Agradable lugar con cabañas de madera, la cama es increíble. Ideal para un fin de semana romántico

Pues el lugar es bonito, tranquilo y limpio. Muy buen servicio. Me impresionó gratamente que olvidé un artículo importante y la gerente súper atenta me ayudó a buscarlo, lo encontró y me lo envió por paquetería a mi domicilio. Eso se agradece muchísimo, pues les apuesto que en un hotel de cadena no se toman esa molestia. Yo lo recomiendo... Más

Parece muy bueno, pero por desgracia las pertenencias de los huespedes se pierden, tengan mucho cuidado con lo que dejan en la habitacion cuando salgan por que se pierden. Que pena que esto sea asi por que el lugar es muy bonito.

El servicio y la atención son increíbles, la comida deliciosa. Las Cabañas son lindisimas. Realmente un lugar para disfrutar y relajarse en pareja. Estoy encantada con el lugar.

El trato desde la llamada es excelente, el mismo día que haces la reservación, la gerente te manda un correo confrmando tu reservación, el hotel son 10 cabañas pequeñas sin TV pero no la necesitas, el lugar es hermoso, mágico, con una vista increíble y por las noches, la iluminación del lugar es increíble, el chef, mis respetos, hace la... Más

Verdaremente la mejor opción para hospedarse en Tepoz, desde que llame la atención fue de primera a los pocos minutos ya tenía confirmada mi reservación vía mail. Al llegar al lugar simplemente, me encanto! Se respira tranquilidad, hay una magia que te hace disfrutar y descansar. Las cabañas son de buen tamaño, buena temperatura, con un mantenimiento y limpieza extraordinaria.... Más

Fuimos a Tepoztlán para pasar el fin de año y escogimos Xacallan, fue la mejor decisión que pudimos tomar. Es muy céntrico, cerca de la calle principal del Tepozteco. Desde que llegamos nos trataron excelente. Tiene buen lugar de estacionamiento. Todo el lugar está hermoso, super cuidado, y limpio. La habitación muy bien iluminada por luz natural y eléctrica, no... Más

Según la gente de recepción, me llamaron "el mismo día" para confirmar la reservación, y según ellos: "les cancele" de viva voz. El lugar se veía bien, lástima que no respeten a sus clientes. No me hubiera molestado tanto si me hubieran dicho la causa real, sobreventa o un cliente anterior quiso quedarse más tiempo, lo que realmente molesta es... Más

Xacallan es un excelente hotel, pequeño y de gran calidad, que se traduce en una experiencia muy placentera. Son pequeñas cabañas de madera, muy acojedoras , que rodean un jardin con arboles y alberca. Se respira un ambiente magico desde que llegas al lugar, si lo haces de noche te cautivará la forma en como estan iluminadas cada una de... Más