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Hotel Serhs Sant Jordi

Avinguda del Mar, 08398 Santa Susanna, España
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Hotel Serhs Sant Jordi
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Puntuación de viajeros
    26
    42
    22
    19
    18
Ver opiniones para
46
34
3
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
69 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas

Para nada es un hotel de 3 estrellas. Las instalaciones son antiguas y las habitaciones, pequeñas. Los servicios no muy limpios y las toallas todos los días llegaban sucias. El personal de recepción es atento. Merece la pena pagar un poco más y alojarse en otro hotel de la zona.

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SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Serhs Sant Jordi, respondió a esta opinión

Estimado, cliente. Primero de todo, gracias por alojarse con nosotros y compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos el tema de las toallas. Estas se renuevan cada día, y bajo ningún concepto tendrían que llegar sucias. Si esto ocurre, la próxima vez, acuda a recepción y se las cambiarán por unas en óptimo estado. Saludos cordiales, Serhs Hotel Sant Jordi... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Para empezar, que el hotel tenga tres estrellas...le sobran todas, pudiera pasar por un hostal corriente. Así lo confirman sus instalaciones y servicios muy pésimos. Habitación excesivamente normalita, brillando por su ausencia la limpieza y el cambio de sábanas. Paseabas por el pasillo y lleno de mierda. Los horarios de comidas y cenas muy ajustados, está todo conducido al turista... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Santa Susanna

4 de 5 estrellas
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Vic, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El trato es bueno, sin embargo, las estancias son pequeñas y muy antiguas, necesita reformas. El comedor es pequeño para el número de habitaciones. La comida en general es de calidad pero hay poca variedad. La piscina es pequeña y sombría. El precio es aceptable pero no muy inferior al del resto de hoteles mejor situados y conservados de la... Más 

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SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Serhs Sant Jordi, respondió a esta opinión

Hola, Charly. Primero de todo, muchas gracias por escoger el hotel Serhs Sant Jordi para tu estancia en Santa Susanna, y por dedicar parte de tu tiempo en escribir esta reseña. Tomamos nota de tus observaciones y sugerencias para tratar de mejorar el servicio que ofrecemos en el hotel. Saludos cordiales, Serhs Hotel Sant Jordi hotel.santjordi@serhs.com Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos el día dos de agosto, tres amigos, y en principio nos íbamos a alojar allí la semana entera, digo en principio porque solo dormimos allí el dos de agosto y a la mañana siguiente nos fuimos a otro hotel. Llegamos y nos dieron la habitación, el hotel nos pareció un poco viejo y pensamos que necesitaba alguna reforma pero... Más 

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SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Serhs Sant Jordi, respondió a esta opinión

Hola, Irene. Primero de todo, gracias por dejar tu reseña en TripAdvisor. Lamentamos si no cumplimos con vuestras expectativas. Tras comentar tu situación con el personal de recepción, nos gustaría aclarar que nuestras instalaciones, a pesar de no ser nuevas, están en un buen estado. Eso sí, no están pensadas para que se traten mal. Saludos cordiales, Hotel Sant Jordi... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2015

Bufet con poca variedad y todo recalentado, todo frito o con salsas. El sabor de las comidas malo. El embutido horrible de lo mas barato del mercado. Solo pude comer ajusto ensalada y fruta (ya que, estas no hay que cocinarlas). La terraza del hotel es minuscula, la piscina ocupa toda la zona, pero eso no se aprecia en las... Más 

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SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Serhs Sant Jordi, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar nos gustaría darte las gracias por elegir al hotel Serhs Sant Jordi en tu última visita, y por tomarte unos minutos para compartir tu experiencia con otros viajeros. Tu valoración nos anima a seguir trabajando para mejorar y así brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes. Muchas gracias, Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2015

En sí la habitación y el hotel es normalito, viejo, descuidado y la habitación pequeña y con tele de la edad de piedra. El buffet es bastante variado para el desayuno, tienes todas las posibilidades. La comida es algo más flojita y la cena un poco mejor. Lo mejor sin duda del hotel es la gente que trabaja allí. Los... Más 

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SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Serhs Sant Jordi, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por alojarte con nosotros y por compartir tu experiencia con el resto de la comunidad de viajes de TripAdvisor. Compartiremos con el resto del equipo tus positivos comentarios sobre su eficiencia y buen trabajo. Un cordial saludo, Más 

San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

La habitación y el baño necesitan reformas urgentemente. El baño horrible con baldosas rotas, grifería totalmente usada/decolorada y el agua de la ducha que provoca una inundación cada vez que abres el grifo. Tele antigua y mando que se desconfigura. Llave que continuamente deja de funcionar. Piscina diminuta, bar y salones de los años 70-80 como poco. Lo único reformado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
barcelona
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Relación calidad precio bien. A destacar, que tal y como se aprecia en las fotos la piscina y la zona de hamacas es pequeña. El horario de las cenas de 19 a 21h, muy justo por lo que se formaban unas colas inmensas en la puerta y escalera de acceso al comedor. Además siendo un horario sólo hasta las 21h,... Más 

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Sant Vicenc Dels Horts, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

el personal genial y muy bien.todos.los.dias la.comida correctabel.personal.del.comedor muy amable y elnsevicio tambien. para vacaciones familiares esta muy bien es disfrutar en familia recomendado calidad precio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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88 fotos de este hotel

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Visto
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Visto
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Todas las fotos de la dirección (29)
Visto
Comedor (12)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
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