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Protur Biomar Gran Hotel & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
C/Baladres 5, 07560 Sa Coma, Mallorca, España
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511 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    421
    69
    16
    4
    1
Ver opiniones para
140
282
9
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
51 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos la ultima semana de julio. La conclusion es: Fantastico. Lo mejor: la comida y las piscinas!! Lo menos mejor (😜) las distancias en el complejo del hotel de las actividades y los horarios de estas, así como los precios de las bebidas Me explico: La habitacion junior suite muy correcta para dos adultos y dos niños pequeños como era... Más 

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Provincia de Alicante, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mi familia y yo hemos estados alojados recientemente, y he de agradecer a todo el personal por unas vacaciones inolvidables. Desde el recibimiento por parte de la recepcionista alta y morena (argentina, no recuerdo su nombre) que ha estado preocupada por nosotros y mis hijos en todo momento, hasta la triste despedida... lo bueno pasa pronto!!!!! Tambien agradecer a todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Palma de Mallorca, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Pasamos por recepcion...muy bien... Personal en todas las areas...muy bien y educados... La instalacion... muy cuidada y confortable... La ubicacion...bien,cerca de la playa y centro comercial... El spa...intimo y respetuoso... La piscina..limpia y el personal del chiringuito exelente... Este hotel se lleva un 9 en puntuacion

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Provincia de Palencia, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ha sido un poco decepcionante ver que no se han mantenido los standares de los comienzos del hotel. Citaré el por qué: . Colchones incómodos que empiezan a clavarse. - Zona piscina solo adultos, masificada y sin disponibilidad de tumbonas desde las 09:00 de la mañana. Ya se sabe, lo que ocurre siempre con las tumbonas llenas de toallas reservadas.... Más 

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Costa de Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel a destacar por su limpieza, amabilidad, instalaciones y servicio. Habitaciones espaciosas, desayuno a la altura de un 5*, dos piscinas, una de adultos y una más familiar. Solo un par de cosas a mejorar; la obligación de entrar a los restaurantes temáticos con pantalón largo (hombres) (no llevábamos pantalón largo...) y el tema que a las 9 de la... Más 

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Basilea, Suiza
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Precioso hotel y muy tranquilo. La comida estaba deliciosa y el personal era encantador. El spa genial. Hemos pasado unas vacaciones inolvidables. La playa demasiado masificada. Seguro q repetiremos en este hotel.

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Manacor, Islas Baleares, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

La experiencia en el hotel ha sido formidable. Grandes espacios bien decorados , cuidados hasta el último detalle. Los restaurantes exquisitos, la gran atención del personal. Pero de entre todo cabe destacar con puntuación máxima al metre del Buffet del Hotel, Tomeu. Este señor está caracterizado por una educación, amabilidad y simpatía suprema. Cuidando cada detalle. Es muy cercano, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Proturhotels, Director Comercial en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su gran comentario, una de las cosas que más valoramos es la opinión de nuestros clientes, por lo tanto nos llena de satisfacción saber que hayan disfrutado de su estancia. El personal del hotel se alegrará mucho al leer su comentario así como los de Biomar Spa. Nos encantaría verles de nuevo en el Hotel! Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Atencion del personal increible,100%habitacion equipada,servicios como masajes y spa inigualable en Mallorca.El restaurant Asian os encantara!en pareja te enamoraras!un buen regalo para ti y tu pareja q no olvidareis!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Maravillosas palabras por su parte, gracias por compartirlas con nosotros. estamos encantados de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Hasta la próxima!!!! Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

Realmente no se por donde empezar por q desde el minuto uno, ha sido todo maravilloso.El servicio dado por el personal desde la recepción pasando por restaurante, bar piano , camarera de pisos, spa y dirección ha sido excelente siempre preocupados de q nuestra estancia fuera de nuestro agrado . La comida maravillosa y sabrosa al chef otro excelente. La... Más 

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Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos la confianza puesta en nuestro hotel y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios. Seguiremos trabajando en la misma línea para satisfacción de nuestros huéspedes. Gracias y estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestro hotel. Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Inmejorable experiencia en pareja en este gran hotel. Solo puedo escribir maravillas de este establecimiento. Desde la recepción hasta el día de salida ha sido un auténtico placer, el trato inmejorable por parte de TODO el personal, preocupándose en todo momento por si la estancia era de nuestro agrado. Las instalaciones perfectas, la limpieza, aún estando en fase de inicio... Más 

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Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

No podemos más que darle las gracias por su amable comentario. Con clientes como ustedes es un placer trabajar día a día. Como cadena intentamos superarnos y nos encantaría verlos próximamente en cualquiera de nuestros establecimientos. Naturalmente trasmitiremos a todo el personal del Hotel de sus palabras. Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Junior suite(11)
  • Tumbona(4)
  • Muy bueno(3)
  • Media pensión(3)

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