El hotel está bien, nos atendieron fenomenal, las instalaciones son estilo templario, la habitación y el baño en perfectas condiciones, la limpieza excelente. El desayuno es buffet, tiene de todo, platos calientes, fríos, cereales, té, café , zumos, bollería... Los dos días que estuvimos cenamos muy, muy bien, calidad, cantidad y atención del personal excelente.

Es un clasico de Ponferrada pero ahora mas parece para un castillo del terror que para un buen hotel. Le hace falta renovarlo en casi todo, habitaciones, desayuno, no es bufet. No puedo destacar nada. Muy normalito.

Se trata de un hotel clásico ya en Ponferrada por su solera pero que precisaría una buena actualización. En realidad no destaca por nada ni para bien ni para mal pero esa mismo puede ser su baza fuerte.

fui hace varios años atras,lo que no puedo olvidar es que tome el chocolate caliente mas rico del mundo...increible solo buenos recuerdos de mi viaje en familia. su atencion fue amena y es esmerda. las habitaciones estaban bien, algo pasadas de moda pero nada importante.

Hotel sencillo que no destaca por ninguno de sus servicios. Las camas y habitaciones no están mal pese a no destacar en ningún aspecto. La situación no es mala, aunque tratándose de una ciudad no muy grande, su emplazamiento es lejano. Repetiría si no me quedara otra pero buscaría algo mejor.

El hotel ,no está mal,es viejo,pero esta bien,pero si lo que pretendes es descansar y dormir no es el hotel que buscas.Tiene su discoteca debajo del hotel y lo que ocurre en estos casos,la gente sale de la discoteca y se pone debajo de las ventanas y toda la noche estas oyendo a la gente borracha,chillando ,cantando...y como en nuestro... Más

No entiendo cómo se asignan las estrellas a los hoteles pero éste tiene como mucho dos. He estado en unos cuantos hoteles de 4 estrellas y la diferencia es abismal. Desde que entré por la puerta de la habitación no veía el momento de irme. Menos mal que solo era una noche. Si que es cierto que la decoración medieval... Más

Las habitaciónes son amplias y limpias, con decoración de época, sobria y acojedora. El personal era amable y dispuesto, y el ambiente desde la recepción a la habitación incluidos muy correcto. En general ha sido una grata experiencia más teniendo en cuenta el reparo inicial en ir al hotel por los comentarios, a todas luces injustos, que se leen en... Más

Habitaciones antiguas, no está nada cuidado, zona conflictiva y con mucho ruido, sobre todo por la noche y en fin de semana. No lo recomiendo para nada.