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Occidental Grand Papagayo

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Playa Buena, 485000, Costa Rica
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Occidental Grand Papagayo
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Puntuación de viajeros
    604
    707
    359
    220
    152
Ver opiniones para
258
1.169
50
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas

Fui con mi novia en octubre, desde la llegada todo bien (pero sería mejor que colocaran un rotulo grande en la salida/entrada a la calle principal). El restaurante italiano Excelente; el trato, la COMIDA (lo mejor que hemos comido en un hotel), los licores muy buenos, y se agradecen todas las recomendaciones de todo el personal de los bares (todos... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado Pedro M, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. ! Los mejores deseos! Antentamente, Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un lugar muy tranquilo, no se aceptan niños... Las habitaciones muy limpias y con hermosa vista, además cómodas... El internet no era muy bueno cuando fuimos pero puede ser que mejorara ahora... El spa excelente, muy buena atención! La piscina tranquila y con actividades a toda hora para disfrutar... El restaurante es todo incluido muy elegante y buen sabor no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Rocio A, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. Atentamente, Más 

Provincia de Málaga, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegada: mucho tiempo para el check in a pesar de haber mucha gente en recepción sin hacer nada. Una persona en atención al cliente que no te mira a la cara. Informacion sobre hotel nula. Habitaciones- instalaciones: mejorables. Habitación con cosas rotas, instalaciones no en buen estado a pesar de ser temporada baja. Limpieza: tenía que llamar para que rellenaran... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado Manuel M, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Agradecemos los comentarios que ha hecho; estamos investigando para resolver los problemas que usted ha mencionado. Nuestro... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Golfo de Papagayo

Ciudad Quesada, Alajuela, Costa Rica
Colaborador de nivel
23 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buen Hotel, excelente servicio, buena comida, habitaciones acogedoras, sector de playa bonito. especial para ir a relajarse. Cuan íbamos saliendo, por descuido se me descargó la batería del carro por completo. y un par de señores de mantenimiento me ayudaron demasiado para poder poner otra vez a caminar a mi vehículo, muy agradecido con el personal de ese Hotel.

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado DVDQRS, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de su estadía, así como de nuestra oferta culinaria y todos los servicios de alimentos y bebidas. Nuestra misión es siempre sobrepasar las expectativas de nuestros huéspedes y nos complace haberlo logrado con usted. Esperamos en un futuro contar con su... Más 

Heredia, Heredia, Costa Rica
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Bueno la verdad no se ni por donde empezar, a ver bueno fue un viaje espectacular fui con mi novia, mis padres, y dos parejas mas que eran familia nos dieron unas habitaciones preciosas con toda la vista y cerca al mar posible, les agradezco demasiado porque mis padres y las otras dos parejas de mi familia iban de luna... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado XxJoshuax, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel y esperamos poder pronto verlo de... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

agradezco la atención del personal, se recibió un excelente servicio y muy atentos en estos días de vacaciones junto a la familia! Me gustaría mencionar y recomendar a Nohelia que nos atendió de una forma increíble, Carlos en el área de piscina junto con José María que fueron muy atentos y gentiles, Michael y Katherine en las actividades, Víctor el... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado melsgCR, Le agradecemos el tomarse el tiempo para escribir su comentario acerca de su estadía con nosotros. Nos complace escuchar que tuvieron una excelente experiencia. Nos llena de orgullo escuchar los nombres de nuestros colaboradores, lo cual nos demuestra que tenemos un excelente equipo humano. Sus palabras nos llenan de aliento para seguir en esta línea de servicio hacia... Más 

Roma, Italia
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

He visitado junto con mi esposo en varias ocaciones el resort y cada vez más cnos convencemos del excelente servicio y calidez humana de su personal. Queremos resaltar el excelente trabajo de todos los empleados dle hotel por su amaoilidad y atención, en especial Katherine del área de piscinas. El resort es más que excelente, buena comida, excelente servicio, impecables... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada GabrielaM, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros otra vez mas y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. Los mejores deseos! Atentamente, Más 

Provincia de San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

Hotel con panorámica excelente, personal altamente capacitado y atento, lugar para el relajamiento y el disfrute de la naturaleza, la actividad del buceo muy agradable y atractiva, aguas cristalinas, espero volver.

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado JoseAngel, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. Los mejores deseos! Atentamente, Más 

San Pablo, Costa Rica
Colaborador de nivel
25 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2015

El hotel es muy bueno, una excelente vista a Bahía Culebra en Papagayo. Especial para descansar en un ambiente tranquilo. El Restaurante Mexicano muy bueno. El personal se gana el salario, ya que son simpáticos atentos y serviciales.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado johnnyquesadac, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros en Occidental Grand Papagayo y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. !Los mejores deseos! Atentamente, Más 

Provincia de Pontevedra, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2015

hotel de puro lujo. impresionante hotel, con preciosas habitaciones y grandes vistas...me hubiera quedado a vivir... el personal no puede ser mejor. en todo momento estan pendientes de tus necesidades, playa privada y piscina con multitud de actividades gratuitas para tu disfrute. al igual que actividades nocturnas...animales en libertad viviendo a tu lado. limpio y comodo. es un hotel alejado... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Marta V, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. ! Los mejores deseos! Más 

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