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Hotel el Castillo

Avenida El Castillo 115, 24400 Ponferrada, España
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Hotel el Castillo
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Puntuación de viajeros
    21
    49
    34
    13
    1
Ver opiniones para
14
51
9
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
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Español primero
bilbao
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

la habitacion no es que sea expectacular pero tiene lo basico y todo limpio y en perfecto estado la relacion calidad precio esta bien y no te meten extras como la caja fuerte o la conexion wiffi. El desayuno me parecio caro para lo que te ponen.

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26 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos un par de noches en agosto, para visitar las Médulas y los alrededores de Ponferrada. Un hotel de tres estrellas que a mi juicio merece la pena y, fundamentalmente, con un precio muy razonable. En definitiva y para mi gusto Bueno, Bonito y Barato... Un buena atención por parte de las chicas del personal. y un menú razonable a... Más 

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Llanes
Colaborador de nivel
24 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos una noche solamente. El personal es muy amable y la situación muy buena junto al Castillo. La habitación muy modesta para su precio, y el desayuno carisimo (5 euros por un café+zumo+croissant a la plancha) Un punto muy positivo es que tienen opciones sin gluten para el desayuno. Magdalenas y tronquitos de chocolate de Baker y galletas sin... Más 

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Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegué el dia 1 de Agosto a Ponferrada sin reserva: estas cosas le pueden pasar a cualquiera. Con la familia a cuestas, dos niños pequeños incluidos, me tocó buscar alojamiento a la antigua usanza: a pie, de mostrador en mostrador. En el Hotel el Castillo recibí una fantástica atención, en la que me proporcionaron exactamente lo que buscaba, aunque para... Más 

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Girona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buen hotel, buenos servicios, atención y facilidades perfectas. Precio un pelin elevado, pero en toda la ciudad el precio es más elevado que lo normal. La situación es perfecta, a tocar el centro de la ciudad. El aislamiento respecto a la carretera que pasa al lado podría ser mejorable.

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cantabro
Colaborador de nivel
14 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Me di cuenta cuando ya me marchaba del hotel. Estando desayunando vi que tanto en recepción, personal de habitacones y restaurante eran chicas. No se si por eso tengo que decir que de "DIEZ" el hotel.

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soniagF6405YW, Gerente en Hotel el Castillo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión Hay dos chicos también, pero es dificil verlos ya que estan en la cocina. En tú proxima visita puedes disfrutar de la mejor cocina del Bierzo Un saludo Más 

Colaborador de nivel
30 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

Muy bien situado. El desayuno, en la cafeteria, queda un poco justo para lo que cobran. Cafe tostadas y zumo. El garaje esta muy bien. La habitacion cumple su cometido, pero sin mas lujos. Calidad precio correcto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
soniagF6405YW, Gerente en Hotel el Castillo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, esto nos ayuda a mejorar y ver que es lo que falla. Intentaremos ir cambiando esos detalles para llegar a ser mejores. Sigan contando con nosotros, si deciden parar en el Bierzo Un saludo, Más 

Santander, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2015

He estado esta semana en este hotel por motivo de trabajo y no volveré nunca. Se oia mucho el ruido de los coches de la calle y la habitación era un horno, el aire acondicionado funcionaba mal y era muy ruidoso. Reclamé y me cambiarón de habitación pero todo segia igual. El aire acondicionado era mas bien un ventilador, no... Más 

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soniagF6405YW, Gerente en Hotel el Castillo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión Sentimos mucho que su estancia no haya sido satisfactoria . Hemos tenido unos problemas con el aire acondicionado, pero ya esta solucionado con el servicio técnico. Tardamos unos dias en darnos cuenta que algo sucedia, ya que los motores trabajaban con normalidad Esperamos que nos vuelva a dar una oportunidad y seguro que cambia de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ponferrada

4 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
41 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

Es perfecto para perderse por el casco antiguo de Ponferrada. El personal agradable y siempre te ayudan en ver la ciudad. Las habitaciones acogedoras con aire acondicionado. También muy recomendable precio calidad.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
soniagF6405YW, Gerente en Hotel el Castillo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, me agrada saber que les ha gustado nuestro hotel. Esperamos que en sus siguientes visitas sigan eligiendonos Un saludo Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2015

Hotel muy bien situado para conocer el casco antiguo, al lado del castillo y de la zona para salir de tapas. Yo estuve alojada en la suite, no es muy grande pero es una habitación bonita y la bañera es de hidromasaje, una maravilla. Es un hotel moderno y de decoración sencilla, bastante nuevo. Si volviera repetiría hotel y probablemente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
soniagF6405YW, Gerente en Hotel el Castillo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, nos agrada mucho que les haya gustado nuestras instalaciónes. Esperamos que vuelvan y escojan la misma o la otra suit, que tenemos dos, aunque no muy grandes, tienen su encanto Un saludo, Más 

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