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IBEROSTAR Isla Canela Hotel

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Avenida de la Mojarra s/n | Punta del Moral, 21409 Ayamonte, Isla Canela, España
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IBEROSTAR Isla Canela Hotel
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IBEROSTAR Isla Canela Hotel
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431 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    218
    146
    46
    15
    6
Ver opiniones para
213
131
5
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Este fin de semana, hemos estado toda la familia en este Hotel,por desgracia mi madre ha caído enferma incluso ha perdido el conocimiento,evidentemente no hemos podido disfrutar de nuestra estancia como hubiéramos querido,pero estoy obligada a destacar la gran humanidad que han demostrado con nosotros,nos hemos sentido en todo momento arropados por todo el personal,tanto recepción que no ha dejado... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Rebeca, Muchas gracias por haber dedicado su tiempo y esfuerzo en escribir estas palabras tan cordiales sobre nuestro hotel IBEROSTAR Isla Canela y nuestro equipo humano en Tripadvisor. Esperamos que estado de la salud de su madre esté más estable y le deseamos una pronta recuperación. Agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros y esperamos sinceramente volver a saludarles... Más 

Dos Hermanas, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Hotel magnífico para pasar unos días de tranquilidad y quitarte el estrés de encima. Llegamos el primer día y (como es normal en un puente) habíamos muchas personas esperando cola para hacer el check in, fue entonces cuando el hotel ofreció a cada uno un refrigerio de bienvenida, algo que he visto por primera y me sorprendió para bien. A... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y experiencias vividas durante su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Isla Canela. Durante el puente de mayo nuestro hotel estaba bastante completo, por lo cual en ciertas ocasiones puede ocurrir que hay que hacer cola para estar atendido. Queremos disculparnos desde aquí por cualquier molestia... Más 

Zafra, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Acabo de pasar el puente con mi pareja en este hotel y solo tengo buenas palabras por el trato recibido. Debido al inmenso atasco que había fruto de los veraneantes con destino Cádiz, más lo de destino Huelva, más aquellos que fueron a disfrutar del mundial de motociclismo, tuve que llamar al hotel para confirmar que íbamos, pues llevábamos retraso.... Más 

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Santander, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lugar ideal para unas vacaciones. Fuimos en plan familiar y todo maravilloso, desde la comida, hasta la atención. A la hora de entrar al comedor, te servían alguna bebida y pincho al esperar que te llevasen a una mesa. Tanto la camarera que nos guardo la misma mesa todos los días, como el cocinero que fue super atento con el... Más 

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Villamayor, Castilla y Leon, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2015

Escelente hotel con magnifico ambiente,personal estupendo, la verdad que estubimos encantados en las vacaciones,tranquilidad con sitios para jugar los niños , las playas son geniales con arena fisinisima, para regresar sin duda.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mary, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos alegra leer que disfrutó de unas hermosas vacaciones en el hotel IBEROSTAR Isla Canela. Por otra parte queremos darle las gracias por resaltar tanto a las instalaciones, al ambiente, a la ubicación y también al nuestro servicio. No dude que trasladaremos... Más 

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015

Estuvimos sólo un día porque hubo una confusión en nuestras vacaciones y tuvimos que pasar una noche allí y desde entonces sueño con volver, limpísimas habitaciones, personal de 10, comida excelente. Estuvimos en todo incluido y de verdad que todo, absolutamente todo lo que penséis es de 10 para arriba, así que este año si hay una buena oferta para... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marta, Le agradecemos haber compartido con nosotros su experiencia en el hotel IBEROSTAR Isla Canela. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de sus vacaciones. Estaremos encantados de verle de nuevo. Muy atentamente, Quality Manager IBEROSTAR Isla Canela Más 

Getxo
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para las vacaciones, mi mejor opinión de este hotel sin duda es, que hemos repetido 4 veces, la situación perfecta, las instalaciones muy buenas, la animación para los niños fantástica y la atención del personal, increíble. El personal del hotel es su mejor valor, Josele y su mujer Luisa, Conchi, Alfredo.... Todos prestando una atención fantástica Sin duda... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en el hotel IBEROSTAR Isla Canela. Además, nos alegramos muchísimo que alague a nuestros compañeros. En IBEROSTAR tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor a la formación... Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2015

GENIAL!!!!, Somos Raúl y Almudena de Madrid; en los últimos dos veranos del 2013 y 2014 hemos estado cuatro veces y la verdad es que estamos encantados con todo desde que lo descubrimos. Aunque la opinión llegue un poco tarde, no queríamos dejar pasar la ocasión para hacerlo. Os agradecemos todas vuestras atenciones desde que llegamos hasta que nos vamos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Estimada Almudena, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Isla Canela. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Buen hotel familiar. Ideal para estar con niños. Muchas actividades para los niños. Buen todo incluido. La playa está bastante bien. El personal super amable. Buena relación calidad precio. No hay mucho alrededor pero en el hotel tenéis muchas y diferentes actividades.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchas gracias por su visita al hotel IBEROSTAR Isla Canela, así como el tiempo invertido en escribir estos maravillosos comentarios. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de nuestros clientes. Nos llena de orgullo que se ha... Más 

Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
10 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2015

Pasamos una semana en familia, nos ha encantado el trato de el personal en general, muy buena atención. La habitación bonita y amplia con muy buenas vistas al oceano. El servicio de buffet igual se queda un poco escaso pero es mas que correcto. En las horas punta se nota demasiado trafico de gente en el restaurante. Actividades para niños... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Isla Canela. Lamentamos que el ambiente en el comedor no fuera de su agrado. Desgraciadamente, por el gran número de personas en ciertos momentos no siempre es posible crear un ambiente acogedor y relajado. Por otro lado nos complace leer que... Más 

715 fotos de este hotel

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