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The Westin New York Grand Central

4.0 de 5 212 East 42nd Street, Between 2nd Ave and 3rd Ave, Nueva York, NY 10017
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1.342 Opiniones 4 de 5 estrellas
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The Westin New York Grand Central
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1.342 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    531
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    192
    63
    37
Ver opiniones para
333
392
55
262
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Teniendo en cuenta que veniamos del Aloft de Harlem este hotel nos parece super rococo, pero es especial la gente es muy amable, las habitaciones son grandes o al menos la nuestra es fantastica y la vista genial.

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mexico city
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
11 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel no esta mal, sin ser nada extraordinario, la ubicación bien a secas, pero el servicio fatal. Por ser miembro gold me ofrecieron wifi gratis, y una mejor habitación, estaba bien, limpia, comoda y silenciosa. Pero nunca logre conectarme al wifi, y la respuesta de los empleados fue mandarme a llamar a un numero de una compañía externa que... Más

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hospedamos con nuestras 2 hijas en una habitación corner de luxe muy espaciosa con un sillón cama, había espacio de día y por la noche se instalaba la cama muy fácilmente. Cuentan con una cafetera de cortesía con café Starbucks para preparar en un dos por tres. Y algo que me encanto fueron los productos de baño el jabón,... Más

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Ibelice E, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Gracias, Westin se esfuerza para que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable y estamos muy contentos de haber sido capaces de lograrlo. Esperamos verlos de nuevo. Be Well, Ibelice Estevez Asistente Ejecutiva Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fui por trabajo, aunque en esta ocasión fui acompañada por mi novio. Estuvimos en una habitación de un piso bajo (hubiera preferido alto) y en una esquina. El servicio fue muy bueno, desde que llevamos nos trataron con mucha amabilidad. No incluye desayuno (cosa común en ese tipo de hoteles ahí), pero hay maquina de café starbucks en la habitación,... Más

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Ibelice E, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Bienvenido, Gracias por su comentario es comentarios como el suyo, que empuja a nuestro personal a continuar esforzándose y seguir haciendo la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. Gracias! Ibelice Estevez Asistente Ejecutiva Más

Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Estuve alojada en este hotel con mi familia durante 3 noches en una habitación para 4 personas. No era una habitación muy grande, pero suficiente para los 4. Las camas nos parecieron muy cómodas y amplias. Por ponerle a alguna pega a la habitación, diría que el baño es un poco pequeño, ya que si abres la puerta estás a... Más

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Ibelice E, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios; apreciamos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en su próximo viaje a Nueva York. Be Well, Ibelice Estevez Asistente Ejecutiva Más

Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
23 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Muy lindo hotel en NY... sin dudarlo uno de los mas lindos que me aloje. Fuimos con mi familia... y la habitacion muy comoda. Las camas dignas de la cadena Sheraton. La atencion de todo el personal impecable. No tiene internet en la habitacion gratis pero en el lobby, si. No muy cerca de Time Square, pero tiene de todo... Más

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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Dear Fannyazar, Here at the Westin, we try to anticipate and provide for our guest needs. I am happy to... Más

Pinto, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Nos hemos alojado 5 dias a finales de junio y en general a sido buena la instancia,buena ubicacion,buen hotel aunque ahi fallos como en todos sitios,las colas en la recepcion,algo tambien que podrian mejorar es para que de todos los recepcionistas solo uno hablaba latino,en un hotel de 5 estrellas deberian de exigir idiomas. Lo peor cuando hemos llegado a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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Dear josito83, We are sorry to hear of the challenges you encountered during your most recent stay. Please know your... Más

Barcelona, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados 5 días en el hotel por un viaje en familia. Cogimos el hotel por su ubicación y porque además lo habían renovado. En general todo esta bien, pero la limpieza diaria de la habitación y sobretodo como hacen las camas no está a la altura de un hotel así. Otro punto a mejorar es que dado el... Más

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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I am delighted to hear you had an over good stay and enjoyed our location. I do apologize in the... Más

sevilla
Gran Crítico
96 opiniones 96 opiniones
20 opiniones de hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Estuvimos una semana a final de Mayo, dos habitaciones con camas enormes, limpias y con cuartos de baños bien en general. Es cierto que aunque escogas pisos superiores (29 y 27 eran los nuestros) , si no duermes profundamente, se oye el ruido del tráfico, policía, ambulancias que en New York es bastante Normal. Los conserjes atienden bien y había... Más

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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Lily loves providing special experiences for guests! I am delighted to hear that she helped provide you a memorable experience!... Más

Madrid, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Estuvimos en Semana Santa, 3 personas. La habitación era claramente para 2, estábamos un poco apretados. Había 3 perchas en el armario, los 7 días llamaba para pedir más y todavía no me las han traído, ya lo tomábamos a risa y hacíamos apuestas. De todas formas el personal era muy amable, todo renovado muy bien y sobre todo la... Más

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Querido Tara, Permítanme disculparme por no ofrecer asistencia adecuada durante el tiempo que pasa con nosotros. Me doy cuenta de lo frustrante esta solicitud debe haber sido teniendo en cuenta lo sencillo de una petición que fue. Me encantaría tener la oportunidad de hacer frente a estos retos con usted directamente. Póngase en contacto conmigo y voy a ayudar a... Más

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Información adicional sobre el The Westin New York Grand Central

Dirección: 212 East 42nd Street, Between 2nd Ave and 3rd Ave, Nueva York, NY 10017
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Manhattan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 210 € - 495 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin New York Grand Central 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel New York Helmsley
New York Helmsley Hotel
Hotel Helmsley Nueva York
New York Hemsley
The New York Helmsley Hotel - Nueva York
New York Helmsley New York
Holiday Inn Times Square
Hotel The New York Helmsley Nueva York
Hotel Nueva York Helmsley
The New York Helmsley Hotel New York City

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