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DoubleTree Hotel San Antonio Airport

3.5 de 5 37 NE Loop 410 (at McCullough), at McCullough, San Antonio, TX 78216
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DoubleTree Hotel San Antonio Airport
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552 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    161
    148
    143
    64
    36
Ver opiniones para
150
67
42
226
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas NUEVO

Mi experiencia en este lugar fue buena en cuanto al personal del restaurante y a la atención de una de las recepcionistas aclaro sólo UNA! Pero lo que no me agrado es que mis lentes de aumento y sobre todo de buena marca simplemente DESAPARECIERON! Y cuando avise al front desk solo una de las recepcionistas trato de ayudarme los... Más 

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola Xani20, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica en TripAdvisor después de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos grandemente su regeneración. Me alegra leer que algunos de nuestros miembros del equipo hicieron su estancia más agradable, sin embargo, estoy decepcionado de leer que tenía problemas con los demás. Lamento que has tenido una experiencia tan mala con... Más 

mexico, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

muy cercano los mall y muy cómodo, con el aeropuerto casi en la puerta del hotel, con la alberca confortable, y un muy buen restauran, para el desayuno, en familia se esta muy agradable, y la atención del personal excelente

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola Jorge G, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica en TripAdvisor después de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos grandemente su regeneración. Estamos muy contentos de leer lo mucho que disfrutaba nuestro hotel, el personal y el restaurante. Gracias por ser tan amable usted. Nuestro equipo le gusta leer sus comentarios también. Si tienes algo adicional que... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me encanta este Hotel! Excelente ubicación, su personal amable en todo momento, limpio, Incluye desayunos. WiFi, Alberca, servicio de transporte al aeropuerto.. Nada como regresar agotada de las compras y relajarse en el Jacuzzi Ü Sin lugar a duda Excelente opción. Felicidades

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola Gabriela P, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica en TripAdvisor después de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos grandemente su regeneración. Estamos muy contentos de saber que usted ama nuestro hotel! El equipo estará emocionado al leer la forma en que es amable en todo momento, mantuvo el hotel limpio y cómo se sintió usted hizo... Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos en familia en Dia de Accion de gracias. Por lo general nos hemos hospedado ahi. Pero esta ocasión nos sorprendió el buen servicio y la amabilidad de TODOS los empleados del Hotel. El desayuno muy completo y delicioso. Tiene la mejor ubicación, muy bonitas habitaciones. Súper cómodo para descansar

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola LaurenJCP, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica en TripAdvisor después de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos grandemente su regeneración. Estamos encantados de que usted lea comentarios sobre nuestro hotel y el personal! Gracias por darte cuenta de sus esfuerzos a mejorar la prestación de nuestros servicios usted. El equipo va a disfrutar de la lectura... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En general un lugar para dormir, el hotel ya se ve un poco viejo y las alfombras y baños lucen sucios. No incluyen desayuno. Es mejor buscar otra opcion por la misma tarifa. Esta muy cerca del freeway del aeropuerto, por lo que si se escucha mucho ruido a la habitacion.

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola JulissaGV, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica en TripAdvisor después de su reciente estancia con nosotros. Estamos muy agradecidos por su colaboración y la decisión de quedarse con nosotros. Entendemos su comentario sobre nuestro hotel ser mayor ya que somos una propiedad antigua construida con la arquitectura colonial española, que no es como la mayoría de... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

un hotel muy bonito ,,,cómodo ,,,,, Céntrico,,,,, buenas instalaciones ,,,, Personal muyyyyyyy, Amable, Habitaciones muy cómodas limpias,,,el servicio de desayuno te ofrece buena variedad ,,,,,y de muy buen sazón...... Con servicio de transporte ,,,,al aeropuerto,,,,, Incluido van por ti o' te llevan al aeropuerto ....

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola Juan F, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica en TripAdvisor después de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos grandemente su regeneración. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestro equipo estará emocionado de leer sus maravillosos comentarios con respecto a su servicio, la comida y el transporte al aeropuerto. Si... Más 

mexico city, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

al llegar temprano a las 9:00 ya que el check in es mas tarde me hicieron favor de guardarme mi equipaje y me diejro que en cuento estuviera mi habitacion me iban a subir las maletas. al regresar a las 11:00 pm al hotel aun no estaba la habitcion, y me mandaron a una con condiciones diferentes a las que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola Elizabeth, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica en TripAdvisor después de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos grandemente su regeneración. En general, parece que su estancia estuvo bien, con la excepción de los problemas de la habitación a la llegada. Lamento que fue su experiencia cuando usted se quedó con nosotros. Por favor, sabemos que vamos... Más 

cd. de mexico, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014

ESta muy sucio el hotel dan habitaciones que ya esta ocupadas cualquiera puede entrar a la habitación asi que la seguridad es nula. El hotel tiene las puertas rotas las alfombras sucias y el room service tarda hata 45 min o una hora. En recepción no dan solución al problema

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola Sara N, Gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario después de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos grandemente su regeneración. Decir que estoy decepcionado sería quedarse corto respecto a su experiencia de la estancia. Lo siento mucho por los problemas que han tenido lugar y por favor, sé que vamos a seguir con nuestro equipo en este.... Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
12 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Las habitaciones son amplias y limpias. Las camas son muy cómodas, descanso garantizado. Compramos un paquete que además nos incluyó el wifi de buena velocidad. Las galletas que te dan al llegar son deliciosas, como tip, se vale pedir una galleta cada mañana ;)

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola IngridRV, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica de TripAdvisor. Apreciamos grandemente su regeneración. Estamos tan contentos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que haya disfrutado con las galletas! El equipo estará feliz de leer su opinión sobre nuestro hotel. Si había algo adicional que podríamos haber hecho para que su estancia sea aún... Más 

Guadalajara, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Estuve en este hotel 5 días y el trato fue de lo mejor comenzando por el chofer Nathan que nos recogió en el aeropuerto y el personal de recepción y el otro chofer Hector te llevan a todos los lugares que requieras en un radio de 2 millas y como el hotel esta muy buen situado sobre todo para las... Más 

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión

Hola josa_011, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica en TripAdvisor después de su reciente estancia con nosotros. Su opinión es valiosa en ayudarnos en mejorar. El equipo estará emocionado de ver su reseña maravillosa en nuestro hotel y el personal, gracias por su amabilidad. Nos aseguraremos de transmitir nuestro agradecimiento a Nathan y Héctor por un trabajo... Más 

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Información adicional sobre el DoubleTree Hotel San Antonio Airport

Dirección: 37 NE Loop 410 (at McCullough), at McCullough, San Antonio, TX 78216
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > San Antonio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 113 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — DoubleTree Hotel San Antonio Airport 3.5*
Número de habitaciones: 291
Opciones de reserva:
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También conocido como:
DoubleTree Hotel San Antonio Airport Texas
Doubletree San Antonio
San Antonio Doubletree
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Antonio
N.°93 de hoteles de negocios en San Antonio

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