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Los 25 alojamientos especiales de Santa Elena

Monteverde Country Lodge

3.0 de 5 Hotel rústico   |   3 blocks south and 50 meters east from the Rafael Arguedas elementary school | Cerro Plano, Santa Elena, Costa Rica
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2014
Viviana F Buenos Aires, Argentina
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147 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    23
    58
    39
    21
    6
Ver opiniones para
26
60
4
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2014

como decirlo, al llegar al hotel, pues todo parecia en regla, nos entregan la habitacion... y sorpresa!!! el olor de esta... pues como decirlo.. el olor a cera o barniz de esta , es casi insufrible!! pensando que pudiera ser por falta de ventilacion, he dejado pasar las horas y nada... nos hemos ido a recepcion, donde le he comentado... Más 

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GuidoMontero, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión

Estimado señor Oscar. Hemos tenido situaciones anteriores con el olor a madera, a productos de limpieza, a pintura fresca, al escape de la cocina así como con el olor a productos para encerar los pisos de madera de las habitaciones. Siempre hemos tratado, si la situación lo permite, de resolver mediante la asignación de una nueva habitación, un cambio de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2014

La instalaciones están bien y el personal es muy cordial. Hotel normal. Pero lamentablemente tuve un problema con al agua caliente que no me pudieron solucionar en las dos noches que estuvimos parando allí. La primera noche, en que nos vamos a bañar, el agua apenas salìa tibia; aviso a Recepciòn para avisar del inconveniente y me contestan que se... Más 

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GuidoMontero, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión

Hola Viviana, reciba un saludo de parte de todo el personal de Monteverde Country Lodge, que pena lo sucedido y coincido con usted en todo. Los problemas se presentan en cualquier momento, lo que hace la diferencia en la experiencia del/a huésped es la forma en que reacciona para implementar las mejoras, contingencias o realizar los cambios necesarios para resolver... Más 

Málaga, España
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
30 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

No es un hotel de lujo (tampoco el precio lo es), así que, asumiendo esto, se trata de un hotel muy digno, con habitaciones cómodas y servicios adecuados que te facilitan todas las excursiones y asesoramiento para ellas en Monteverde al mismo precio que podrías encontrar fuera (no se llevan comisión). Nos atendió Yorleny con muchísima amabilidad y nos facilitó... Más 

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GuidoMontero, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Vlanch. Saludos de parte de todo el personal de Monteverde Country Lodge, muchas gracias por su comentario, me parece muy justa su apreciación y es exactamente lo que queremos ofrecer a nuestros/as huéspedes. Excelente servicio, buenas instalaciones, comodidad y un ambiente que acorde al estilo tradicional de Monteverde. Es un gusto poder ayudar a nuestros clientes a decidir por... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
26 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014

El hotel es sencillo y lindo, pero no mucho más que eso. Las chicas de recepción son super amables y te asesoran con las excursiones. Eso sí, tuve que llamar a mi seguro médico y me dijeron que no sabía cómo se hacía para llamar por cobro revertido (?), por lo que tuve que pagar la llamada... Las habitaciones son... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTELPOCOAPOCO, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión

Hola Slucia. Gracias por tus comentarios, lástima que no hayas podido disfrutar más plenamente del hotel, gracias por destacar el servicio en recepción, ya nos aseguramos que nuestros/as colaboradores saben cómo conectar con el servicio de cobro revertido internacional. Nuestras habitaciones y el hotel en general ofrecen servicios básicos pero con un buen ambiente, servicio y comodidad. Tienes razón, nuestras... Más 

Palma De Mallorca, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

En ninguna de las opiniones que he dado he hecho mención del transfer y es muy muy importante a la hora de viajar sobretodo en Costa Rica por la gran diferencia en la calidad de las carreteras,y ahora aprovecho la ocasión para darle un sobresaliente a INTERBUS por su profesionalidad,puntualidad y amabilidad de sus chóferes.La carretera desde La Fortuna hasta... Más 

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HOTELPOCOAPOCO, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión

Hola Margarita. Muchas gracias por sus comentarios y por los detalles tan útiles en cuanto a los traslados y accesos a Monteverde. En la comunidad se está trabajando mucho para mejorar las vías de acceso y ciertamente hay planes a corto plazo para mejorar la calidad de los mismos. De parte de nuestro personal de recepción, en especial de Yorleny,... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

El trato fue espectacular! Nos hicieron sentir como en casa. Las instalaciones bellas. Nos llevamos una excelente primera impresión de Monteverde gracias a su guía. La comida muy rica y saludable. Utilizan productos de la misma localidad como el café que es delicioso! La música en vivo es una excelente compañía para la cena. Quiero volver para mi luna de... Más 

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HOTELPOCOAPOCO, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión

Hola Vicky! Muchas gracias por su comentario! Siempre damos nuestro mayor esfuerzo para que las familias Costarricenses que nos visiten se lleven la mejor experiencia posible de su visita a Monteverde. Gracias por sus comentarios acerca de nuestra comida y de la calidad de nuestro restaurante, estamos renovando los menú y es muy importante para nosotros el conocer qué motiva... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2014

Mi familia y yo pasamos fin de año 2013, la experiencia fue excelente, acostumbrados a hoteles de una clasificación mayor, creímos salir apenas satisfechos y no fue así, el personal atentísimo, saben su trabajo, orientan al cliente y lo asesoran, no solo es hospedaje, es, hacerlo sentir cómodo y seguro. Gracias a todos, regresaremos pronto.

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HOTELPOCOAPOCO, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión

Hola don Adrián, muchas gracias por su comentario tan bonito, siempre es un gusto recibir y atender a las familias que nos visitan. Ustedes captaron la esencia de lo que queremos ofrecer: el mejor servicio, con calidez y trato humano para todos/as nuestros huéspedes. Monteverde Country Lodge es la mejor de opción de hospedaje en Monteverde, desde aquí pueden conocer... Más 

San Jose, Costa Rica
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
9 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

Hola, estuve el fin de año en el MCL, esta bien ubicado, excelente atencion, te brindan un coctel de bienvenida, personal amable, habitaciones limpias amplias confortables, excelente diseño, excelente baño, ducha con puertas de vidrio transparente ( aproveche para emocionar a su pareja ) bellisimos jardines, fuentes, wi fi gratis, pasillos amplios, accesibilidad por todo lado, buen restaurante, buena tarifa,... Más 

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HOTELPOCOAPOCO, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Sergio: Muchas gracias por tan agradable comentario. Fue un gusto muy grande el haberles atendido y ser sus anfitriones durante su visita a Monteverde. Muchas gracias por sus comentarios: hemos invertido mucho trabajo y esfuerzo en detallar cada espacio, los jardines, los alrededores, los acabados. Utilizamos la experiencia de nuestro hotel hermano para diseñar habitaciones más cómodas... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2014

Es un típico hotel de montaña, sus instalaciones están en excelentes condiciones. Al hacer check in nos hicieron énfasis en que son un hotel "eco amigable" y en que nos convirtiéramos en "eco huéspedes", pero hay algunas cosas en los que ellos no son muy "eco": por la noche hay un exceso de luces en las áreas comunes, ninguna es... Más 

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HOTELPOCOAPOCO, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión

Hola sra / ita Marcia: Gracias por sus excelentes comentarios. Hemos invertido mucho tiempo y esfuerzo en presentar un producto renovado y acorde con nuestro estándar. El Monteverde Country Lodge rescata el estilo original de Monteverde sin dejar de lado elementos más modernos de comodidad y servicio. Gracias por sus comentarios acerca del trato de nuestro personal. Siempre es un... Más 

Benidorm, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2013

Estuve dos dias en este establecimiento en pension completa. Personal 10. atentos y facilitando la estancia.Situacion fuera del centro, 1.500 colones taxi hasta el centro.Tiene lo suficiente y lo justo para descansar, wifi gratis en todo el establecimiento. Desayuno, comida y cena ,justa y repetitiva.Exteriores cuidados con fuentes,y accesos dificiles sin asfaltar.Me aloje dos noches.Se me olvidaba las habitaciones estan... Más 

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HOTELPOCOAPOCO, Director General en Monteverde Country Lodge, respondió a esta opinión
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Hello David. I´m sorry you didn’t enjoy our property, We are very much aware of our weak spots, as well... Más 

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Información adicional sobre el Monteverde Country Lodge

Dirección: 3 blocks south and 50 meters east from the Rafael Arguedas elementary school | Cerro Plano, Santa Elena, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Monteverde > Santa Elena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 77 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Monteverde Country Lodge 3*
Número de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Monteverde Country Lodge Costa Rica - Santa Elena

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