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Best Cambrils

Avda Diputacion, 141, 43850 Cambrils, España
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587 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    121
    210
    137
    77
    42
Ver opiniones para
259
194
1
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Barcelona, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Tanto el servicio de comedor como los barmans muy amables y profesionales. En recepción si que escasean personas q entienda como va la animación del hotel y donde se hace y hicimos dos únicas quejas y no hicieron caso. Una queja fue debido a que como los huéspedes reservan las hamacas en la piscina con toallas desde las 9 y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2014, Gerente en Best Cambrils, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su comentario acerca de las sensaciones que experimentó durante su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos en esos detalles a los que hace referencia, en general intuimos que disfruto de su estancia, tomaremos las medidas oportunas i poder seguir mejorando. muy atentamente Antonio Escobedo Director Best Cambrils Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2014

Comenzar diciendo que he venido engañado, antes de elegir este hotel (aún cuando haciendo caso omiso a las malas calificaciones que tiene)llamé para asegurarme que hacían purés para los bebes y su respuesta fue un si rotundo, incluso hablando con el jefe de cocina podíamos elegir de que seria el puré. Al llegar, ¡¡que sorpresa!! Las buenas palabras se esfumaron,... Más 

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BestHotels2014, Director de Relaciones con Clientes en Best Cambrils, respondió a esta opinión

Estimado cliente Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones agradables del todo. Nos hemos tomado sus comentarios muy en serio y hablaré personalmente con mis empleados para asegurarme de que esto no ocurre mas y implementan mejoras en nuestros servicios de comunicación. Management Best hotels Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cambrils

Vilafant, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

No es un hotel de 4 estrellas. Las habitaciones no son nada espectaculares y bastante viejas. La comida del bufet libre muy bien. Falta información de dondr se encuentran los distintos lugares, spa, gimnasio ..

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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BestHotels2014, Gerente en Best Cambrils, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber opinado acerca de nuestro hotel en TripAdvisor. Puede estar seguro de que nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes pues nos brindan la oportunidad de poder mejorar nuestros servicios. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas, la impresión que nos da, que la comida si que ha sido de su... Más 

Carrión de Calatrava, Castilla-La Mancha, Spain
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Hemos pasado una semana de vacaciones en este hotel y no repetiremos. Este hotel tiene 4 estrellas cuando como mucho puede llegar a 2. Desde la falta de higiene en platos,cubiertos,manteles,servilletas y suelos en el comedor así como la limpieza de las propias habitaciones y su baño no cambiando sábanas y toallas o poniéndolas sucias. Posee una piscina muy hermosa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
BestHotels2014, Gerente en Best Cambrils, respondió a esta opinión

Estimado clientes, Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones agradables del todo. aunque desearía hacer una aclaración sobre sus comentarios, no ponga palabras en boca de la dirección que no son ciertas, en ningún momento yo le dije que tan solo hay 100 hamacas, simplemente... Más 

Barcelona
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Fuimos al Best Cambrils con mi mujer en julio, a pesar de haber leído ciertas críticas muy negativas. Y es que ya son muchas veces de leer opiniones que no se corresponden para nada con la realidad. Y este fue claramente el caso. El hotel está inmejorablemente situado, a pocos metros de la playa. Tiene una piscina muy grande, bonita... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Cambrils, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por dejarnos su comentario. Deduzco por sus comentarios que disfruto de su estancia, nos alegramos de haber cumplido con las expectativas que usted tenia. Estaríamos encantados de poder tenerle de nuevo en nuestro hotel. Muy atentamente, Antonio Escobedo Director Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

en mi opinión la limpieza de las habitaciones dejan mucho que desear,el buffet escaso,poca variedad de comida y mucha de postre... las piscinas tienen las tumbonas ocupadas desde primera hora de la mañana colocando las toallas en ellas aun estando todavia prohibido el baño por horario,poca cantidad de tumbonas,mesas de piscina,comedor,etc para la cantidad de habitaciones que tienen,en el comedor... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Cambrils, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas, tomaremos las medidas oportunas sobre el comentario de limpieza. Perdone que no este de acuerdo con usted en la variedad ,nuestro buffet es extensísimo, según los comentarios de nuestros cliente . Sentimos que los clientes reserven las hamacas, es una tarea ardua conseguir que sea... Más 

Reus, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

El hotel en general bien,habitaciones que dan a la piscina y playa.las comidas se pueden mejorar.el personal del hotel correcto,los camareros muy amables y atentos,me gustó el detalle de no cobrar por dos nietos de 2 y 5 años en el comedor.

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BestHotels2014, Gerente en Best Cambrils, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su opinión. Nos alegramos de que, en general, disfrutara de su estancia en nuestro hotel. estaríamos encantados de poder tenerle en su próximas vacaciones. muy atentamente. Antonio Escobedo Director Best Cambrils Más 

Segovia, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Acabamos de llegar de pasar unos días de vacaciones en el hotel y la verdad que lo califico como bueno...Algunos puntos que mejorar, pero por lo general muy bien. El trato de los recepcionistas fue un poco borde, en especial alguna, sin embargo dos chicos muy simpáticos. Nos dieron una suite con lo cual la habitación estaba genial, muy amplia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2014, Gerente en Best Cambrils, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su comentario acerca de las sensaciones que experimentó durante su estancia en nuestro establecimiento. Nos alegramos de que le gustarán nuestras habitaciones, la amabilidad del personal así como nuestra comida, y quedamos a la espera de poder darle la bienvenida de nuevo. La Dirección y el Personal del Hotel Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Mi estancia ha sido de 7 noches en julio/agosto con mujer y dos hijos. Nuestra valoracion general es buena. La habitacion que cojimos daba a la piscina y se veia el mar. Era correcta sin ningun lujo. Menu amplio de diversas calidades en el cual siempre encontrabas algunas cosas bastante bien. Sobre todo las cenas tematicas en las que incluso... Más 

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BestHotels2014, Director de Relaciones con Clientes en Best Cambrils, respondió a esta opinión

Estimado Jordi, Muchas gracias por haber opinado acerca de nuestro hotel en TripAdvisor. Puede estar seguro de que nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes pues nos brindan la oportunidad de poder mejorar nuestros servicios. Tomaremos las medidas necesarias, y poder mejorar en esos pequeños detalles. Muy atentamente, La Dirección y el Personal del Hotel Más 

249 fotos de este hotel

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