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H TOP Calella Palace

Carrer Maria Cardona s/n, 08370 Calella, España
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H TOP Calella Palace
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1.361 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    194
    376
    379
    215
    197
Ver opiniones para
454
442
37
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ripoll, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
16 opiniones de hoteles
77 votos útiles 77 votos útiles
4 de 5 estrellas

Hemos vuelto al hotel ya hemos estado varias veces lo sigo recomendando pero solo decir que podían variar un poco la comida cuando vamos ya sabemos de antemano lo que vamos a comer y la animación que aran porque siempre es la misma es lo malo que tiene este hotel por lo demás no tengo queja todo el personal es... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Calella Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su opinión, tomamos nota para seguir mejorando. Esperamos volver a verle pronto . Reciba un cordial saludo Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buen hotel , el servicio muy bueno, el recepcionista del sábado por la tarde muy amable y la chica del buffet, Patricia, también fue muy cordial y amable, en general todos muy atentos, Quizá el único detalle algo negativo fue el hecho de tener que dejar la habitación tan pronto. ( a las 10:00) me hubiese gustado dormir más y... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Calella Palace, respondió a esta opinión

¡Gracias José Ángel! Nos llena de satisfacción saber que hemos cumplido con sus expectativas, compartiremos sus amables comentarios con el personal que los recibirán con ilusión. La hora de salida de la habitación es a las 10:00h, pero sí el cliente pregunta y no necesitamos las habitaciones las habitaciones se les permite dejar la habitación a las 12:00h. Tenemos a... Más 

Barcelona, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel con horario europeo para las comidas. Poca limpieza en las habitaciones. Solo dan una llave por habitación y es poco práctico. La piscina climatizada es muy pequeña y se llena con facilidad. Lo mejor el miniclub.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Calella Palace, respondió a esta opinión

Estimada Marta, El horario de comedor es; desayuno de 08:00 a 10:00, comida de 13:00 a 15:30 y cena de 19:00 a 21:30, intentamos contentar a todos nuestros clientes, nacionales e internacionales. La limpieza en las habitaciones es diaria. En el check-in damos 1 llave, pero pueden pedir las copias que necesiten, sin problema. Esperamos volver a contar con su... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Todo muy bien estubimos muy bien atendidos por todo el personal. La comida muy muy buena . Las habitaciones muy bien y un fin de semana muy buen. Repetiremos y sobre todo la amabilidad del personal.Y sobre todo a destacar la comida, y el personal.

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Calella Palace, respondió a esta opinión

¡Muchas GRACIAS! Nos hace muy felices saber que repetirá, es una gran satisfacción el haber cumplido con sus expectativas. Compartiremos sus amables y positivos comentarios con nuestro personal, les ayudará a seguir trabajando duro, viendo recompensado su esfuerzo por comentarios como los que nos regala. Reciba un cordial saludo Más 

Vandellòs, España
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
17 opiniones de hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Estuvimos un grupo de familias con niños de diversas edades. Es un hotel grande que está fundamentalmente pensado en el turismo exterior. Típicos turistas que vienen con todo incluido y que buscan un precio bajo sin importar la calidad. Las habitaciones son normales de tamaño, tienen dos camas de matrimonio, un lavabo algo antiguo pero suficiente (no tiene bidet), pero... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Calella Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sus comentarios que nos ayudarán a mejorar en los puntos que nos señala. Hemos ampliado el horario de la cena de 19:00 a 21:30 y estamos trabajando para poder mejorar en los demás servicios que nos indica. En el H Top Calella Palace todos los clientes son bienvenidos, y nos gustaría transmitirles esa sensación. Un saludo Más 

El Prat de Llobregat, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

En mi opinión 4 estrellas ni de broma. Hay muchos de 3 mejores La piscina interior es un jacuzzi sin burbujas El mantenimiento muy descuidado La comida normal El precio de las bebidas en el comedor abusivo 2,5 euros un refresco de 20 cc La limpieza la justa El parking a 200 m del hotel y es una explanada en... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Calella Palace, respondió a esta opinión

Estimado José, Ante todo lamentamos que su estancia no haya sido de su total satisfacción. Tomamos nota para realizar el seguimiento oportuno de los puntos que nos señala y mejorar. Un cordial saludo Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Calella

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
Mostrar precios
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2015

Hotel muy confortable y buenos servicios . El personal amable las habitaciones muy grandes y limpias . La comida buenisima y con mucha variedad y el personal muy atento. Es un hotel que recomiendo por todo . Y la calidad precio buenisina

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Calella Palace, respondió a esta opinión

Estimado Tomás, ¡Muchas gracias por sus amables comentarios! Es muy agradable para todo el equipo del H Top Calella Palace recibir comentarios como los suyos, ya que es un placer conseguir que los nuestros clientes disfruten de su estancia. Seguiremos trabajando duro para conseguir más clientes satisfechos. ¡Esperamos verles de nuevo! Un saludo Más 

Barcelona, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
18 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

Nos alojamos en el hotel por 4 días en régimen de todo incluido. El hotel en general es sencillo pero esta bien el hecho de que diYepongan de todo incluido, hay comida en el restaurante por la noche y sirven bebidas hasta que cierran el bar. La animación es enfocada a personas del extrangero y personas de edad avanzada, pero... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Calella Palace, respondió a esta opinión

Estimada Anita, Nos habría gustado que su estancia hubiese sido de su total satisfacción. Sin ánimo de justificarnos he de decirle que no usamos cloro, usamos sal y bromo, llevamos un control muy estricto para evitar cualquier problema. Las piscinas en el H Top Calella Palace son de agua salada que por un sistema de electrolisis producen cloro de esa... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Visita familiar de fin de semana, mi mujer, mi madre, mis hijas (2 y 5 años), y yo.El hotel en general está muy bien, llegamos a las 5 de la tarde y en recepcion nos atendieron rapidamente a pesar de que había bastante gente.La habitacion más que correcta, limpia, grande, supertele y las camas bastante comodas.El trato a sido excelente... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Calella Palace, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Le agradecemos que haya compartido su opinión. Nos complace saber que ha disfrutado su estancia en el H Top Calella Palace, a la vez que pedimos disculpas por la cola de la cena. No nos consta haber tenido una espera semejante en el comedor, no obstante seguiremos observando para garantizar que no ocurra. Tenemos turnos de comedor que... Más 

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