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Westgate Smoky Mountain Resort & Spa

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
915 Westgate Resort Rd., Gatlinburg, TN 37738
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Westgate Smoky Mountain Resort & Spa
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2014
Joyce1927 Louisville, Kentucky
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1.935 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    804
    432
    277
    177
    245
Ver opiniones para
1.015
483
9
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Llevamos un día acá y realmente es muy malo el servicio, ademas de que no hacen la limpieza de los cuartos, nuestra vista no es a las montañas, sino que vemos dos ascensores. No recomiendo este lugar a nadie. Paula picasso

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Louisville, Kentucky
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2014

somos dueños en Westgate Smokey Mt. Resort. desde 1999 y vamos cada octubre a "truco o trato" y también disfrutar de las hermosas montañas como cambian! La gente en Westgate se preocupa por usted y el complejo es precioso! Estupendo para familias, genial para aquellos que desean visitar las Smoky Mountains.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Smoky Mountain Resort & Spa, respondió a esta opinión
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We are beyond thrilled to hear you have been a Westgate Resorts owner since 1999. It’s also pleasing to read... Más 

Miami, Florida
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014

Me encantaron estas cabañas,esta centrico y no es peligroso cuando cae nieve,primero pues no esta arrrrriba en las montañas y segundo el personal esta pendiente en limpiar las carreteras y echar arena.Las cabañas estan perfectas cocinas y lo mejor te calientas con une chimenea,limpias y bellas.El lobby esta perfecto ,la cafeteria 24 horas,el salon de juegos,,bueno en fin todo,para salir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Smoky Mountain Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de saber que tuvo una excelente experiencia en el Westgate Smoky Mountain Resort. Deseamos ofrecer la mayor comodidad como si estuviera en su propia casa. Es muy bueno saber que no tuvo inconvenientes con la nieve y que los servicios de cafetería, salón de juegos y la chimenea le agradaron. La verdad es que las cabañas son... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

En general todo estuvo muy bien, el servicio de todo el personal fue excelente, las instalaciones hermosas. Realmente un lugar encantador, donde puedes tomarte unas bellas vacaciones. sin duda regresaría en otra ocasión. 100% RECOMENDABLE

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Smoky Mountain Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia de viaje con nosotros; nuestro objetivo es que todos se sientan en casa, mismo fuera de ella. Estamos muy contentos de saber que nuestro equipo excedió sus expectativas, eso demuestra que están siguiendo los padrones de calidad que deseamos ofrecer. Nuestras amplias unidades y conveniente localización atraen a los mas variados tamaños de familias. Venga... Más 

Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2013

El personal del hotel fue muy atento y todos los servicios excelentes. La gerente del hotel es latina ( no recuerdo su nombre ) y nos trató de manera increíble. Estuvimos 6 noches, las primeras dos nos acomodamos los 6 adultos en una cabina, y las siguientes tuvimos dos cabinas, lo que hizo de nuestra estancia mucho mas cómoda.

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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Smoky Mountain Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su buenas palabras. Estamos muy agradecidos que les pudimos ayudar y acomodar todo su familia en las cabinas. Nos dio mucho gusto que ustedes tuviero una buena experencia ,y nos gustaria que ustedes se queden en nuestro resorte en el futuro. Muchas Gracias. Más 

Hialeah, Florida
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2012

Muy relajante el lugar el resort tiene mucha comodidad tiene un indoor water park es muy bonito por dentro del lobby y las cabanas son muy amplias y algunas tienen jacussi me gusto muchisimo. Tambien esta cerca del centro de las atracciones de smokie mountains.

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1.013 fotos de este hotel

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