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Occidental Grand Papagayo

4.0 de 5
Playa Buena, 485000, Costa Rica
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Occidental Grand Papagayo
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Occidental Grand Papagayo
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1.951 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    563
    678
    347
    216
    147
Ver opiniones para
243
1.112
45
31
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas

Debo decir que el personal de trabajo hace una labor excepcional, dan el todo por el todo y logran que el visitante se sienta bienvenido. No se trata del típico servicio al cliente hotelero que lo hacen por el dinero y obviamente por la política del hotel, sino por personas que agradecen el trabajo que tienen y saben que de... Más 

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Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado Mykems, Le agradecemos el tomarse el tiempo para escribir su comentario acerca de su estadía con nosotros. Nos complace escuchar que tuvieron una excelente experiencia. Nos Llena de orgullo escuchar los comentarios sobre nuestros colaboradores, lo cual nos demuestra que tenemos un excelente equipo humano. Sus palabras nos llenan de aliento para seguir en esta línea de servicio hacia... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2015

Hola mi nombre es rafael y quisiera dejar mi opinion acerca de este gran hotel.me ha fastinado la atencion al cliente d todos los empleados nos se les va la sonrrisa de la cara y son muy educados.decir que el grupo de trabajo del fun club dirigido por cristian es brutal no dejan de estar pendientes de sus clientes.quisiera hacer... Más 

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Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado Rafael A, Le agradecemos el tomarse el tiempo para escribir su comentario acerca de su estadía con nosotros en Occidental Grand Papagayo. Nos complace escuchar que tuvieron una excelente experiencia. Nos Llena de orgullo escuchar los nombres de nuestros colaboradores, lo cual nos demuestra que tenemos un excelente equipo humano. Sus palabras nos llenan de aliento para seguir en... Más 

Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Fuimos en agosto 2014 con mi novio y fueron unas vacaciones inolvidables. El lugar es fantástico, el paisaje es bellisimo, la gente muy amable y atenta. Las instalaciones son espectaculares y la atención es maravillosa. Volveríamos sin dudarlo. Gracias al personal del hotel.

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Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada CarolaDurocher, Le agradecemos el tomarse el tiempo para escribir sus comentarios acerca de su estadia con nosotros en Occidental Grand Papagayo. Nos complace escuchar que tuvieron una excelente experiencia. Nos llena de mucha alegria que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerles pronto de regreso en nuestro hotel. Reciben un... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

El Hotel nos gustó mucho, a ppesar de las escaleras. Pero creemos que lo mejor que tiene el Gran Papagayo es SU GENTE. eL PERSONAL ES EFICIENTE, AMABLE, TRABAJADOR Y SIEMPRE ATENTO A SOLUCIONAR LAS NECESIDADES O PREGUNTAS DE LOS CLIENTES. Felicitamos al Hotel por haber podido seleccionar su personal con tan buen criterio. Encantados volveremos a ese hotel, gracias... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Stella D, Le agradecemos el tomarse el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estadia con nosotros aqui en Occidental Grand Papagayo. Nos complace escuchar que disfrutaron su estancia. Nos llena de orgullo escuchar los nombres de nuestros colaboradores, lo cual demuestra que tenemos un excelente equipo humano. Sus palabras nos llenan de aliento para seguir en esta... Más 

San Jose, Costa Rica
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Fui con mi esposa a pasar el fin de año en este hotel, estuvimos del 27 de diciembre al 2 de enero, en general la experiencia estuvo bien, definitivamente lo mejor que tiene el hotel, para los que no tenemos niños y que buscamos hacer un viaje para salir de la rutina, descansar y relajarnos, es que el hotel es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado MiguelCR, Le agradecemos el tomarse el tiempo para escribir sus comentarios acerca de su estadia con nosotros aqui en Occidental Grand Papagayo. Su opiniòn y retroalimentaciòn es importante para nosotros para mejorar nuestros instalaciones y el servicio que brindamos a nuestros huèspedes. Gracias por sus comentarios y le aseguremos que siempre estamos tomando las medidas correspondientes para brindar una... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Soy Manuel Diaz y Vicky,estuvimos del 23 al 28 de diciembre 2014; maravillosa atención del personal en especial Priscilla; bar bueno, comidas igual;si necesitan más entretenimiento por ejemplo: cine, juegos más atractivos.

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Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimados Manuel Diaz y Vicky, Muchas gracias por compartir su experiencia de sus recientes vacaciones aqui en el Occidental Grand Papagayo. Nos llena de mucha alegria que han pasado una estancia excelente. De igual forma nos orgullece escuchar nombres de nuestro equipo que han brindado un servicio especial. Ha side nuestro placer de servirles y esperamos en un futuro cercano... Más 

San Rafael de Escazu, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2014

Muy bueno, en especial las actividades de recreación que hay durante todo el día, es muy entretenido todo lo que respecta con animación, la comida es muy buena, las habitaciones también. 100% recomendable.

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Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada OriSanchez, Muchas gracias por tomar el tiempo a compartir su experiencia de Occidental Grand Papagayo. Nos llena de alegria ver que han pasado unas excelentes vacaciones con nosotros. Agradecemos mucho sus amables comentarios sobre nuestro equipo de animacion, nuestra oferta gastronomica y nuestras habitaciones. Ha sido un placer a servirle y esperamos tener la oportunidad a darles la bienvenida... Más 

Sevilla, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2014

Nos dieron un trato excelente y nos ayudaron a planificar maravillosas excursiones y actividades. Especialmente, mi enhorabuena al personal de actividades y también al director! La comida era excelente. Las opciones de descanso y de naturaleza, geniales.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado Javier S, Muchas gracias por sus comentarios. Valoramos el tiempo que ha dedicado para dar su opiniòn por este medio. Nos llena de mucha alegria escuchar que ha tenido excelentes vacaciones. Nos complace que hayadisfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal, especialmente nuestros compañeros en animaciòn. Con mucho gusto compartirè sus comentarios con... Más 

Heredia, Heredia, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2014

Un hotel hermoso, con una excelente atención, 100% recomendando. La playa en la que se ubica el hotel, es una hermosa playa, para disfrutar tranquilamente, el hotel cuenta con muchas actividades que hacen que la estadía sea muy grata. La atención por parte de cada trabajador del hotel es increíble.

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Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Jèrrica G Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegria escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones aqui en Occidental Grand Papagayo. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. ¡Los mejotes... Más 

irenemg
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2014

Me ha encantado este hotel,es espectacular. Hemos estado muy bien atendido por todo el personal del hotel, te hacen sentir como en tu casa..pero de entre todo el personal nuestros favoritos han sido: nuestro bombonazo de chocolate Charlie!!! Es todo dulzura ,simpatia..atencion sobresaliente , Luis del restaurante buffet con un trato exquisito y siempre muy atento a nosotros a la... Más 

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Lynda Anne W, Reputation Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Querida Irenemg Le agradecemos al tomarse el tiempo para escribir su comentario acerca de su estancia con nosotros. Nos complace escuchar que tuvieron una excelente experiencia y que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores, nuestra oferta culinaria y el trato de nuesto personal. Nos llena de orgullo escuchar los nombres de nuestros compañeros, lo cual demuestra que tenemos... Más 

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