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Los 16 hoteles de Tepoztlan »

Hotel Maha Nilayam

6 Barrio de San Miguel, Tepoztlan 62520, México
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Ocupa el puesto #13 de 16 hoteles en Tepoztlan
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10 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    0
    2
    2
    3
    3
Fecha Puntuación
DF
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Que tal Estuve unos días en el hotel, esperando que en realidad me dieran un tratamiento como el que se señala en los paquetes, el spa en realidad no es un spa, la gente que trabaja ahí hace de todo, los meseros son excelentes, su atención es impecable. Las recepcionistas tienen una pésima actitud, a excepción de una de ellas,... Más

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DF
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Me mandaron un mail de este hotel ofreciendo paquetes para el 1er puente de febrero, me llamó la atención llamé para hacer mi reservación. ¡Qué horror!, Los cuartos apestan a agua podrida, la comida fatal, una día tortas de carne de soya que parecían piedras, huevos revueltos sin sabor, hot cakes duros y secos, un día pedí pan y me... Más

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nilayam, Director de Relaciones Públicas en Hotel Maha Nilayam, respondió a esta opinión
21 julio 2011

Estimado Usuario, lamento lo ocurrido durante su estancia, es una pena que se hayan suscitado este tipo de incidentes. Le comento que a partir de abril de este año, el Hotel cambio de administración. Los servicios que se ofrecen son los mismos, sin embargo todas esas inconsistencias que había de malos olores, han sido saneadas así como la humedad dentro... Más

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DF
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Lo bueno: la ubicación, estacionamiento, internet, descuento para personas de la tercera edad 5%, las sábanas de la cama. Lo malo: el olor a baño de las habitaciones, la falta de capacitación del personal, la tarifa alta en comparación con el servicio que ofrecen, las dos enormes arañas que encontré en mi habitación, el edredon olía a viejo (no creo... Más

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nilayam, Director de Relaciones Públicas en Hotel Maha Nilayam, respondió a esta opinión
21 julio 2011

Estimado Usuario, lamento lo ocurrido durante su estancia, es una pena que se hayan suscitado este tipo de incidentes. Le comento que a partir de abril de este año, el Hotel cambio de administración. Los servicios que se ofrecen son los mismos, sin embargo todas esas inconsistencias que había de malos olores, han sido saneadas así como la humedad dentro... Más

MEXICO, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Viaje para pasar fin De año, En internet se ve bien pero al estar ahi decepcion, El precio es demasiado alto para lo que ofrecen, Habitaciones que no limpian huele a caño,ofrecen en su menu que esta dentro de la habitacion ALBERCA CLIMATIZADA no esxite tal cosa super fria.Ofrecen desayunos en tu estancia nosotros decidimos no tomarlos, pero nadie del... Más

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nilayam, Director de Relaciones Públicas en Hotel Maha Nilayam, respondió a esta opinión
21 julio 2011

Estimado Usuario, lamento lo ocurrido durante su estancia, es una pena que se hayan suscitado este tipo de incidentes. Le comento que a partir de abril de este año, el Hotel cambio de administración. Los servicios que se ofrecen son los mismos, sin embargo todas esas inconsistencias que había de malos olores, han sido saneadas así como la humedad dentro... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2010 mediante dispositivo móvil
1
persona encontraron esta opinión útil.

... Se reportó un malor olor en el agua del baño e hicieron caso omiso. El dia que me iba dejó de salir el agua caliente, la respuesta fue que tenían un problema y que extenderían el check-out, sin imporatarles si tenía prisa o no. No fueron para pedir disculpas siquiera. Para cerrar con broche de oro, me hicieron el... Más

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nilayam, Director de Relaciones Públicas en Hotel Maha Nilayam, respondió a esta opinión
21 julio 2011

Estimado Usuario, lamento lo ocurrido durante su estancia, es una pena que se hayan suscitado este tipo de incidentes. Le comento que a partir de abril de este año, el Hotel cambio de administración. Los servicios que se ofrecen son los mismos, sin embargo todas esas inconsistencias que había de malos olores, han sido saneadas así como la humedad dentro... Más

Mexico City
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

Contrate un paquete de fin de semana en el Hotel Nilayam que incluia una sesion de temazcal, un masaje alimentacion y hospedaje. En general los servicios estuvieron bien (con excepcion que el primer dia en la noche nos quedamos sin agua), sin embargo la comida que incluia el paquete que contratamos era bastante limitada ( nos sirvieron sopa de hongos... Más

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nilayam, Director de Relaciones Públicas en Hotel Maha Nilayam, respondió a esta opinión
21 julio 2011

Estimado Usuario, lamento lo ocurrido durante su estancia, es una pena que se hayan suscitado este tipo de incidentes. Le comento que a partir de abril de este año, el Hotel cambio de administración. Los servicios que se ofrecen son los mismos, sin embargo todas esas inconsistencias que había de malos olores, han sido saneadas así como la humedad dentro... Más

lsalm@hotmail.com.es
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

Tarifa que no corresponde a la calidad del servicio. El restorán bajo mucho y la atención de empleados deja mucho que desear. Las habitaciones no se limpian bien y en una zona hay fuerte olor a cañería. Mucho ruido no dejaba descansar.

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nilayam, Director de Relaciones Públicas en Hotel Maha Nilayam, respondió a esta opinión
21 julio 2011

Estimado Usuario, lamento lo ocurrido durante su estancia, es una pena que se hayan suscitado este tipo de incidentes. Le comento que a partir de abril de este año, el Hotel cambio de administración. Los servicios que se ofrecen son los mismos, sin embargo todas esas inconsistencias que había de malos olores, han sido saneadas así como la humedad dentro... Más

Mexico, DF.
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2008
1
persona encontraron esta opinión útil.

En nuestro segundo aniversario, mi esposo y yo decidimos hacer un viaje a este mágico lugar. Sin lugar a dudas, nuestra estancia fue muy placentera. Las habitaciones estaban muy limpias y amplias. La vista hacia el tepozteco y el centro del pueblo eran sensacionales. Incluye además un delcioso desayuno bufet y la atención de todos los del staff fue muy... Más

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Wendover, Reino Unido
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
Opiniones en 61 ciudades Opiniones en 61 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Massachusetts
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4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2009
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