buena experiencia en otro hotel y quizás en este establecimiento la mejoramos. Estuvimos para el puente de agosto en una junior suite con todo incluido. La habitación muy bien pero la terraza superior es espectacular, teníamos vistas a la piscina y la combinación de jacuzzi y cama balinesa es muy relajante. La calidad de... Más

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Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2013

El hotel es bonito, con unas buenas instalaciones, sobre todo infantiles. El personal es amable y en general los servicios son muy satisfactorios. Pero el spa es mu deficiente, no hay vestuarios en el spa, la mitad de la piscina de hidromasajes esta rota, y lo peor es que el agua esta fría. Si no arreglan uds. este tema creo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Viva h, Gerente en Viva Tropic, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le agradezco la confianza depositada en nuestro establecimiento para disfrutar de sus vacaciones. Le agradecemos de antemano la aportación de sus sugerencias y comentarios sobre nuestro spa ,lamentando profundamente que no haya podido disfrutar por completo de sus vacaciones. Es una lástima que no haya podido contactar conmigo a través de recepción para poder atender directamente con usted... Más

Mallorca, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2012

El hotel no está mal. La playa preciosa. Dicho esto, ir un fin de semana que se supone romántico para encontrarte con una habitación sin vista al mar y sin cama de matrimonio y con casi todos los ciclistas de Alemania por única compañía......pues eso.

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Respuesta de la gerencia:

Ante todo queremos agradecerle sus comentarios , los cuales nos sirven para poder mejorar la atención de cara a nuestros clientes. Sentimos mucho que su estancia en nuestro establecimiento no haya cumplido con sus expectativas. Es una lástima que no nos lo comunicase durante su estancia, ya que le hubiésemos podido ofrecer nuestras diferentes tipologías de habitaciones, ya que disponemos... Más

caceres
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2011

un hotel estupendo , preparado para la familia , el personal encantador, las instalaciones superiores mi critica....los horarios de comidas y espectaculos, estan preparados sólamente para alemanes e ingleses me sentí extranjera en mi paìs. la cerveza estaba siempre caliente, quizas porque a los alemanes les gusta así por todo lo demas excepcional, lo recomendaria a mis amigos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ávila, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2011

Habíamos estado en el Viva de Cala Mesquida y estuvimos encantados, lo del Tropic no tiene nada que ver, el personal de Recepción fue muy antipático con nosotros, quizás los Españoles no somos bien recibidos, lo mismo con el Bar, nada que ver con el de Cala Mesquida. No se si volveremos a un Viva, pero lo que tenemos claro... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Moises_Barbero, Director del Hotel en Viva Tropic, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. En lo que se refiere a su critica sentimos mucho que se haya llevado esta impresión de nuestro establecimiento. Lamento que no haya preguntado por el director del establecimiento para poder solventar cualquier inconveniente que le hayamos podido causar. Si algún día nos da de... Más

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Información adicional sobre el Viva Tropic

Dirección: C/Anselm Turmeda, 1, 07400 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Alcudia > Port d'Alcudia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 141 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Viva Tropic 4*
Número de habitaciones: 319
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Expedia, Hotels.com, Priceline, Venere, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Viva Tropic con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Aparthotel Viva Tropic
Viva Tropic Alcudia
Hotel Viva Tropic Mallorca
Viva Tropic Aparthotel Mallorca
Hotel Viva Tropic Puerto Alcudia
Viva Tropic Hotel Port d`Alcudia
Viva Tropic Mallorca, España
Viva Tropic Puerto Alcudia
Alcudia Viva Tropic

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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