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Melia Sierra Nevada

N.º 3 de 13 Hoteles en Nevada
Certificado de excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Plaza de Pradollano, s/n, 18196 Nevada, Sierra Nevada National Park, España
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014
Cesar V Sierra Nevada
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231 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    80
    100
    33
    12
    6
Ver opiniones para
101
64
4
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Sierra Nevada
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

He estado alojado en la séptima planta la semana del 13 al 19 de enero. Habitación suficiente para una pareja y un bebe en cuna. Buffet excelente, a pesar de no tener zumo de naranja recién exprimido.Piscina en horario de niños, sólo para niños; no apta para relajarse debido a que en España es normal el incumplimiento de normas. Guardaesquis... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Apreciado Cesar V, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Saber que ha disfrutado durante su reciente estancia nos enorgullece y nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro día a día para hacer que todos y cada uno de nuestros... Más 

Cádiz, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
19 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014

La ubicación de este hotel es perfecta,esta muy cerca de las pista,habitaciones muy bien equipadas y confortable,el desayuno y la cena buffet muy bueno y mucha variedad,tiene un spa que es entrada libre,lo único que al ver tantos niños no parece un spa,es una piscina municipal,y lo mejor de todo el personal del hotel,cocineros,camareros,recepcionista..... Gracias a ellos hacen que su... Más 

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Marisa L, Guest Experience Mnager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Apreciado fantastico23, En nombre de todo el equipo humano de Melia Sierra Nevada le agradecemos de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado de nuestro personal. Estamos encantados descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber... Más 

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014

El hotel está en un enclave perfecto a pie de pista. Un personal de lo más atento en línea con toda la cadena melia. El spa esta muy recomendable aunque no es de los mejores de la cadena. Con ganas de más para repetir.

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Marisa L, Gueste Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimada rcanet, Agradecerle en nombre de todo el equipo de Meliá Sierra Nevada el tiempo empleado en compartir su experiencia con Tripadvisor. Nos supone una gran satisfacción leer sus palabras y saber que su estancia ha resultado muy placentera. Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes, y saber que lo hemos alcanzado... Más 

Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014

Ubicación perfecta, a pie de pista. Restaurante buffet increíble. Spa gratuito perfecto, aunque tendrían que calentar mas el agua de la piscina. Trato del personal y sobretodo de los chicos de practica es lo que mas destaca. Unicos puntos negativos: calefacción muy alta, las habitaciones estandar necesitan una pequeña reforma

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Mnager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Apreciada Sara B, Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento. Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros huéspedes vivan una inolvidable experiencia. Así mismo tomamos nota de sus apreciaciones para llevar a... Más 

Murcia, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Hemos estado tres días en este hotel en familia y tengo que decir que lo hemos paso muy bien. Los niños han disfrutado mucho de la piscina del spa, definitivamente el mejor punto a favor si se va con niños. En ese sentido mucho mejor que el sol y nieve dónde los niños sólo pueden estar en una piscina muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado Bernardo A, Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómodo en nuestro hotel y sus pequeños disfrutaran tanto en nuestro spa. Conseguir la excelencia en el servicio es nuestra pasión y principal objetivo, por ello, lamentamos que tuviera esa impresión acerca de nuestro buffet. No dude que tomaremos nota... Más 

Sierra Nevada
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Hotel vacacional de ski, agradable y bien situado, aunq un poco antiguo...pero esta bien cuidado y con buen mantenimiento. La comida está bastante bien, y el personal del restaurante es muy agradable. El de recepción no lo es tanto. El SPA está muy bien, aunq el agua tiene demasiado cloro y molesta a los ojos, y la temperatura para mi... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado Jacobo P, Agradecerle en nombre de todo el equipo de Meliá Sierra Nevada el tiempo empleado en compartir su experiencia con Tripadvisor. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios. Sus palabras nos ayudan a seguir aún con más ilusión cuidando cada día los pequeños detalles para conseguir la satisafacción de... Más 

Málaga, Andalucia, Spain
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
9 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos durante una fin de semana y estuvo genial, las habitaciones normales, se ve que el hotel es antiguo, pero limpias y con calefaccion. El desayuno buffet una pasada, habia de todo. La zona de guardaesqui muy bien tambien y el personal muy atento y amable. Las unicas pagas el precio, un poco caro pero es mas o menos... Más 

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimada RondaWoman, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Hemos tomado nota de sus apreciaciones para tomar las medidas oprtunas. Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros clientes, y saber que lo hemos alcanzado en su... Más 

Sierra Nevada
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2014

La verdad que fue como esperábamos, servicio,comida, localización,habitaciones,limpieza,profesionalidad,Fue el típico hotel donde todo el mundo sabia lo que tenia que hacer, si hay algún pero, es posiblemente alguna pequeña reforma o lavado de cara, que le ayudaría a ser perfecto, ya que el paso del tiempo nos afecta a todos , pero por lo demás el típico hotel de montaña... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Mnager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Apreciado Benito C, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento. Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómodo en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para Meliá Sierra Nevada nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Si algo nos preocupa es... Más 

A Coruña
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

Hemos estado dos temporadas y nos encanta. El trato del personal es muy atento y amable. El bufé, tanto al desayuno como a la cena, perfecto, variado y de calidad. El spa es impresionante, mientras estás ahí metido, las vistas de la montaña nevada son espectaculares. La habitación muy cómoda. Con guarda esquís, y cerca del tele cabina y al... Más 

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Apreciada Ana C, En nombre de todo el equipo de Meliá Sierra Nevada, me gustaría agradecer sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Su sincera opinión puede ser toda una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros. Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómoda en nuestro establecimiento y que pudiera comprobar... Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
17 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014

Bien ubicado, perfecto para unos días de esquí. Spa con vistas a la montaña y gimnasio. Muy bueno el bufete del desayuno y de la cena. Pero sobre todo un personal amable, pendiente de atender los deseos del huésped. Tanto en la recepción como en los restaurantes, habitaciones, etc. El único inconveniente el parking, cómodo pero muy caro

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Buenas tardes Fernando F, Es toda una satisfacción conocer que gracias al trabajo de todo nuestro equipo pudo disfrutar de unos días de descanso y sentirse como en casa. Muchísimas gracias por el tiempo invertido en sus valoraciones y por dejar constancia de ello. Le esperamos en su próxima visita!!! Reciba un cordial saludo Marisa López Guest Experience Manager Más 

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