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Los 14 hoteles de Ponferrada

Hotel Temple Ponferrada

4.0 de 5 Hotel   |   Avda de Portugal 2 | Camino de Santiago, 24400 Ponferrada, España
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Hotel Temple Ponferrada
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Ocupa el puesto n.º13 de 14 hoteles en Ponferrada
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57 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    4
    13
    11
    15
    14
Ver opiniones para
4
18
8
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Canals, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lamento infinito tener que dar una opinión como esta pero este ¿ hotel ? no merece ni siquiera una opinión, Jamas he visto una cosa mas cochambrosa. El comedor, si se puede llamar asi, es de pena, me gustaria adjuntar una foto del desyuno que tengo, pero no disponible en este momento, creo que ella lo dice todo. Estuve con... Más

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Alcalá de Henares, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Nunca jamás había estado en un cuatro estrellas tan CUTRE. Habitación pequeña, sólo había una mesilla ya que no había sitio para poner otra en el otro lado, las almohadas olían a poco limpio, vamos un saquito. La mampara de baño no tenía la goma de abajo y de la que te duchas riegas todo el cuarto de baño. Limpieza... Más

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Recepcion_Hotel, Director General en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Gracias Lolacorpas por dejar tu comentario en la web. Desde el Hotel Temple nos tomamos muy en serio todos y cada uno de los comentarios escritos por nuestros clientes, y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido sus espectativas. Queremos que sepa que tendremos muy en cuenta su opinión para mejorar las deficiencias que pudo encontrar durante... Más

Pozuelo de Alarcón, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

Hotel bonito, típico de la época a que se refiere pero que necesita una restauración y renovación urgente. Muy estrictos en el horario del comedor y muy lentos. Se echa en falta salones. El bar atendido de forma no muy adecuada.

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Recepcion_Hotel, Director General en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Hola Vicente Senior, queremos agradecerle su comentario y decirle que nos importa mucho saber cuál es la opinión de nuestros clientes, para así poder mejorar nuestros fallos y potenciar nuestros puntos fuertes. Nos agrada comunicarle que el hotel realizará próximamente reformas para mejorar algunas habitaciones que todavía se mantenían algo más antiguas, además de intentar hacer algunas mejoras más para... Más

Valencia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

Estuvimos en este Hotel de ¿4 estrellas? (se le deben haber caído 2) una semana, llegando el 19 de enero de 2014. Fuimos de visita a las ciudades del norte de León. Decepcionante sobre todo el comedor. Podría narrar casos para pasar vergüenza. El personal agradable aunque se le veía agobiados quizá debido a lo escaso del mismo.

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Recepcion_Hotel, Director General en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Buenas tardes Adolfo A y gracias por su comentario. Lamentamos que el Hotel no haya cumplido sus espectativas. Tendremos muy en cuenta su opinión para poder mejorar nuestros servicios. Le informamos que próximamente el hotel realizará reformas en algunas de las habitaciones, además de otras mejoras. También nos gustaría comentarle que día a día intentamos mejorar todas las deficiencias que... Más

Oviedo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

Este hotel es el peor en el que me he alojado en mi vida con diferencia. No soy una persona muy exigente, tan solo espero que las habitaciones estén limpias, lo que no era el caso. Las habitaciones que no están reformadas están viejas y sucias y no tienen absolutamente nada que ver con las que aparecen en su página... Más

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Recepcion_Hotel, Director de Recepción en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Le agradecemos que haya tomado su tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos que su estancia no le haya resultado agradable, nuestra intención siempre es que nuestros clientes se sientan como en casa. En cuanto a las habitaciones, puede que no sean de lo más modernas, pero se trata de un hotel edificado en el año 1968, ambientado... Más

Gijón, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

No entiendo por qué este hotel tiene cuatro estrellas, en mi opinión le sobran tres y media. Las fotos que salen en la página no tienen nada que ver con las habitaciones en las que nos alojaron. Pero es que no solo está viejo sino que además la falta de limpieza e higiene es absoluta. A la llegada me encontré... Más

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Recepcion_Hotel, Director de Recepción en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que se ha tomado para escribir su opinión. En segundo lugar, nos gustaría disculparnos por no haber conseguido que su estancia fuese tal y como usted hubiera deseado. En cuanto a las habitaciones, las fotos disponibles en nuestra página web y en nuestra página de facebook son lo bastante realistas como para... Más

ponferrada
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel con mucho encanto, de estilo medieval, la gente q dce esas incoherencias q esta viejo lo flipo q quieren muebles d diseño en un hotel d estilo medieval?! Q se vayan al ac.en fin... Trato excelente, lo unico q no me parecio a la altura el desayuno, no hay zumo natural y d dulce pica variedad, d salado hay... Más

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Recepcion_Hotel, Director General en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Gracias bichb por su comentario. Nos alegra saber que el hotel fue de su agrado. En cuanto al desayuno, intentaremos mejorar la calidad del servicio. Estaremos encantados de volver a tenerle alojado. Nos importan mucho nuestros clientes y nuestro objetivo principal es que se sientan como en casa. Gracias de nuevo. Reciba un saludo de todo el equipo del Hotel... Más

Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2013

Antes que nada tengo que decir que es un hotel con muchos años encima... pero tiene una situación bastante buena, en una zona muy tranquila que te permite acceder y visitar el casco antiguo andando. El personal es muy agradable y se desvive por atenderte. Nos resolvieron algunas excursiones, como a Las Médulas, o dónde comprar pan de hogaza del... Más

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Recepcion_Hotel, General Manager en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estancia en nuestro Hotel ha sido de su agrado. Seguimos intentando mejorar todo lo posible, por lo que sus comentariuos, tanto malos como buenos, nos resultan de gran ayuda. La próxima vez que visite Ponferrada estaremos encantados de hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Un saludo!! Más

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Pasamos una noche allí, la verdad es que al entrar te gusta lo que ves. Tiene una puesta en escena buenísima. Por lo demás los servicios son bastante buenos. Lo que nos hizo más gracia es que las llaves del hotel eran realmente llaves!!! Hacia mucho tiempo que no lo veíamos jajaja y lo mejor el llavero, es tremendamente grande!!!... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Recepcion_Hotel, General Manager en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Todo el equipo del Hotel Temple le da las gracias por su comentario. Esperamos tenerle de vuelta pronto! Un saludo! Más

Madrid, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2013

Hotel especial, por fuera y por dentro, su decoración te transporta a otros tiempos. El mobiliario es espectacular, sólido y de verdad. No soy muy entendida pero creo que hay piezas en las habitaciones y pasillos del hotel de un alto valor. Bien ubicado, baño amplio y limpio y con un personal muy agradable. No dejes de visitar Las Médulas,... Más

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Recepcion_Hotel, General Manager en Hotel Temple Ponferrada, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario! Lo que pretendemos es que el viajero se traslade a la época de los Templarios, y parece ser que así ha sido en este caso. Nos complace que su estancia haya sido como esperaba. Estaremos encantados de volver a verles en nuestro hotel. Gracias de nuevo Más

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Información adicional sobre el Hotel Temple Ponferrada

También conocido como:
Hotel Los Templarios-Ponferrada-
Temple Ponferrada
Hotel El Temple Ponferrada
Hotel Temple En Ponferrada
Hotel Temple Ponferrada Telefono
Hotel Temple Ponferrada En
Temple Hoteles Ponferrada
Hotel Temple De Ponferrada
Hotel Del Temple Ponferrada
Hotel Temple Ponferrada Provincia De León
Dirección: Avda de Portugal 2 | Camino de Santiago, 24400 Ponferrada, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de León > Ponferrada
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º13 de 14 hoteles en Ponferrada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 60 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Temple Ponferrada 4*
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