El hotel cielo-mar es uno sencillo pero con atenciones muy buenas por parte del personal del hotel. Sus facilidades aunque dicen que son remodeladas se ven maltratadas y muy usadas. Sus comidas son buenas, aunque si compras fuera de las comidas incluidas son muy costosas. Aun asi el hotel esta muy cercano a varios shopping center en los cuales se... Más

El hotel necesita ser mejorado. Las habitaciones son muy pequeñas y la cama incómoda. No existen rampas ni elevadores para las maletas y personas discapacitadas. Más

Las facilidades lucen deterioradas. La piscina necesita mantenimiento y mejor limpieza. El game room es el unico entretenimiento nocturno si llevas tus hijos y necesita con urgencia maquinas de juego mas modernas o que funcionen. La vista es espectacular aunque cabe mencionar que estan bajo remodelacion y el area luce desorganizada debido a la maquinaria. Quizas deben rebajar un poco... Más

Me aloje el 16 de septiembre del 2011 y mi experiencia en el Hotel fue una muy enriquecedora, el hotel esta muy bien ubicado y es muy privada el area, estacionamiento accesible, la amabilidad de los empleados fue excelente, en el area del Bar Terramar el caballero que me atendio fue excelente se presento inclusive me sentia como si nos... Más

En general puedo catalogar el hotel como muy bueno. Lo he visitado varias ocasiones y siempre he recibido el mismo bn servicio. La comida es buena al igual q el servicio en el restaurante. Acostumbro vacacionar por menos 2 o 3 veces al a~o fuera y dentro de PR Y El Cielo Mar, Aguadilla y el area oeste en general... Más

Tiene una increible vista al mar y aunque la piscina no es grande pero resuelve, claro si la tuvieran al dia ya que no hay mucha limpieza por alli al igual el restaurante que ademas de que la comida no es lo que se dijera "sabrosa" es bastante cara al igual que la bebida y no hay en general en... Más

Es la segunda vez que me alojo en este hotel pero esta vez fui con mis hijos.Separé dos habitaciones para la familia y nos quedanos tres noches. De verdad que los niños la pasaron super, se divirtieron un montón en la piscina. Espectacular vista al mar. El servicio por parte de los empleados fue excelente. Al llegar confronte problemas con... Más

Hace unas semanas estuve en el hotel y no me qudaron de volverlas habitaciones estan bien deteriradas el baño no conoce el clorox ya que las paredes estan llenas de moho. La piscina esta bonita pero un poco abandonada el salvavidas es un descuidado se pasa con el celular y por lo menos el dia que fuimos lo vimos bebiendo... Más

El servicio es pesimo!!! Lo unico bonito que tiene es la piscina, la infraestructura necesita remodelarse y el personal desde meseros hasta la gerente necesitan cursos intensos de como tratar al visitante o venta consultiva....el menu del restaurante es limitado, no habia toallas para la piscina una hora despues del check in, ni siquiera una almohada para poder dormir confortablemente... Más