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Ohtels Mazagon

Cuesta de la Barca S/n, 21130 Mazagón, España
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329 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    27
    76
    98
    79
    49
Ver opiniones para
193
74
1
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Carmona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Mi titulo es roza la perfeccion, pero por que se que no hay nada perfecto en la vida.Llevo como cinco años visitando este hotel, en Mayo cuatro dias y durante el verano fines de semana y aunque este año me sorprendio ver q habian cambiado de propietarios, he de decir que las atenciones fueron las mismas que de costumbre. Las... Más 

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DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Cuánto nos alegramos de leer comentarios como éste!! Los comentarios negativos siempre son positivos porque ayudan a mejorar, pero los positivos como éstos nos motivan a todo el equipo de Ohtels Mazagón a seguir ésta línea de mejora continua porque vemos resultados, vemos que nuestros clientes disfrutan de sus vacaciones que es lo más importante para todos nosotros. Esperamos verles... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Pasamos 4 dias en todo incluido y el hotel esta genial,las habitaciones son muy grandes, hay variedad en el buffet, el personal es muy amable y los chicos de animacion con los que tratamos (Ysaac y Adriano) espectaculares de 10!! Yo lo recomiendo

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Pasamos una vez más la enhorabuena a todo nuestro equipo, en especial a los compañeros de animación. Gracias al esfuerzo de todos hace posible que nuestros clientes se sientan como en casa y consigan disfrutar de sus vacaciones. Muchas gracias y esperamos verles muy pronto en Mazagón!! Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hemos estado este fin de semana. Muy bien todo, lo que más la animación y la atención al huésped. Hemos comido unos platos bien elaborados, con variedad buena en relación calidad/ precio. El solárium y la piscina grandes y limpios. Nos ha gustado este hotel, aunque se ve un poco deteriorado. En general muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Nos alegramos enormemente haber conseguido su satisfacción. Llevamos un mes con el hotel y dentro de los muchos cambios que ya hemos implantado y mejorado, también estamos mejorando las instalaciones en general, con un gran equipo de técnicos que cuidan y mantienen las instalaciones para que estén en perfecto estado. Esperamos verles muy pronto!! Más 

Osuna, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos en mayo en familia.En cuanto a la animación, bien.Limpieza,de regular para atrás, X ej. Se hicieron caca en la piscina d los peques y quitaron las cacas xo en ningún momento nos dijeron d cerrar unas horas la piscina.Además, el agua d la piscina staba congelada!Las habitaciones,con bastantes pelusas por el suelo.Las habitaciones eran grandes. Los desayunos,estupendos,la mejor comida... Más 

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DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia. Para nada es la impresión que buscamos... Tomamos sus comentarios muy en serio para estudiarlos bien y evitarlos ya que no nos caracterizamos por alguno de sus comentarios. Lamentamos que no hayamos llegado a su plena satisfacción. Si deciden volver estamos seguros que conseguiremos sorprenderles. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Todo genial hay q probarlo yo estuve el miércoles 20 para visitarlo por q tenia para junio 5 habitaciones reservadas pero había leído las malas criticas y de decir q me encanto todo. Además darle un saludo a Merche pues nos atendió muy bien .

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Perfecto!!! Muchas gracias por habernos visitado antes de su estancia y por haber confiado en nosotros para sus merecidas vacaciones de verano. Esperamos que disfrute entre nosotros y que el próximo comentario sea muy positivo tras su visita, no solo del hotel sino también de las magníficas playas de Mazagón y todo el entorno. Hasta muy pronto!! Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos estado en mayo. Todo fenomenal. Muy a gusto . El personal muy atento y agradable, con eficacia. La piscina muy grande. La animación sensacional. Y comimos muy bien, no muy variado pero cantidad y rico. Nos lo pasamos genial.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Nos gusta saber que estamos haciendo las cosas bien y eso nos motiva a seguir mejorando. Si las más de 30 referencias de nuestro buffet no son suficientes para conseguir una gran variedad, deben saber que ya hemos tomado medidas al respecto y estamos ampliando nuestra oferta gastronómica con cenas temáticas variadas. Esperamos poder volver a verles que les aseguro... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Perfecta estancia el puente de mayo en familia. Los mas peques disfrutaron mucho con la animación. La comida no había mucha variedad pero calidad y todo riquísimo. La piscina y la zona del chiringuito muy bien ambientada La limpieza, el personal y confort, correctos Deseando otra ocasión para volver a visitarlo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante hacer que las familias disfruten de su estancia y nos encanta saber que tendremos la posibilidad de volver a verles. Les mandamos un saludo de parte de todos...Hasta la próxima!! Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos hace dos fines de semana. Fue genial, nos gustó mucho. La habitación muy grande, confortable y limpia. El servicio de camareros, atento, amable, con buena disposición. En el restaurante no faltó de nada y estaba todo bien guisado y preparado. Habiendo muchos huéspedes ese fin de semana, tuvimos que hacer cola muy pocas veces. El personal de recepción, encantadores,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas muchas muchas gracias. El que hayan disfrutado de su estancia y más habiendo reservado para sus vacaciones de verano, nos hace muy contentos porque vemos que hemos conseguido su plena satisfacción, que ese es nuestro principal objetivo. Les mandamos de parte de todo el equipo un saludo desde un soleado Mazagón...Hasta pronto!! Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos pasado un fin de semana maravilloso ; el hotel esta precioso ; buena comida y con respecto a la animación hay cuatro chicos que son increibles ;hacen un trabajo estupendo haciendo que las personas que estan alli se diviertan y esten agusto tanto que estamos deseando volver para verlos

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Nos alegramos en haber conseguido su plena satisfacción que no es otro que nuestro principal objetivo. Todo el equipo de Ohtels Mazagón trabajamos y mejoramos cada día para que todos nuestros clientes queden realmente satisfechos y decidan volver a visitarnos. Esperamos verles muy pronto!! Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Regular debido al ser un cuatro estrellas está fatal en cuanto ha poca comida, los snacks deberían estar tipo buffe,no exigir cada vez que pides el número de habitacion y que hay muchos mosquitos. La limpieza solo te hacen camas y cambian bolsa del aseo. Y en animación un pedazo de 10. Es lo mejor del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia. Sobre los snacks tipo buffet no se encuentra dentro de nuestras expectativas ya que lo que queremos es una calidad en el servicio y los alimentos, por eso preferimos hacer las hamburguesas, perritos calientes, pizzas, etc... al momento!! No podemos comparar el comernos una hamburguesa recién hecha a tenerla reseca sobre una bandeja. En cuanto... Más 

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