Buscamos un fin de semana de tranquilidad, en la costa de Huelva, en temporada baja... y encontramos un hotel masificado, donde parecía que nos hacían un favor atendiéndonos en Recepción y donde teníamos que dejarnos paso constantemente unos a otros.
Nos costó localizar el hotel por falta de indicaciones en la carretera.
Al llegar, tras hacer cola en Recepción, cuando...
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Mi familia y yo nos alojamos a finales de abril en este hotel.
Ubicación: Está situado en primera línea de una extensa playa de arena fina.
Habitaciones: Grandes y con todo en muy buen estado (creo que se inauguró en 2002). Por poner un pero en relación a la habitación, la televisión no era de plasma, pero ese detalle es...
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Las instalaciones del Hotel son muy espaciosas y cuidadas. Rodeado de playa y naturaleza. Muy romántico para el invierno y la primavera. Buffet con platos de Andalucía, (cocina de gran sabor), un gran acierto, ya vale de tanto hotel que solo ponen la comida pensando en el turismo de fuera. Los empleados del hotel muy amables, pero teniendo muy claro...
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El hotel es precioso, el personal es muy amable, la comida genial mucha variedad tanto en el desayuno y en el almuerzo, los cocineros muy simpáticos. Quiero da las gracias al personal que me atendió en recepción, comedor… Un hotel que recomiendo.
una estancia realmente relajante .mar .piscina el tiempo acompaño en todo momento.el personal sobre todo el socorrista se porto muy bien con un problema de salud .el resto del personal todos pendientes .volveremos
Estimado cliente,
En primer lugar gracias por elegir Iberostar Isla Canela Hotel para pasar sus vacaciones. Nos agrada mucho saber que ha disfrutado de unas buenas vacaciones entre nosotros.
Muchas gracias por su feedback. Seguimos mejorando nuestros servicios e instalaciones para satisfacer su próxima visita.
Quisiéramos aprovechar para darles las gracias por valoran positivamente la profesionalidad y la amabilidad del...
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decirles que estuvimos en Mayo uno dias y ahora en octubre hemos repetido y del viaje de mayo al de ahora hay un abismo.Primero les hablaré un poco de Mayo:llegamos sobre las 11:30,nos tomaron los datos y nos dijeron que esperasemos tomando una copa de bienvenida hasta que nos dieran la habitación.No tardaron ni diez minutos en darnosla y eso...
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Nos hemos alojado en este hotel durante estas vacaciones, 7 días desde finales de agosto hasta primero de septiembre, y la verdad es que ha sido bastante decepcionante.
Las instalaciones bien, además de tener animación para los niños, los camareros, la animación y el servicio en general muy bien, atentos, educados, en definitiva muy agradables.
El problema surgió los últimos...
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Estimada Susana,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia en Iberostar. Nos llena de satisfacción saber que habéis disfrutado en familia de nuestros servicios y de que os hayáis sentido tan bien tratados, especialmente por el equipo de animación. Sin embargo, lamentamos que la comida no fuera de tu agrado y los inconvenientes que esto te ha causado....
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Elegimos este hotel con un poco de miedo después de leer algunas críticas pero animados porque el Athletic estuvo dos años concentrado allí (algo que sigo sin entender) y dijimos tan malo no será. Pues sí, sí lo era. Ha sido una gran decepción, la primera en todos nuestros viajes, alguna vez tenía que llegar. Le sobran estrellas o le...
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Apreciada Nai,
Muchas gracias por haber dedicado tu tiempo a valorar tu estancia en Iberostar Isla Canela. Nos llena de satisfacción saber que os habéis sentido tan bien tratados por el servicio y que habéiss podido disfrutar de la buena ubicación del hotel. Sin embargo, lamento que tu experiencia no se ajustara a tus expectativas.
En Iberostar nos esforzamos por...
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Acabamos de llegar del Iberostar Isla Canela, hemos estado 10 días. Lo más positivo del hotel es que el personal es ENCANTADOR, tanto de recepción como del comedor. Sobre las habitaciones, creo que necesitan una reforma. Los colchones y almohadas son horribles, hemos tenido dolores de espalda todos los días al levantarnos, en la bañera tienen una cortina que se...
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Apreciada "chabalita",
Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia en Iberostar Isla Canela. Nos llena de satisfacción saber que os habéis sentido tan bien tratados. Sin embargo, sentimos que la habitación no se ajustara a vuestras expectativas.
En Iberostar nos esforzamos por ofrecer una experiencia única para cada clinete, por lo tanto, tu opinión es muy importante para...
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Las vacaciones en este hotel han sido estupendas, la calidad de la comida buenisima, y las instalaciones perfectas, sobre todo las piscinas, yo tengo dos niños pequeños de 3 y 1 año y se lo han pasado muy bien, habia piscina infantil. La playa esta a menos de 200 metros, y la verdad que los empleados nos atendieron estupendamente.
La...
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Apreciado Juan,
Muchas gracias por haber dedicado unos minutos de tu tiempo a valorar tu estancia en Iberostar Isla Canela. Nos llena de satisfacción saber que toda tu familia ha disfrutado de nuestros servicios, especialmente de la comida y la piscina, y que os hayáis sentido tan bien tratados.
Te aseguramos que seguiremos trabajando en la misma línea de mejora...
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