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Hotel Temple Ponferrada

Avda de Portugal 2 | Camino de Santiago, 24400 Ponferrada, España
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91 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    10
    22
    20
    23
    16
Ver opiniones para
11
32
8
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Redondela, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas

Una hora antes de llegar me comunican que la habitación cuádruple que tenía reservada hacía casi un mes no me la pueden ofrecer. Me dan dos habitaciones, al día siguiente una habitación sigue sin hacer por la tarde y me dicen que esa no era una de mis habitaciones (increible) que tenía que ser otra. Al final me hacen cambiar... Más 

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El Escorial, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos en días no fin de semana. Cómodo para visitar la zona por su situación. Personal amable y eficaz. Habitación bien, mobiliario algo antiguo. Desayuno suficiente, si no vas de exquisito por la vida, para eso hay otras opciones tipo Parador, si quieres pagarlo. Relación calidad-precio excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo bueno: amabilidad del personal y limpieza (5 estrellas en esto) Necesita mejorar: desayuno buffet ( frio, escaso y de poca calidad). Suspenso: colchón. En resumen, creo q es un hotel con un "aire" especial pero q necesita una buena reforma.

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Recepcion_Hotel, Front Office Manager en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Ante todo gracias por tomarse la molestia de valorar su estancia, muchas gracias por sus comentarios positivos, tomamos nota de sus sugerencias para mejorar el desayuno buffet. Respecto a los colchones, estamos en proceso de renovarlos todos, con lo que si decide alojarse con nosotros nuevamente esperamos que ya sea todo de su agrado. Un saludo. Dpto. de recepción Más 

Gijón, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Viaje de negocios, habitación excelente, tal vez la única (y pequeña pega) el desayuno buffet, un poco ralo. Wifi un poco lenta, pero bien. El personal con un trato excelente, tanto al registrarnos, como al marchar y eso debe ser la norma puesto que no eran los mismos.Volveremos.

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Recepcion_Hotel, Front Office Manager en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Nos alegramos de que se haya encontrado a gusto con nosotros. Tomamos nota de los aspectos que menos le han gustado para tratar de mejorar.Le agradeceríamos que cuando el wifi de problemas nos informe en recepción para arreglarlo lo mas pronto posible. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo Dpto. de recepción Más 

Galicia
Gran Crítico
122 opiniones 122 opiniones
48 opiniones de hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

En mi opinión es muy justo para ser un 4 estrellas, lo mejor la recepción saliendo de ahí, la habitación es muy pequeña apenas tienes espacio para sentarte a trabajar en la mesa de la habitación, no había conexión wifi o no funcionaba, el suelo necesita una reforma, está muy viejo y anticuado, el baño muy pequeño, casi no cerraba... Más 

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Recepcion_Hotel, Front Office Manager en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Lamentamos que no haya sido todo de su agrado, en el hotel disponemos de habitaciones más grandes y otras mas pequeña, procuramos utilizar primero siempre las mas grandes pero depende de la ocupación. Nuestros baños están recientemente reformados y a pesar de ser un hotel antiguo con temática medieval procuramos que nuestra limpieza sea siempre excelente. Esperamos que aunque encontrara... Más 

Valladolid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

Estuve con mi pareja un fin de semana, el hotel está muy cerca del centro, y hasta el casco histórico es agradable el paseo. A pesar de estar al otro lado de la vía del tren, no da esa sensación de separación de otras ciudades. La calle está muy bien integrada y los trenes no se oyen en absoluto. El... Más 

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Recepcion_Hotel, Front Office Manager en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Nos alegramos de que se haya encontrado tan a gusto con nosotros, nuestro compromiso es que todos nuestros clientes se vayan con un buen sabor de boca. Esperamos que piensen en nosotros si deciden volver a visitar nuestra ciudad. Un saludo Dpto. de recepción Más 

León, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2015

Esta ha sido mi segunda vez, la primera me encantó y esta no me ha defraudado.... perfecto para hacer un alto en el camino como en mi caso yendo a Coruña. Ahora tienen una carta de room service amplia y buenísima. La limpieza muy buena y el trato fantástico. No hay nada que no me haya gustado, así que volveré... Más 

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Valladolid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2014

Nos alojamos a finales de noviembre con una oferta por lo que el precio fue muy bajo y aunque el trato fue bueno, la verdad es que está algo obsoleto para ser un 4 estrellas...El baño estaba reformado y buena limpieza. La ubicación está bien para ir dando un paseo al centro (15 minutos).

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Torrelavega, España
Gran Crítico
160 opiniones 160 opiniones
15 opiniones de hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2014

esta en el centro, en un sitio emblematico,decoracion medieval, poco ruidoso aunque le hacia falta un arreglo, se esta quedando viejo, en cuanto a limpieza:correcto, trato del personal: bien.Recomendado para darse un paseo por la vieja y preciosa ciudad de Ponferrada, tiene cosas muy interesantes

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Castilla y León, España
Gran Crítico
129 opiniones 129 opiniones
17 opiniones de hoteles
240 votos útiles 240 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Perece como si se tratase de un castillo de la edad media.Se encuentra cerca de la estación de renfe de las principales avenidas de Ponferrada y enfrente a un enorme jardín y también con vistas al monte Pájaro el.Esta perfectamente conservado y decorado de la edad media.Las habitaciones muy confortables y limpias .El personal muy atento y el desayuno muy... Más 

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42 fotos de este hotel

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