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Best Alcazar

4.0 de 5 Camino de la Playa, s/n, 18690 Almuñécar, España
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560 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    96
    205
    142
    66
    51
Ver opiniones para
275
150
3
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
fuengirola
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

es un establecimiento al que acudimos frecuentemente al menos 3 veces al año y la verdad es que esta muy bien . Los precios son muy asequibles , el servicio en los restaurantes es excelente al igual que la comida que es muy variada y abundante. Habitaciones amplias y limpias. en definitiva aconsejable a cualquiera persona que no sea excesivamente... Más 

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España
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
32 opiniones de hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos en este establecimiento durante el pasado puente de la Inmaculada con dos niños de 6 y 4 años en régimen de Todo Incluido. Es la segunda de vez que nos alojamos en este hotel. Nuestra primera visita cumplió con las expectativas que llevábamos y nos hemos decido de nuevo para esos días y la verdad es que ha vuelto... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre del personal del hotel queremos agradecerle que haya vuelto a depositar su confianza en nosotros para disfrutar de sus vacaciones. Y nos alegramos de haber cumplido con sus expectativas de nuevo. También, queremos agradecerle sus comentarios tanto los los positivos cómo los constructivos ya que, nos ayudan a mejorar nuestros servicios para lograr la satisfacción completa... Más 

Málaga, Andalucia, Spain
Gran Crítico
84 opiniones 84 opiniones
13 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

El hotel en general merece la pena, tiene muy buena calidad-precio. Las habitaciones grandes y luminosas. El servicio de limpieza muy bien tanto en habitación como en el resto del hotel, la comida aceptable, bastante bien para el precio que tiene el hotel. El personal muy simpático. Lo que sí renovaría son los sofás de la sala de animación porque... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Eva, en primer lugar quería darle las gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros. Tomamos nota de los comentarios constructivos que nos realiza y le informo que el tema de las televisiones lo mejoraremos este invierno cara al verano que viene. Esperando que puedan ver los cambios ustedes mismos y poder tenerles de... Más 

Tolosa, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2014

El establecimiento , tanto el hotel como los apartamentos estn muy bien , muy agradable estancia.Muchos servicios y buenos.Trasporte hasta la playa o al pueblo de la herrdura , ya que queda en un alto y ahi un paseito hasta cualquiera de los dos sitios.

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Iker, Quería darle las gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros, en mi nombre y del personal del hotel. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas durante sus vacaciones. Esperando tenerles de nuevo alojados. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más 

Marbella, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
15 opiniones de hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2014

Bueno amigos, de vuelta de pasar mis ultimas 3 noches en este hotel, lo primero agradecer el trabajo de los camareros del bar piscina, Vero, Antonio, Miguel, Manuel, Jan, JUlio, y los demás que no recuerdo sus nombres ahora, excelente trabajo chicos, de 11, y al equipo de limpieza otro aplauso por su excelente trabajo, entre ambos equipos mantienen 2... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Cantabria
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2014

En líneas generales está bien el hotel. La ubicación es un tanto complicada, ya que tienes que coger el coche para todo, puedes ir andando, pero son todo cuestas. Los servicios del hotel correctos, bien en cuanto a piscinas, restaurante, bar, spa... la limpieza en las piscinas... mejorable y su mantenimiento, también! En la habitación bastante mejor, la chica chica... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado/a Sr/Sra, En primer lugar quería darle las gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros. Transmitimos a las personas que cita sus comentarios y a sus jefes de departamento para su conocimiento. En referencia al tema del bar, se ha hablado con el jefe de bares y su equipo para evitar situaciones erróneas como... Más 

Granada, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

El hotel en general esta bien, lo mejor que tiene el personal, siempre muy atento y amable. No es la primera vez que hemos estado y nos hemos dado cuenta que todo ha ido a peor, los jardines, la limpieza (no es que sea mala pero no es tan buena) y sobre todo la comida. Todo muy repetitivo, de muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sara, Gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros. Vemos con el jefe de cocina, gobernanta y demás jefes de departamento los comentarios que nos hace para mejorar en todo lo posible hacia ustedes. Esperando tenerles de nuevo alojados y poder ver las mejoras tomadas. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar de este hotel y es la segunda vez Q vamos,dos adultos y dos niños y la verdad Q desde Q llegamos en recepción ya nos trataron estupendamente, teníamos contratado una habitación y nos ofrecieron un apartahotel,luego deciros Q el buffe la comida muy buenas, aunque si sobra algo te lo vuelven a poner al.otro dia,la piscina cubierta... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rubi 32, En nombre del personal del hotel le agradecemos los comentarios recibidos por su parte tras sus días con nosotros. Vemos con el equipo de animación lo que nos comenta de la atención a los niños para corregirlo. Esperando volver a tenerles alojados de nuevo. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más 

Guardamar del Segura, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Genial. Me sorprendió mucho el personal de recepción nada más llegar, una chica rubia de pelo rizado(perdón no recuerdo su nombre). Llegamos a las 3 de la tarde y no teníamos aparcamiento. Entremos para hacer cheking y nos paso directo al comedor, nos cogió las maletas a consingna y nos tomo las llaves del coche por si molestaba ella se... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada María, Muchas gracias por los comentarios recibidos por su parte. Espero que le hayan gustado las atenciones en su apartamento una vez visto el tema de su aniversario, esperamos que lo disfruten. Gracias de nuevo, Carlos Campos Director Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014

E estado en el hotel desde el 10/9 asta el 13/9, y esta a sido la vez que peor e estado ya que han sido muchas las vacaciones que e pasado allí. La habitación pésima con el parque con muchas rajas,tuve que pedir el cambio de la misma por ruidos del ascensor y de las personas que lo utilizaban por... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Fran, Lamentamos no haber cumplido las expectativas de sus vacaciones este año. Nos reunimos con los jefes de los departamentos que cita para tomar medidas de mejora lo antes posible. Igual que otros clientes nos felicitan por servicios como la comida, debemos entender también los comentarios constructivos que nos ayudan a mejorar. Transmitimos al equipo de animación sus comentarios... Más 

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Información adicional sobre el Best Alcazar

Dirección: Camino de la Playa, s/n, 18690 Almuñécar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Almuñécar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 112 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Alcazar 4*
Número de habitaciones: 390
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Alcazar La Herradura
Aparthotel Best Alcazar
Almunecar Best Alcazar
Hotel Alcazar Almunecar
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Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Almuñécar

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