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Papagayo Resort & Spa

Certificado de excelencia
Playa Arenilla, Costa Rica (Previamente Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa)
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Papagayo Resort & Spa
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2.392 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.015
    830
    318
    137
    92
Ver opiniones para
723
1.084
25
53
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas

Excelente hotel, no tengo queja alguna, la comida deliciosa, los coctele riquisimos, las pisicinas super bien, la habitacion muy linda, confortable y con mucha privacidad. El servicio de transporte interno muy bueno, en fin tiene nota diez. fui cuando era Hilton

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PapagayoResort, Coordinadora de Medios Sociales en Papagayo Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela G, Saludos desde Papagayo Resort & Spa. Estamos encantados de escuchar comentarios tan positivos, y sobre todo saber que han disfrutado al máximo de la comida, los cocteles, las piscinas, las habitaciones , así como de nuestras instalaciones en general . Esperamos poder recibirlos nuevamente en el mes de Noviembre y que puedan volver a disfrutar de la... Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Desde el momento que llegamos nos hicieron sentir en casa, el trato, la forma de atender son un punto alto y ejemplo a seguir por otros hoteles. Desde la recepcionista, bartenders, saloneros, mantenimiento, bucamas y transporte interno de Julio hicieron amena la estadía. El lugar es hermoso, el hotel esta demasiado bonito y los pequeños detalles lo hacen único. Como... Más 

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PapagayoResort, Coordinadora de Medios Sociales en Papagayo Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Hanzell E, Saludos desde Papagayo Resort & Spa. Es un placer para nosotros escuchar comentarios tan positivos, y sobre todo saber que han disfrutado al máximo de la comida, los cocteles, las piscinas, las habitaciones , así como de nuestras instalaciones en general . Esperamos poder recibirlos nuevamente en el mes de Noviembre y que puedan volver a disfrutar... Más 

Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015

Mi esposa y yo nos hospedamos en la suite 421 del 14/02 al 16/02, realmente la decepción que nos llevamos fue muy grande, por ejemplo en el servicio de transporte interno hay que armarse de paciencia, en varias ocaciones esperamos más de 30 para ser llevados de un lugar a otro y en una ocasión debimos caminar después de 3... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

El Hotel esta ubicado en una excelente posición. Las habitaciones necesitan un poco de mantenimiento así como las zonas verdes y los techos de las habitaciones. El área de las piscinas (excepto los ranchos que se notan mas nuevos) necesitan remodelaciones, tanto así que el piso de la piscina de los niños tiene el riesgo de cortarse los pies y... Más 

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Miguel_Eugene, General Manager en Papagayo Resort & Spa, respondió a esta opinión

Saludos del Hotel Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa. Comprendo sus observaciones y la experiencia vivida con lo mencionado en su reseña, mientras que se quedó con nosotros. Me disculpo sinceramente si esto lo molestó de alguna manera. Agradezco sus observaciones y le puedo asegurar que estamos tomando en cuenta sus apreciaciones para mejorar nuestra propiedad. Nuestra principal prioridad... Más 

San Jose, Costa Rica
2 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015

Excelente lugar y servicio. Con todo gusto pensamos volver pronto para disfrutar nuevamente de un lugar el cual nos dejó muy satisfechos. Recomendado 100% para viajes familiares y si quieren pasarla bien.

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Miguel_Eugene, General Manager en Papagayo Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos A, Estamos muy contentos de que la experiencia que tuvo en Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa supero sus expectativas. Esperamos realmente que pueda volver en un futuro próximo y experimente una vez más la hospitalidad que nos caracteriza. A sus órdenes y hasta pronto, Miguel Eugene Gerente General. Más 

San José, Costa Rica
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Este Hotel reune todas las condiciones para que su familia tenga unas excelentes vacaciones en una de las zonas más hermosas de Costa Rica, el acceso casi exclusivo a la zona de la playa, lo hace un lugar muy seguro y tranquilo para el disfrute de la naturaleza y el descanso requerido. Pura Vida Costa Rica

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Miguel_Eugene, General Manager en Papagayo Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Adrian S, Estamos muy contentos de que la experiencia que tuvo en Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa supero sus expectativas. Esperamos realmente que pueda volver en un futuro próximo y experimente una vez más la hospitalidad que nos caracteriza. A sus órdenes y hasta pronto, Miguel Eugene Gerente General. Más 

CARTAGO, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

excelente servicio , el personal nos colaboro mucho maximo que en la familia iva un adulto mayor, el espiritu de servicio de los botones no tiene precio se portaron magnificos , bendiciones,nos gusto todas las actividades que realizan en el hotel, la ubicacion es excelente , su playa muy linda y las instalaciones muy bonitas

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Miguel_Eugene, General Manager en Papagayo Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Tatiana V, Estamos muy contentos de que la experiencia que tuvo en Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa supero sus expectativas en especial por los atributos que usted destaca como la atención recibida por parte de nuestro personal . Esperamos realmente que pueda volver en un futuro próximo y experimente una vez más la hospitalidad que nos caracteriza.... Más 

Puntarenas, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

Excelente servicio e instalaciones, habitaciones cómodas, áreas enfocadas a la diversión familiar con niños, otras de descanso para adultos, variedad de restaurantes y buena comida, playa limpia y de oleaje tranquilo.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Miguel_Eugene, General Manager en Papagayo Resort & Spa, respondió a esta opinión

Saludos desde Guanacaste. Nos complace saber por sus comentarios que excedimos y cumplimos con todas las expectativas durante su aniversario de bodas en Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa. Para nosotros fue un placer cuidar de ustedes y brindarle todos los requerimientos necesarios para que disfrutaran de este maravilloso lugar. La familia Hilton Papagayo espera con interés su regreso.... Más 

Heredia, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Ubicación del hotel excelente, las habitaciones con vista al oceano son incomparables! despertar y ver la vista al mar no tiene precio! Comida buena y variada, recomiendo los aros de calamar y una vuelta en jet ski.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Miguel_Eugene, General Manager en Papagayo Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo F, Saludos desde Guanacaste. Nos complace saber por sus comentarios que excedimos y cumplimos con todas las espectativas sobre sus vacaciones familiares . Para nosotros fue un placer brindarle todas los requerimientos necesarios para que su familia y especialmente usted tuvieran unas vacaciones soñadas. Esperamos tenerlos a todos nuevamente de visita en un future próximo. Saludos Cordiales, Miguel... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

He tenido la oportunidad de visitar nuevamente con mi familia el Hilton Papagayo, y como es de esperar, ha sido una experiencia placentera y cálida, desde la llegada todo fue magnífico, una vez que llegamos al área principal, vivimos la grata compañía de Rubén, Rubí, Rocío, David, Eylin y Oscar!, y con una ayuda de Paulo todo fue excelente! Este... Más 

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Miguel_Eugene, General Manager en Papagayo Resort & Spa, respondió a esta opinión

Saludos desde Guanacaste. Nos complace saber por sus comentarios que nuevamente excedimos y cumplimos con todas las expectativas durante su visita en en Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa. Para nosotros fue un placer cuidar de ustedes y brindarle todos los requerimientos necesarios para que disfrutaran de este maravilloso lugar. Esperamos que nos visite nuevamente en un futuro próximo,... Más 

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