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Hotel Neptuno

3.0 de 5
Sitio web del hotel
c/ Sant Josep 84, 08370 Calella, España
Precio especial
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Hotel Neptuno
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Puntuación de viajeros
    85
    75
    35
    9
    11
Ver opiniones para
72
70
10
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas

La relacion calida precio algo elevada. 92€ por una pension completa y la calidad del hotel en si no era muy buena para mi parecer. Si querias estar en la piscina solo habia 5 hamacas. Menos mal que tiene zona adultos aunque no es lo mismo. Los muebles de la habitacion y del bar algo viejos. La comida normalita

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Bellcaire d'urgell
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo que no acabo de satisfacernos fueron las plazas de parking ya que eran justitas ya que llevebamod coches grandes y no nos preguntaron el tipo de coche al reservar el parking. tambien fue un inconveniente el numero de escaleras que teniamos que subir para acceder al ascensor ya que llevabamos un niño pequeño, lo qual significa cochecito y mucho... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Berlín, Alemania
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

precio calidad muy bueno.personal excelente . solamente la piscina es extremandamenre pequena, solo para ninos. las habitaciones son tambien un poco pequenas.el personal habla diferentes idiomas y es muy flexible y amable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Neptuno2009, Manager en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario sobre nuestro personal y servicios. Esperamos que pueda volver pronto y que conozca nuestra piscina relax con hidromasaje solo para adultos en el mismo recinto del hotel, donde podrá tener tranquilidad. Estamos muy agradecidos por su comentario, sirven mucho para mejorar, y de que haya escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Saludos desde Calella,... Más 

Ripoll, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Hemos estado cuatro personas en el hotel y habíamos cogido un apartamento debido al mal tiempo se les estropearon varias cosas en el apartamento y nos alojaron el don habitaciones juntas.Y nos regalaron media pensión en compensación por lo ocurrido y fue genial las habitaciones son pequeñas pero cómodas con balcón nevera los baños recién reformados las camas super cómodas... Más 

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Neptuno2009, Manager en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario sobre nuestro personal y servicios. Esperamos que pueda volver pronto. Estamos muy agradecidos por su comentario, sirven mucho para mejorar, y de que haya escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Saludos desde Calella, Marta Hernando La directora Más 

Laguna de Duero, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Las instalaciones están muy bien, pero si hay algo que realmente destaca es el personal del hotel, increíble el trato, la cercanía y la predisposición. Desde aquí, la familia de Valladolid manda un saludo a todos ellos, y en este caso en especial a Loli, de la que no pudimos despedirnos. Muchas gracias por todo. Por otra parte, otro aspecto... Más 

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Neptuno2009, Manager en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario sobre nuestro personal y servicios. Estamos muy agradecidos por su comentario, sirven mucho para mejorar, y de que haya escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Tomamos nota e inmediatamente lo comunicamos al personal de recepción para que informen a los clientes y lo tengan presente. Tiene usted razón. Por otra parte, los saludos han... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2015

Es un hotel muy tranquilo que está cerca de la zona comercial y la playa.Tiene bicicletad que puedes utilizar (gratis) durante dos horas,también te dejan sombrillas para ir a la playa. El desayuno es correcto pero la cena tiene poca variedad sobre todo los postres.Quiero felicitar a Manuela,la encargada del comedor,por estar pendiente de todo!! Me ha gustado la zona... Más 

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Neptuno2009, Manager en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario sobre nuestro personal y servicios. Esperamos que pueda volver pronto. Estamos muy agradecidos por su comentario, sirven mucho para mejorar, y de que haya escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Saludos desde Calella, Marta Hernando La directora Más 

Mollet del Valles, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2015

La comida, el personal y habitación muy buena. Relación calidad precios muy buena La ubicación del hotel en pleno centro de calella te permite vida nocturno y disfrutar de la costa del maresme al mismo tiempo. El silencio nocturno ideal para el descanso

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Neptuno2009, Manager en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario sobre nuestro personal y servicios. Esperamos que pueda volver pronto. Estamos muy agradecidos por su comentario, sirven mucho para mejorar, y de que haya escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Saludos desde Calella, Marta Hernando La directora Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2015

Acojedor hotel en Calella,cerca de la playa y de las tiendas y bares.Bufet libre bastante aceptable,la comida estaba muy bien cocinada.Los camareros-as muy amables y atentos en todo momento especialmente Jordi y Manuela la jefa.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Neptuno2009, Manager en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario sobre nuestro personal y servicios. Esperamos que pueda volver pronto. Estamos muy agradecidos por su comentario, sirven mucho para mejorar, y de que haya escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Saludos desde Calella, Marta Hernando La directora Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Hemos pasado tres días maravillosos la habitación cuidada al detalle trato de la recepción inmejorable nos han hecho sentir como en casa tienes la playa a 3 min andando . Esta situado muy céntrico con lo q no tienes q coger coche para nada . Por supuesto repetiremos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
martablau, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

apreciado cliente, hemos tomado nota de sus comentarios y hemos empezado a cambiar los sofas cama de los apartamentos por unos de muy buenos y nuevos. lamentamos que la noche hubiera musica hasta las 12 y ustedes se debian de levantar a las 5. los sabados ofrecemos cada semana las nocheas romanticas para todos los clientes. la proxima vez que... Más 

Colaborador de nivel
17 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

Está bien situado para el Ironman. Estuvimos en un apartamento y están bien, un poco viejos pero para un par de días bien. El sofá cama dejaba un poco que desear, ni sofá ni cama. El personal muy agradable y muy atento. Como pero, ofertaban un desayuno para los participantes del Ironman a las 5 de la mañana, que está... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
martablau, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

apreciado cliente, hemos ya cambiado los sofas cama de algunos apartamentos tal y como Usted nos mostro que estaban mal. la musica es cada sabado que ofrecemos la noche romantica a todos los clientes. La proxima vez que se realice una prueva de Ironmann en Callela suprimiremos la musica esa noche para que Ustedes puedan descansar y prepararse para esta... Más 

187 fotos de este hotel

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