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Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans

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739 Canal Street at Bourbon, Nueva Orleans, LA 70130
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Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans
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2.298 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    679
    707
    482
    255
    175
Ver opiniones para
298
659
80
532
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
23 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

La ubicación del hotel es única. Pero el servicio no es malo, es MUY MALO. No limpiaban la habitación por 2 días y era necesario exigir la limpieza, encontramos cucarachas en el baño!! Las habitaciones están regulares, la limpieza mala, el baño no lo limpian. El desayuno también es malo. Lo bueno es que gracias a la ubicación tienes restaurantes... Más 

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Micah L, Manager en Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans, respondió a esta opinión
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Dear Gaboviaje Thank you for your comments about your recent stay. I apologize for the cleanliness issues you experienced at... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
184 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

El hotel esta muy bien ubicado en la interseccion de Canal y Bourbon st. La entrada es bonita con un lobby normal. A las habitaciones les falta mucho. No tiene luz centralizada. No tiene extractor en el baño, tampoco tiene frigobar, en NOLA hace calor humedo. Esta bueno un frigobar. La cama es buena y comoda que es lo mas... Más 

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Micah L, Manager en Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans, respondió a esta opinión
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Dear ECviajero Thanks for your comments regarding our hotel. I am happy that you found you found our location convenient,... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
101 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015

Quizás lo más destacable de este hotel es su excelente ubicación: la esquina de Canal Street con Bourbon Street, lo que te permite estar a la entrada del French Quarter, pero además cerca para si quieres hacer un alto al ritmo del FQ para descansar o para dejar las cosas que hayas comprado o para darte una ducha, lo cual... Más 

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México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015

Pasamos en este destino la última semana de diciembre. Debo reconocer que la ubicación es fantástica. Sin embargo, este hotel fue una verdadera pesadilla: un inconveniente tras otro. Dos días seguidos no nos limpiaron la habitación, jamás nos rellenaron shampoos, jabones, bueno no teníamos ni papel de baño. Tuve que comprar en el Wallgreens de en frente porque de plano... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans, respondió a esta opinión

Estimada María R, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nuestra ubicación es sin duda inmejorable. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las falencias durante su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Nueva Orleans

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
35 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Muy buena ubicación, cerca de muchos lugares interesantes y de estaciones del tren. El servicio del personal es de alto nivel, el balcon hacia bourbon street es muy grande y tiene muy buena relación calidad-Precio. Recomendado.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Hotel muy bien ubicado, con buenas instalaciones y personal muy amable, el restaurant es bueno, el servicio de valet parking es eficiente y por las noches la vijilancia es muy buena con el filtro que hacen para accesar al hotel. En general exelente hotel y como destino para pasar fin de año 100% recomendable.

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Colaborador de nivel
24 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

Estuvimos hospedados para pasar fin de año, el hotel cuenta con excelente ubicacion, sin embargo necesita un poco de renovaciòn en las habitaciones, principalmente en las bañeras; muy seguro y tranquilo a pesar de estar en el corazòn del ambiente, por un lado la calle burbòn y la otra q fue mi favorita calle royal, ésto porque mi viaje fue... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans, respondió a esta opinión

Estimado Elefanteviajero, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos nuestras disculpas por el incidente a su llegada. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y... Más 

Asturias
Colaborador de nivel
30 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

En plena calle principal al lado del French Quarter. Habitaciones normalitas con decoración arcaica. Se agradece la WIFI gratuíta y poco más. El personal de recepción bastante ineficaz y lento. Hasta nos cobraron el importe dos veces a la misma tarjeta de crédito...

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Alicia S, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans, respondió a esta opinión
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Hello Guest, Thank you for taking the time to write a review. I am sorry that you did not feel... Más 

Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
53 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

Es un hotel grande, antiguo pero bastante bien mantenido con espacios comunes que reflejan un pasado esplendoroso. Las habitaciones son algo pequeñas pero muy limpias y todo funciona bien. Buen televisor LCD con canales en HD, radio reproductor de CDs y dock para el Ipod. Buenas camas y climatización agradable, no ruidosa. La conexión a internet gratuita es aceptable para... Más 

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Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
21 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Estuvimos en un congreso medico recientemente, el hotel esta mejor ubicado que cualquier otro, las habitaciones son buenas pero los baños le falta. El desayuno muy pobre para un hotel de su categoría. Lo recomiendo pero debe mejorar

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Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • El barrio francés(44)
  • Bourbon Street(30)
  • Estupendo(25)
  • Excelente ubicación(14)
  • Servicio de aparcacoches(13)
  • Personal del mostrador(8)
  • Tapones para los oídos(7)
  • Servicio de habitaciones(6)
  • Me alojaría aquí sin duda(5)
  • A la mañana siguiente(5)

1.037 fotos de este hotel

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Suite presidencial (46)
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Bares y restaurantes (12)
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Habitación King estándar (28)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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