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Holiday Inn Downtown Superdome

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330 Loyola Avenue, Nueva Orleans, LA 70112
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Holiday Inn Downtown Superdome
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818 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    328
    289
    137
    36
    28
Ver opiniones para
144
186
68
167
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
13 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas

El hotel está muy bien ubicado, a unas cuadras de la zona del French Quarter, por lo tanto se podia volver caminando sin problemas. Nuestra habitación fue muy confortante, contar con microondas es una comodidad que no todos los hoteles te la dan y para nosotros fue muy práctico para manejarnos para cenar. No me gustó que para todo siempre... Más 

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HI-NewOrleans, Manager en Holiday Inn Downtown Superdome, respondió a esta opinión
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I apologize that we did not meet your standards in service for what you paid. Thank you for taking the... Más 

Zapopan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2015

Roosvelt, fue de muchisima ayuda con mis maletas, las chicas Kellie, Preslyn, Shakera en la recepcion con inmejorable actitud. Relamente recomendable. Fueron muy amables y con gran paciencia para mi que no conocia.

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HI-NewOrleans, Front Office Manager en Holiday Inn Downtown Superdome, respondió a esta opinión

Gracias amablemente por la recomendación y para el reconocimiento de algunas de nuestras muchas estrellas brillantes! Ellos ciertamente ser elogiados por sus esfuerzos. Estamos muy agradecidos por la oportunidad de acoger su experiencia de Nueva Orleans y esperamos servirle otra vez en el futuro. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014

Todo lo esperable de un Holiday Inn. Muy bien ubicado, a pasos del French Quarter y las principales avenidas y vida nocturna de Nueva Orleans. El trato es algo frio, pero correcto. Ningun problema en la estadia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HI-NewOrleans, Front Office Manager en Holiday Inn Downtown Superdome, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Me alegro de ver que haya disfrutado de su visita a nuestra vibrante ciudad! Trabajamos diligentemente para mejorar y superar las expectativas de nuestros clientes; Lamento que su estancia fue simplemente como se esperaba, ya que no cumple con la calidad de servicio para el cual nos esforzamos. Por favor, considere... Más 

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
12 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2014

La amabilidad y eficiencia en el servicio se juntan en este hotel para dar al huésped lo que requiere en su propósito de pasarla bien. Buen servicio de restaurante y ¡la comida de los niños es gratis!. Se encuentra cerca de la parte antigua de la ciudad, de bares, galerías, museos y música callejera. Se llega allí desde el hotel... Más 

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Valencia, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Llegamos a este hotel después de recorrer en coche el este de Estados Unidos desde Nueva York y era justo lo que buscábamos. La situación es muy buena, el trato del personal muy agradable y servicial y la piscina agradable para estar en medio de una gran ciudad. Pero, sin duda, lo mejor fue la habitación: muy amplia, con balcón,... Más 

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Santiago, Chile
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2014

Vinimos con mi esposa en Abril. Nos dieron tarifa con desayuno incluido, pero la sorpresa fue grande al descubrir que el cafe y el jugo se pagan aparte! Nunca lo había visto en un hotel, En el buffet no hay líquidos. Salir a tomar un taxi toma bastante tiempo, el personal del hotel colabora pero en promedio hay una espera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Downtown Superdome, respondió a esta opinión

Estimado dariosbs, Gracias por escribir su reseña sobre su experiencia. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que usted y su esposa experimentaron durante su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos... Más 

mexico
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

Estuve los días 7,8 y 9 de octubre, el servicio es bueno, perooo!. . mi esposo olividó su sombrerito preferido, envié un mail al manager executive para ver la posibilidad de enviármelo por mensajería a mi domicilio (por supuesto yo pagaba los gastos de envío) y nunca me respondieron, las camaristas llegan a hacer el aseo a las 9:00 am... Más 

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Madrid
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2013

Estuvimos alojados 3 noches. El personal es muy colaborador, aunque en nuestra estancia no coincidimos con ninguno que hablara español. La habitación estaba muy limpia y era amplia y espaciosa, con dos camas king, recibidor-vestidor, nevera, cafetera y microondas! (genial para prepararse algo si no apetece salir a cenar). Lo malo es que nos dieron una habitación trasera y aunque... Más 

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IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Downtown Superdome, respondió a esta opinión

Estimado Yoox, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que le agradaron nuestras habitaciones y pudo disfrutar de su estancia apesar de los inconvenientes debido al ruido. Sus comentarios sobre el gimnasio y nuestro desayuno serán remitidos a la Gerencia General. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
27 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2013

Esta muy bien ubicado cerca del barrio frances, podes llegar caminando, y del centro. Las habitaciones son amplias y comodas. No se si fue mi experiencia, pero la semana que me aloje estaba lleno de adolescentes y muy ruidosos. Tiene un restaurant en la planta baja, no tiene una gran carta pero la comida es buena y a buen precio.... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Downtown Superdome, respondió a esta opinión

Estimado Raul Carlos R, Gracias por su estancia en nuestro hotel. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Lamentamos los inconvenientes ocasionados por el ruido. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno. Esperamos poder contar con su... Más 

Queretaro, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2012

Llegamos al cuarto ya tarde 11 PM y nuestro cuarto no había sido hecho ni limpiado. Nos quejamos en el Front Desk y no recibimos ninguna ayuda al respecto. Tuvimos que hacer nuestra propia cama, "Pésimo".

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IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Downtown Superdome, respondió a esta opinión

Estimado jrgislas, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su crítica. Sinceramente lamentamos la condición en la que encontró su habitación. Ésto es algo que no ocurre normalmente en nuestro hotel. Hemos abordado el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle en otra... Más 

563 fotos de este hotel

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