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DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown

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502 West Cesar E. Chavez Blvd., San Antonio, TX 78207 (Previamente Radisson Hotel San Antonio Downtown Market Square)
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DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown
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DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown
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568 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    176
    160
    126
    61
    45
Ver opiniones para
168
82
27
220
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
AGUASCALIENTES, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas

no limpian los cuartos bien, el primer cuarto que nos dieron tenia un olor espantoso y una pijama sucia detras de un sillon era insoportable el olor nos cambiaron de cuarto y la limpieza no mejoro mucho, les falta mantenimiento al cuarto y todo se escucha de pared a pared no dejaban dormir unas niñas a media noche teniendo fiesta... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Caitlin D, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Hola Sofia V, Lo siento por los graves problemas que ha tenido con el servicio de limpieza. La meta de nuestro equipo es proporcionar comodas habitaciones limpias y amable servicio al cliente para todos los huespedes que se alojan aqui . Voy a revisar su estancia y las habitaciones que ocuparon con nuestro gerente houskeeping para corregir todo lo que... Más 

Monterrey, México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015

No es un hotel nuevo, pero lo mantienen en perfectas condiciones. Habitaciones limpias y amplias. El servicio es excelente. Su director, el staff y el personal del restaurante están pendientes de tus necesidades. El acceso al hotel desde los freeways es algo complicado pero el hotel está en un lugar tranquilo. Buen precio.

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Ruben C, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Hola FernandoMX, Muchas gracias por escribir esta critica! Usted estan muy amable por nos ayudar. Queria decir que disfrutamos de tener a su familia aqui y vamos a estar muy feliz para que usted queden con nosotros otra vez. Yo espero que tienen un dia muy bien! Caitlin Des Rosier Front Office Manager caitlin.desrosier@hilton.com Doubletree by Hilton San Antonio Downtown Más 

México DF, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015

Recomiendo ampliamente este Hotel. Económico, excelente servicio e instalaciones. El shuttle es un plus que no debes dejar de aprovechar. Lo mejor es la atención de los empleados de recepción. Una muy buena opción en San Antonio.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Morelia, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2014

Es un hotel a 10minutos del centro, tienen transporte para llevarte al centro, con habitaciones muy cómodas, con buena luz, limpias, servicios en funcionamiento, si acaso hubiera alguna falla inmediatamente la atienden. Personal muy amable, siempre con una sonrisa y con gusto de servir. Excelente lugar para pasar unas lindas vacaciones o estadía por trabajo. Muy tranquilo

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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mexico df
Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
56 opiniones de hoteles
80 votos útiles 80 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014

Un hotel cómodo, con un poco falta de.mantenimiento en habitaciones, el trató del personal es standar nada que sorprenda, él precio del estacionamiento por día es muy bueno además de ser.fechado (10 usd. Por dia), la cama.riquísima, y lo recomiendo para descansar más no para querer ir caminando del hotel al río, para ello hay que pasar bajo un puente.no... Más 

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D.F. CIUDAD DE MEXICO, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2014

Excelente atención, falto un poco de ventilación natural, pero me he dado cuenta que todos los edificios solo tienen cristales y no ventanas como tal. Muy confortable para descansar, las habitaciones cómodas, para leer estudiar muy bien. Recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
11 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

Las camas muy incomodas , no hay red de datos mas que con costo , las amenidades son pocas , aunque el personal de recepción muy amable lo bueno es que esta cerca del rio solo se camina unos 15 min. y no es tan caro

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Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta en el Downtown, así que tiene vías rápidas muy cerca, si tienes hambre y quieres comer algo fuera los restaurantes cercanos como Pico de Gallo son muy buenos y con buen ambiente. Al llegar son muy amables al recibirte, el hotel en si es muy bonito por dentro. Y como olvidarse de el si al entregarte tu... Más 

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Ruben C, General Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Dear Vivian: Que gusto me dio leer su comentario. Aparte me da la oportunidad de escribir en Espanol. Estamos todos muy feliz que usted le gusto el hotel y esperamos que nos visite pronto. Thank you for your kind review. We are all very pleased to read your survey and look forward to serving you in the future. Atentamente Ruben... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

El hotel es muy bueno, tiene muy buen wifi, tambien en las habitaciones. Las habitaciones son amplias. Esta muy cerca del centro, 10 minutos, hasta se puede ir caminando. pero esta en un lugar tranquilo y comodo para llegar a todos lados. Tiene Parking que hay que pagar aparte.

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

La recepcionista Megan del jueves 7 de ago nos negó una cama extra para mi hija de 5 años. Le solicite una cuna y también nos la negó Nuestra noche fue incomoda además de que el primer cuarto que nos asignaron tenía desperfectos en el WC y el personal de mantenimiento no tenía las refacciones para arreglarlo Además de esto... Más 

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Ruben C, General Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Dear FG: Que pena me da leer sus comentarios y con mucha sinceridad le pido desculpa por todas las molestias. Obviamente la recepcionista no cumplio con las reglas basicas de hospitalidad. Me dio mucho conocerlo de salida y espero que algun dia pronto le podemos servir otra ves. Le aseguro un noche perfecta. Quedo a su servicio. Atentamente Ruben Carrasquillo Más 

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