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La Encina Centenaria

Camino de Velez | Cerro del Laud, 18193 Monachil, Sierra Nevada National Park, España
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La Encina Centenaria
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Puntuación de viajeros
    13
    6
    3
    3
    2
Ver opiniones para
6
11
1
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

Resulta que reservamos en febrero para el 17 de mayo. Entonces tenía 3 estrellas. Ahora dos. Y si siguen así cada vez menos. Decir que el trato del personal fue excelente en todo momento al igual que la calidad de su cocina. Pero las habitaciones dejan que desear: al llegar nos dijeron que por obras nos Ivan a dar una... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

EStimado Carlos Antes de nada nos gustaria darle las gracias por los comentarios realizados. Aún así nos gustaría aclararle que el hotel, desde nuestra gestión, siempre ha sido catalogado como dos estrellas (hace casi cuatro años). Lamentamos que no fuera de su agrado la habitación con terraza que le ofrecimos. Se trata de una habitación doble con el añadido de... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Muy recomendable el personal encantador y atento a cualquier consulta que le realizamos.Habitaciones muy correctas y el wifi excelente. Muy bien indicado para llegar, ideal para el descanso con unas vistas preciosas. Buena ubicacion para ir tanto a Sierra Nevada como para visitar la Ciudad de Granada, lugares de ocio, bares, tiendas...a escasos km. Recomiendo el hotel y por supuesto... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

Estimada Anabel Muchas gracias por sus amables comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Encina Centenaria. Siempre es agradable comprobar que nuestros clientes no solo disfrutan del servicio e instalaciones sino que además aprecian el entorno tan encantador que nos rodea. Esperamos verle pronto por aqui de nuevo. Un cordial saludo. Más 

Lorca, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015

Estuve con mi pareja en San Valentín y la experiencia no estuvo mal. El hotel correcto, normal. Con todo lo necesario tanto en habitación como baño. El personal correcto, aunque el dueño quizá un poco nervioso cuando se le acumulaba el personal en recepción.... Por lo demás el personal bien. Os recomiendo que elijáis cama de matrimonio, ya que si... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

Estimado cliente Antes de nada nos gustaría agradecer sus comentarios. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes para de este modo mejorar día a día nuestro servicio. Tomamos buena nota de sus observaciones, aunque lamentablemente poco podemos hacer respecto a la ubicación, si bien es cierto se está mejorando el acceso al establecimiento desde Monachil en las... Más 

Fuenlabrada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2015

hemos pasado un par de noches en este hotel con un pack de la vida es bella,en el cual entraban dos noches ,dos desayunos,dos cenas(BEBIDA INCLUIDA A CONSULTA CON EL ESTABLECIMIENTO).La primera cena tomamos un consomé que era AGUA sin sabor ninguno y un pisto que había que separar la verdura del aceite que inundaba todo el plato,de segundo un... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Lamentamos los inconvenientes que han podido tener durante su estancia en nuestro hotel y de los cuales, para mi sorpresa tenemos constancia al leer sus comentarios en Tripadvisor. Durante su estancia no hemos percibido su malestar sobre los servicios relatados, que efectivamente quedan bien reflejados en el bono con el que viajaban algunos de ustedes, bebida incluida a... Más 

Santander, Cantabria, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2014

Aunque resulta un poco complicado llegar, merece la pena. Las habitaciones estan muy bien, hay muchisima vaiedad de actividades, la comida rica y barata, las vistas impresionantes y sobre todo y por encima de todo el personal fantastico!, simpaticos, amables y muy atentos.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

Estimada M Carmen Muchísimas gracias por sus amables comentarios sobre el Hotel Encina Centenaria y el equipo humano que lo compone. Es un gran placer para nosotros que nuestros clientes marchen contentos de haber disfrutado de todos los recursos que nos facilita este entorno tan maravilloso que es Sierra Nevada. Esperamos verles de nuevo por aquí. Un atento saludo!! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2014

Estuvimos mi marido y yo en el puente del 9 de octubre y nos encantó. Supertranquilo,muy familiar,limpisimo y la comida excelente,con platos tipicos granadinos buenisimos. Desde aqui queremos agradecer a todo el personal pero en especial a Kiko y a Trini que nos hicieron sentir como en casa nos fueron de mucha ayuda para conocer mejor esa ciudad tan bonita... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

Estimada Yolanda Muchas gracias por dedicarnos unos minutos en las valoraciones de Hotel Encina Centenaria. Nos llena de orgullo saber que tu estancia con nosotros ha sido de tu total agrado. Gracias una vez más!! Un cordial saludo y hasta pronto!! Más 

Andalucía, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

No les recomiendo este hotel en absoluto y no entiendo como esta tan valorado. Reserve una habitacion con dos camas y resulta que no les importo el gran inconveniente causado. Ademas desde la habitaciones se escucha el subir y bajar de los ascensores. Lo curioso es que mi habitacion no estaba pegada a ellos!!!. En la manana, desde que sale... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

Sr. Esquio No sabe lo que lamentamos que su estancia con nosotros no fuera de su total agrado. La cuestión del ruido es muy relativa, ya que cuando la ocupación es alta es normal que se escuche el trasiego externo de la habitación, al menos dentro del hotel. En cuanto al ruido externo, es totalmente incontrolable, sobre todo cuando estamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Hemos estado 6 noches y han sido fenomenales la atencion de todo el personal ha sido magnifica.Gracias a todos pero sobre todo a Nieves y a Trini por su informaciones y preocupacion porque estuviesemos a gusto.Un saludo y esperamos volver.

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por sus valoraciones sobre el Hotel Encina Centenaria. Esperamos que su estancia con nosotros fuera de su total agrado y esperamos volver a verle en su próxima visita a Monachil. Un cordial saludo y hasta pronto! Más 

Cartagena, Spain
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2014

El hotel esta bien y tranquilo aunque para encontrarlo es un poco complicado porque esta a las afueras de Monachil, para pasar un fin de semana y ver Granada y Sierra Nevada es perfecto, el desayuno esta bien.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

Estimada Laura Muchas gracias por tus amables comentarios. Tomamos buena nota de los puntos débiles del hotel y haremos lo imposible para mejorar nuestro servicio. Llevamos poco tiempo en la gestión del hotel y aún debemos mejorar mucho, y gracias a nuestros clientes esperamos conseguirlo. Gracias de nuevo y hasta pronto!! Más 

El Puerto de Santa María, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

tanto la estancia como el personal son perfectos en amibilidad y simpatia el hotel es perfecto para el reposo y descanso despues de un dia en las alturas y en las pistas recomiendo la comida pues tinen un cocinero de primera y en elsevicio una camarera mui preparada y agradable el Srn responsable de recepcion mui sebicial con su amabilidad... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en La Encina Centenaria, respondió a esta opinión

Estimado Jaime Muchas gracias por su amable comentario. Estamos encantados de recibir críticas tan buenas y al mismo tiempo esperamos poder verle pronto por Monachil. Un saludo!! Más 

36 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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