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Viva Eden Lago

Carrer de les Savines s/n | Urbanización Lago Esperanza, 07408 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España
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Viva Eden Lago
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Puntuación de viajeros
    35
    41
    17
    10
    1
Ver opiniones para
51
27
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Polaco primero
  • Ruso primero
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Español primero
BARCELONA
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas

ha sido unas vacaciones fantasticas y valio la pena reservar este hotel . como dice el nombre eden y la zona estupenda .Lastima que por culpa de unas aceras sin embaldosar a las afueras del hotel me cayera , Justamente el tramo que esta sin embaldosar iendo hace la avenida Pedro Mas i Reus

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Viva h, Gerente en Viva Eden Lago, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradezco sus comentarios sobre nuestro hotel Viva Eden Lago. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera posible. Si va a volver de vacaciones en nuestra localidad, no dude en llamarnos!!. Por otra parte lamentamos mucho su caída, si nos pudiera dar más detalles sobre la ubicación exacta del... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
98 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta muy bien ubicado, el personal es de 10, muy simpáticos y profesionales, pero como hotel de 4 estrellas un poco flojo. La comida buena, no gran variedad pero suficiente, por poner un pero a la comida diré que los postres sencillos. La animación para niños " solo en alemán" los españoles no pueden disfrutar de la animación... Más 

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Viva h, Gerente en Viva Eden Lago, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Muchas gracias por compartir sus impresiones, sentimos mucho no haber podido cumplir sus expectativas. Estamos muy contentos de conocer su opinión acerca de la simpatía y profesionalidad de nuestro personal. Si bien es cierto que la animación infantil es para todos los clientes del hotel, al ser del TTOO, las actividades no son en español, por lo que... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015

Apartamentos turisticos de principios de los noventa, reconvertido a hotel todo incluido hace una par de años, el unico inconveniente es que no tiene las infraestructuras necesarias para ser un T.I. tipo resort.

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Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

Hemos estado en este hotel con mi pareja e hija de 7 años. La verdad es que nos ha sorprendido gratamente. Todo el personal desde recepción, hasta las camareras de piso, pasando por los camareros y cocineros son super agradables y aunque trabajan duro, nunca les falta una sonrisa y un detalle hacia los más pequeños. La comida es abundante... Más 

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Viva h, Gerente en Viva Eden Lago, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por tus comentarios sobre el hotel Viva Eden Lago. Estoy muy contento de escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que hayamos satisfecho sus expectativas. Espero que su próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. Llámenos si hay algo en lo que le podamos ayudar. Un saludo, La dirección Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2015

Por su categoría de 4 estrellas y las críticas, esperabamos algo mejor. Creemos que podría ser un buen hotel, pero está estropedao por el todo inclusive y en parte también por la gemte. La comida no tiene nada que ver con un 4 estrellas, el hotel en general con falta absoluta de detalles, el nivel de ruido y jaleo hace... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Viva h, Gerente en Viva Eden Lago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia en el hotel Viva Eden Lago. Siento mucho escuchar que su estancia no haya cumplido sus expectativas. Comentarle que se trata de un hotel enfocado a familias, por lo que suele haber bastantes niños, aun así consideramos que por su ubicación y más en estas... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Hola nosotros pasamos esta Semana Santa y la verdad no hemos quedado muy contentos, para que nos entregarán la habitación tuvimos que esperar hasta después de comer y hubo gente que incluso hasta mas tarde, fuimos en régimen todo incluido la comida dejo mucho que desear la comida se centraba en los críos sobre todo y el marisco fue escaso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Viva h, Gerente en Viva Eden Lago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel VIVA Eden Lago. Valoramos mucho que se hayan tomado su tiempo en contarnos su experiencia, pues es muy importante para nuestra mejora continua. Por una parte estamos encantados, de que el trato recibido por parte de todo el equipo haya sido de... Más 

Sabadell, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

Hemos estado un fin de semana mi pareja y yo en régimen de todo incluido y hemos quedado encantados con el hotel. Lo recomiendo a todos aquellos que queráis disfrutar de unos días de relax en Mallorca. Muy agradecidos por el trato que recibimos en todo momento. El último día pese a tener que dejar la habitación a las 12... Más 

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Viva h, Gerente en Viva Eden Lago, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le queremos agradecer la confianza depositada en el hotel VIVA Eden Lago, así como el tiempo invertido en compartir su experiencia. Siempre nos agrada leer que nuestros clientes se llevan consigo unos hermosos recuerdos de sus vacaciones y transmitiremos sus elogios a todo el personal. Estamos encantados de que se hayan sentido a gusto en nuestro hotel y... Más 

Glasgow, Reino Unido
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2012
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Estuve en este hotel durante 10 días, del 1 al 10 de mayo y lo pasé estupendamente. No había muchos británicos en el hotel, pero todo el personal hablaba un excelente inglés. La comida y las habitaciones, de primera, y no había mucho por lo que molestar al personal. Marga, en recepción, de primera categoría, con todos sus conocimientos del... Más 

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93 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (36)
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Hotel y alrededores (7)
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Comedor (4)
Visto
Área de playa y piscina (9)
Visto
Habitación (6)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
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