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Los 12 hoteles de Ayamonte »

Iberostar Isla Canela Park

4.0 de 5
Avenida de la Mojarra s/n | Punta del Morral, 21409, España
Servicios del hotel
Iberostar Isla Canela Park
Fotos profesionales
125 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #7 de 12 hoteles en Ayamonte
3.5 de 5 estrellas 209 Opiniones
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209 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    56
    64
    32
    34
    23
Fecha Puntuación
Sevilla
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Algo decepcionados”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Acabamos de llegar de este hotel tras 3 días de estancia. Me decido a escribir esta opinión por si sirve para mejorar algunas cosas del hotel que en principio nos gusta mucho, pero que tiene detalles que debería mejorar por su categoría. Es la segunda vez que nos hospedamos y nos hemos sentido muy decepcionados por que nos hemos encontrado... Más

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Isla Canela Park, respondió a esta opinión
2 mayo 2012

Estimado cliente: Le agradecemos que nos haya elegido nuevamente para disfrutar de sus vacaciones y gracias por el tiempo empleado en escribir sus comentarios sobre su estancia en Iberostar Isla Canela Park. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Sabemos lo importante que son unas buenas vacaciones para nuestros clientes y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Tenemos en muy... Más

Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“No se cuida el mantenimiento”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

El hotel está inmejorablemente situado. Entre el hotel y la playa hay un paseo maritimo peatonal con palmeras de lo más agradable. Después del paseo hay una zona de vegetación protegida con pasarelas de madera para llegar a una playa inmensa y limpia. Bueno pues todo esto está a punto de perder interes por la falta de mantenimiento en el... Más

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Isla Canela Park, respondió a esta opinión
2 abril 2012

Estimado cliente, Ante todo agradecerle que haya compartido la experiencia de hospedarse en Iberostar Isla Canela Park. Nos alegra saber que ha tenido unas buenas vacaciones entre nosotros. Feedback como el suyo es muy importante para nosotros puesto que nos dan la oportunidad de mejorar y de dar un servicio exclusivo a nuestros clientes. Le agradecemos mucho las críticas constructivas... Más

NERJA
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“el peor”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

Estuvimos 6 mayores y tres niños y si nos hubieramos metido en otro hotel hubieramos estado mejor. Comida fatal(menos el desayuno que con pan,aceite y un cafe nos podiamos apañar) pollo diario y un dia caballa a la plancha que es lo mas barato que hay(tengo un bar y ese pescado comprado en plan mayorista no sale a mas de... Más

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Isla Canela Park, respondió a esta opinión
26 marzo 2012

Estimado cliente: Gracias por el tiempo empleado en escribir sus comentarios sobre su estancia en Iberostar . Ante todo reciba nuestras más sinceras disculpas en lo referente a lo acontecido en la piscina climatizada. Nuestra gastronomía ha sido tradicionalmente muy bien valorada por nuestros clientes y esperamos que lo siga siendo por lo que tomamos buena nota de sus apreciaciones... Más

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Sevilla
1 opinión
“te venden circuito de agua cuando no tienen en las instalaciones”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2012

Hemos pasado un fin de semana en este hotel el marzo y nos hemos quedado bastante descontentos con las instalaciones. Cerramos a traves de la web una oferta que incluia masaje y circuitos de agua pero cuando llegamos al hotel nos dicen que de circuito de agua nada, que no tienen esas instalaciones (una auténtica estafa por parte de la... Más

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Isla Canela Park, respondió a esta opinión
13 abril 2012

Estimado cliente, Ante todo agradecerle que haya compartido la experiencia de hospedarse en Iberostar Isla Canela Park. Quisiéramos pedirle las más sinceras disculpas por no haber satisfecho sus expectativas. Haremos llegar sus impresiones a los jefes de departamento correspondientes y para que tomen las medidas oportunas para subsanar los problemas mencionados y no se vuelvan a repetir. Hemos tenido una... Más

Un viajero de Hoteles.com
“Un hotel masificado”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Más
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Miranda de Ebro
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Unas vacaciones agradables”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

Estuvimos 10 dias en Septiembre alojados en un apartamento y la verdad que nuestra estancia en general fue bastante buena. Lo primero decir que entre los apartamentos y la habitacion de hotel la unica diferencia es esa,porque los servicios son los mismos para ambos alojamientos.Nuestro apartamento era bastante espacioso y con vistas a una zona verde.Buena limpieza y bastante escaso... Más

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Armilla, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Al hotel le sobra una estrella”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

Mi opinion no es buena pues he estado 8 dias ,y nos mandaron a un os apartamentos que para el verano no estan mal,pero para el invierno es un infierno no tienen calefaccion y hace un frio tremendo,nos dieron una estufa para poder calentarnos y para ver la tele teniamops que tener,una manta y la estufa encendida,pero faltando dos dias... Más

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Isla Canela Park, respondió a esta opinión
15 febrero 2012

Estimado cliente, Ante todo muchas gracias por elegir Iberostar Isla Canela Park para pasar sus vacaciones. Quisiéramos pedirle nuestras más sinceras disculpas por las experiencias negativas ocurridas durante su estancia. Estendemos la molestia que resulta ser el frío y lamentamos no haberle dado una solución definitiva al principio. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes ya que... Más

Sevilla, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“unbuen fin de semana de halloween”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Buena a todos los lectores, estubimos en este hotel desde el 29 al 31 de octubre y fue genial estaba todo muy ambientado por la fiesta de halloween los trabajadores del hotel estaban todos difrasado los recepcionista, los camareros,cocineros en general todos. Lo pasamos muy bien, el hotel muy bonito y la comida muy bien lo que mas nos gusto... Más

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IberostarHoteles, Online Experience Manager, Iberostar en Iberostar Isla Canela Park, respondió a esta opinión
10 noviembre 2011

Estimada Inma, Muchas gracias por compartir en Tripadvisor tu opinión sobre tu estancia en Iberostar Isla Canela Park. Estamos muy contentos de saber que disfrutasteis entre amigos del fin de semana especial Halloween que con tanto esfuerzo preparamos. Especialmente, estamos encantados de oir que realmente supimos satisfacer a nuestros clientes y que les ofrecimos un entretenimiento adecuado. Particularme, felicitaremos a... Más

Murcia, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Personal excelente”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Hemos estado una semana en Octubre alojados en los apartamentos de este hotel, 8 adultos y cinco niños, en general bien......,una estancia muy agradable. Los menus son algo repetitivos, en el comedor hace muchisima calor, en la zona de los apartamentos, los jardines estan algo descuidados, muy poca luz en los pasillos de acceso a las habitaciones,..... Pero todo esto... Más

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IberostarHoteles, Online Experience Manager, Iberostar en Iberostar Isla Canela Park, respondió a esta opinión
28 octubre 2011

Estimada Charo, Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia en Iberostar Isla Canela Park. Nos llena de satisfacción saber que habéis disfrutado de nuestros servicios y de que os hayáis sentido tan bien tratados. Te aseguramos que seguiremos trabajando en la misma línea de mejora continua para que en tu próxima estancia te podamos seguir dejando buenas sensaciones.... Más

BRENES
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“pensando en repetir”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Buenas, estuve del 4 al de febrero de 2011, yo me aloje en los apartamentos, como asi lo había contratado, aunque los sevicios los recibes en el hotel (solo hay q cruzar una pequeña pasarela).Fui en regimen de todo incluido y el primer servicio era el de la comida, nos comentaron que al ser tan pocas personas las q teniamos... Más

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IberostarHoteles, Online Experience Manager, Iberostar en Iberostar Isla Canela Park, respondió a esta opinión
28 octubre 2011

Querida Raquel, Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia en Iberostar Isla Canela Park. Nos llena de satisfacción saber que habéis disfrutado de nuestros servicios y de que os hayáis sentido tan bien tratados. Te aseguramos que seguiremos trabajando en la misma línea de mejora continua para que en tu próxima estancia te podamos seguir dejando buenas sensaciones.... Más

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Dirección: Avenida de la Mojarra s/n | Punta del Morral, 21409, España
Rango de precios (por noche):* 69 € - 224 €

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    Isla Canela, Ayamonte

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