era alentador que las cosas podrían ser mejor esta vez cuando entré en el vestíbulo, y una agradable bienvenida por Andrew, un rostro familiar que habían hecho falta por unos pocos meses. Tras él reconoció mi estado Priority Club, Andrew hizo tipo y planta borrascoso que tuve la habitación correcta que yo había solicitado, se ofreció un poco de agua... Más

Primero, lo bueno: una buena cama, buen sueño. Estuvimos 4 noches. Mi primera ducha; secador muerto. el pelo Mojado; dieron uno nuevo por la noche. La primera mañana, no había café en el desayuno ... tuvimos que ir a buscar a alguien para hacer más. La segunda mañana, no había platos. Tuvimos que ir a buscar la persona que se... Más

1. La impresora no funcionaba en el centro de negocios y enseguida me dejaron usar su ordenador en la recepción. ni siquiera tienes que pedir a hacerlo. Me encanta cuando el personal de servicio al cliente resuelve un problema sin mí darles la solución. 2. El techo en nuestra habitación goteaba antes de que nos registramos en el hotel, así... Más

Hemos estado alojados en este particular Holiday Inn desde que abrió y su estancia aquí por lo menos una vez cada trimestre. Cuando abrió el personal y el servicio era excelente. Sin embargo nuestra última estancia fue de lo más decepcionante. Después de registrarnos y entrar a nuestra habitación nos encontramos el grifo del baño completamente sin ensamblar del lavabo.... Más

Mi hija y yo nos alojamos aquí una noche mientras visitamos SeaWorld. Había problemas en el check-in, ya que nos dieron una habitación que olía fatal (no habría podido quedar), y tuvimos que cambiar de habitación, que estaba bien, pero nos tomó un mimos para que suceda así. Soy miembro de Priority Club y también llamado esa mañana con una... Más

Estoy realmente decepcionado con el servicio de limpieza. Nos fuimos a nuestra habitación alrededor de las 10:00 a.m. para limpiarla era dos puertas hacia nuestra habitación. regresamos a nuestra habitación alrededor 22:30 y nuestra habitación no estaba limpia. No teníamos toallas limpias, rebosante latas de basura, y 2 niños llorando que no podía tomar una ducha y ir a la... Más

No está muy lejos de Sea World y UTSA. Nos quedamos casi cada semana el béisbol de UTSA está en la ciudad. magnífico restaurante a poca distancia a pie (dos pasos tex mex), y además otra & café rápido de comida rápida. El personal era muy agradable. El desayuno express tradicional. Es nuestro eternos lugar para quedarse y conveniencia de... Más

Los gerentes y el personal aquí es de lo mejor. Cada vez que hablamos con ellos, era muy amable y servicial. Yo no le daría un 5 estrellas porque la piscina tenía hojas que habían estropeado y no limpiaron por tres de los días que estuvimos allí. necesitábamos un cepillo de dientes y el director siempre que uno sin cargo... Más

Nos alojamos aquí para visitar con amigos que viven a menos de dos millas del hotel. La ubicación era perfecta y es fácil de encontrar ya que justo detrás de una Sonic Drive Inn. mencioné esto a dirigir allí, ya que hay bastante tráfico en la zona. No sé lo cerca que está de Sea World ya que no formaba... Más