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4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Jardines del Rey | Ciego de Avila, 69410, Cuba
Servicios del hotel
Sol Cayo Coco
Ocupa el puesto n.º5 de 11 hoteles en Cayo Coco
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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2.744 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.241
    866
    352
    181
    104
Ver opiniones para
812
1.092
67
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Hola volví al hotel y encontré muchas mejorías. Fui para pasar el año nuevo allí esto es nuevo para mí y fue genial se disfrutó todo el día y hasta altas horas de la madrugada tanto la cena riquísima y la fiesta muy buena, con la mejor atención de su gente que es lo que caracteriza al lugar. Para destacar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Gracias Marcela: Todo nuestro personal y equipo de Dirección el agradece por sus positivos comentarios y por compartirlos con otro viajeros, así como por recomendar a nuestro Hotel. Nos complace que Ud. haya podido disfrutar a plenitud su estancia en Sol Cayo Coco, donde siempre estarán abiertas las puertas par cuando decida volver. Sus comentarios serán traslados al equipoi de... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel es divino. Me alojé allí una semana, en enero de 2012. La habitación amplia y comoda. Con Balcón. Siempre limpia. El buffet diario es grande y con variedad y cantidad de comida tanto en el desayuno como en el almuerzo y la cena. Y todos los días había un opción nueva. Las piletas son divinas. Y el bar... Más 

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Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Hola María: Gracias por compartir sus experiencias con otros viajeros, nos complace mucho el haber podido cumplir con sus expectativas y que Ud. haya podido disfrutar de nuestra variada oferta gastronómica y nuestras maravillosas playas. Será un placer recibirle nuevamente en Sol Cayo Coco. Más 

La Plata, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Espectacular la playa y la infraestructura del hotel, pero la atencion y la comida son terribles. Poca variedad de comida y los resto q van por reserva tiene muy poca comida y no es rica. la unica buena atencion es la de los empleados del sector de la pileta (bar y animacion). Aunque algunos son muy pesados queriendo venderte habanos... Más 

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Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada Pablo, Gracias por tomarse el tiempo para valorar su reciente estancia con nosotros, nos decepciona que haya percibido nuestro servicio como inconsistente, la atencion del personal es nuestra mayor fortaleza, sin embargo tomaremos su comentario en cuenta y lo analizaremos con los jefes de areas. Prometemos revisar el tema del Ron y del habano, lamentamos el hecho ocurrido. Nosotros... Más 

La Plata, Argentina
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

las instalaciones las encontramos muy bien, estuvimos pocos dias pero la verdad que todo funcione tal cual lo esperabamos. lo unico a lo que le haria una "critica" es a la comida, ya que no era de gran calidad. lo demas muy bien

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Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Braian, Gracias por tomarse unos minutos de su tiempo y compartir su experiencia en esta importante pagina de viajeros. Nos alegra saber que haya podido descansar y que ha disfrutado de sus vacaciones, revisaremos el tema de la comida e intentaremos mejorar. Saludos atentos desde Cuba. Luis. General Manager. Más 

Santa Fe, Santa Fe, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nuestra estadía empezo mal, la animación INEXISTENTE. Visitamos los hoteles de la cadena, porque el nuestro era aburridisimo, más si sos joven. En el medio de las vacaciones vino lo PEOR. La mucama entro a la habitación a las 22pm y me ROBO TODO EL DINERO. El hotel aun sabiendo quien era la culpable porque la tarjeta de a habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada Barbara, Nosotros somos los primeros interesados en que este desagradable caso se resuelva de la manera mas rapida y satisfactoria posible, pero lamentablemente hay algunos tramites que hay que cumplimentar. Todos aqui en el Hotel lamentamos lo ocurrido y espero nos de la oportunidad de demostrarle que fue un hecho aislado y puntual. Estamos en contacto via e-mail de... Más 

tierra del fuego
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo visite hace unos años atrás.Un hotel con un buen servicio, una hermosa playa muy tranquila poca gente, la comida variada , las habitaciones son cómodas y limpias ( me toco con vista a la pileta) los mojitos del bar del lobby excelentes!!!! .

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Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Nico; Muchas gracias por compartir tus experiencias de Sol Cayo Coco en Trip Advisor. Nos complace mucho que hayas tenido una agradable estancia con nosotros y esperamos que esto te haga volver pronto. Gracias Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
6 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo unico bueno que tiene el hotel es la comida, muy variada y de buena calidad. Además, ofrecian langosta incluida. La atención muy mala, los empleados no son cordiales, nos toco una habitación en tercer piso y tuvimos que subir las valijas arrastrandolas por las escaleras. La recepcionista un desastre. El mantenimiento del hotel es malo no esta en las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por compartir sus experiencias con los demás viajeros. Lamentamos mucho que no hayamos podido cumplir con sus expectativas en cuanto al alojamiento. Tenga la certeza que sus comentario será analizados y evaluados con los responsables y sobre todo tenidos en cuenta. Le pedimos nos de la posibilidad de demostrarle que ha sido una situación puntal y que... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo bueno: la comida y la bebida a toda hora (en especial la pizza!), el sector de playas, las camas amplísimas, la limpieza y la atención de los mozos y cocineros. Lo malo: Internet lento (aunque ya sabemos que es algo inherente a Cuba) y a la mañana la marea se come la playa, asi que casi no hay arena.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada Ana: Muchas gracias por compartir sus experiencias sobre su estancia con nosotros. Nos complace mucho que hay tenido unas felices vacaciones y esperamos sinceramente volver a recibirla en Sol Cayo Coco. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Conocí el hotel es maravilloso pienso visitarlo el 14 de febrero otra vez.para estar en pareja se los recomiendo.la playa es buena la atención de primera, la comida variada.con lo único q no tuve suerte fue con la Internet.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por el comentario, si vuelve el 14 de Febrero pregunte por el Gerente del Hotel al llegar, me gustaria darle un tratamiento personalizado. Todos aqui esperamos que vuelva a disfrutar de unos excelentes dias de descanso nuevamente. Saludos cordiales, Luis. Gerente Más 

Temperley, Argentina
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
14 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos hace un par de años aquí y la verdad la pasamos de 10, estuvimos 1 semana y nos toco un clima excelente 20 min de lluvia en toda la estadia, en cuanto al hotel nos toco una habitación que tenia todo lo necesario y muy amplia, las piletas que tiene son grandes y tiene un bar al lado que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Javier: Muchas gracias por compartir su experiencia en Sol Cayo Coco con otro viajeros. Nos complace mucho que hayamos podido cumplir con sus expectativas y y que Ud haya podido disfrutar especialmente de nuestras playas y de la animación. Será un placer volver a recibirlo en Sol Cayo Coco. Más 

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Información adicional sobre el Sol Cayo Coco

Dirección: Jardines del Rey | Ciego de Avila, 69410, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Coco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 168 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Cayo Coco 4*
Número de habitaciones: 270
También conocido como:
Hotel Sol Cayo Coco
Sol Cayo Coco Hotel Cayo Coco
Sol Hotel Cayo Coco
Sol Cayo Coco Cuba
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Cayo Coco
N.°4 de hoteles en la playa en Cayo Coco
N.°4 de mejores complejos turísticos en Cayo Coco

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