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Row NYC Hotel

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700 8th Avenue, Nueva York, NY 10036
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4.984 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.560
    1.993
    885
    318
    228
Ver opiniones para
1.250
1.648
277
479
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Cuenca, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos en Agosto de 2013. El hotel está ubicado a tan sólo unos metros de Times Square. Se puede ir andando a casi todo Manhattan si tu propósito es conocértelo bien. Estuvimos en la planta 9 y el ruido de la calle no era muy fuerte así que pudimos descansar. Los ascensores están seleccionados por plantas y hay bastantes por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

La habitación es muy pequeña y el aire acondicionado suena todo el tiempo. Hay poco personal de servicio y no es muy atento, el lobby siempre lleno. Las habitaciones no está perfectamente aseadas. Cumple pero sólo por su ubicación.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Nos hospedamos con una amiga a finales de julio, llegamos a las 12 y a las 13 nos consiguieron una habitación disponible (check in 15 hs) sin dudas es mucho mejor en los pisos más altos y con vista a la calle. La atención del personal es muy atenta y hay gente que habla español. Para tener en cuenta: la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alcázar de San Juan, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Una noche para olvidar por un ventilador gigante a un metro de la ventana de una "habitación superior" que no se apaga ni de día ni de noche. Eviten la habitación 527. Por lo demás bien situado, diseño actual pero no compensa la horrorosa experiencia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
.
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Mejoren limpieza. Sobre todo detrás de los muebles. Procesos de Check-in y check out con demasiadas colas. Ruido de los coolers. Nivel de la música en el lobby. Demasiada insistencia del personal de luggage demandando propinas a cada momento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maurizio_BoniventoGM, General Manager en Row NYC Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, 872ricardob. Lo sentimos por nuestra mala español. Es muy molesto escuchar que estabas completamente satisfecho con la experiencia del hotel en ROW. Queremos ofrecer nuestras disculpas a usted por el servicio mediocre que ha recibido de nuestro personal. Estamos decepcionados al saber que no hemos podido cumplir con sus expectativas de nuestro hotel.... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Una muy mala experiencia.Recibí mi cuarto muy sucio,la habitación no es tal cual como las fotos en internet,falta mucho mantenimiento y aseo en general. Las toallas,almohadas y sabanas,olían a humedad.El A.C de mi cuarto se averió,no me pudieron resolver en el momento ni siquiera proporcionarme un abanico.

¿Ha sido útil esta opinión?
Maurizio_BoniventoGM, General Manager en Row NYC Hotel, respondió a esta opinión

Karely, gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lo sentimos por nuestra mala español . Es muy molesto escuchar que estabas completamente satisfecho con la experiencia del hotel en ROWAAA. Queremos ofrecer nuestras disculpas a usted por el servicio mediocre que ha recibido de nuestro personal. Estamos decepcionados al saber que no hemos podido cumplir con sus expectativas de nuestro... Más 

Hialeah Gardens
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

me encanto el hotel, buena localización en la esquina de todos los restaurantes y shows de broway, un buen ambiente y el staff amable con todos los turistas, fue mi primera vez en new York y me sentí como en casa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Maurizio_BoniventoGM, General Manager en Row NYC Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar FILA NYC, yasielito! Queremos empezar ofreciendo nuestras disculpas a usted para nuestra mala español. Es excelente para escuchar que estabas tan satisfecho con la experiencia del hotel. Somos muy afortunados de estar en una ubicación tan conveniente, y contar con un equipo que va a hacer todo lo posible para asegurarnos de... Más 

Badalona, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Si considerais un buen hotel que te den una habitacion estandar 6 planta que daba a un patio de luces donde hace un ruido por culpa de los aparatos de aire acondicionado ,donde no se puede dormir,pedimos cambio y nos dieron habitacion en la planta 23 mejorando muy poco el ruido.llegamos una tarde y solo nos habian cambiado las toallas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Maurizio_BoniventoGM, General Manager en Row NYC Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, antonio. Queremos empezar pidiendo disculpas por nuestra mala español. También nos gustaría pedir disculpas por la mala experiencia de hotel que usted tenía en ROW. Es molesto escuchar que no cumplimos sus expectativas. Por favor, sabemos que hemos tomado nota de sus preocupaciones, y se reunirá con nuestro equipo de gestión para discutirlos... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel con estupenda situación (trasera Times Square) y metro al lado. En recepción no nos hicieron mucho caso, pero la habitación aún no siendo muy grande era confortable, moderna y limpia. En frente hay un Shaky Shacks con unas hamburguesas geniales

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maurizio_BoniventoGM, General Manager en Row NYC Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por compartir tu opinión con nosotros, blancagullo usted. Queremos empezar pidiendo disculpas por nuestra mala español. Es muy bueno saber que has tenido una experiencia de hotel tan satisfactoria en ROW. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos verle de nuevo pronto. Gracias de nuevo por la revisión de nuestro hotel. Por favor tenga cuidado, y tener un día maravilloso,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel cobra lo justo por lo que ofrece y la ubicación es perfecta pero no nos han devuelto la fianza de 100 dolares por la estancia en la habitación 712a entre el 19 y el 24 de Junio pasado que cargaron en la tarjeta de credito el dia de llegada. Es ideal para descubrir todo manhattan. la habitacion daba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Maurizio_BoniventoGM, General Manager en Row NYC Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Felix, thank you for taking the time to review our property. We appreciate the opportunity to learn about your experience... Más 

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