Estuvimos en este hotel dos veces durante el mismo viaje ya que viajamos por motivos de negocios y por placer. Ambas veces teníamos las reservas garantizadas. Una noche llegamos a las 8:30 para hacer el ingreso y nos dijeron que estaba lleno y que no tenían ninguna habitación libre para nosotros, a pesar de que teníamos las reservas garantizadas. El...
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