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Los 31 hoteles de Roquetas de Mar

Hotel Bahia Serena

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
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Hotel Bahia Serena
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Ocupa el puesto n.º15 de 31 hoteles en Roquetas de Mar
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Juan_Carlos_LLC Cádiz
  • Resumen
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  • Preguntas y respuestas (1)
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204 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    38
    68
    51
    27
    20
Ver opiniones para
101
54
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Toledo, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel ya está un poco viejo. No está a la altura de las 4* que tiene. El edificio tiene ya muchos años y algunas cosas necesitan una renovación, tanto en las zonas comunes como en los apartamentos. En la cocina falta un microondas. Sólo estoy alojado en él. No conozco los bares y restaurantes, por lo que no puedo... Más

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días y muchas gracias por su opinión. Estamos de acuerdo en que el hotel tiene unos años (20 en concreto) en los que hemos hecho 3 reformas (parciales) que mantienen el hotel en un perfecto estado. Es más, creo que somos (objetivamente) de los que mejor estamos para la edad que tenemos. También estoy de acuerdo en que sí... Más

Cádiz
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Si lo que buscas es lujo y tranquilidad, a 50 metros hay un 5 estrellas. Pero si vas en familia, con amigos o con niños, el Bahía Serena es de las mejores opciones en Roquetas. A la llegada, la primera impresión es que el edificio ya tiene unos años, pero una vez dentro se puede comprobar que el mantenimiento es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, Juan Carlos. Nos ayuda a mejorar poco a poco las deficiencias que indica y a potenciar lo bueno también. Saludos. Más

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Hola a tod@s. Yo estuve en el hotel en julio de este año 2014. He de decir que es magnifico para pasar unas vacaciones inolvidables por su situación y el clima para los amantes de la playa y el sol. Las habitaciones están muy limpias y la comida es buena. Aunque he de destacar las relaciones públicas, las actuaciones y... Más

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Emilio. Nosotros también esperamos verle pronto por aquí, para que siga disfrutando de igual manera. Saludos. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos alojados mi esposa y yo y estuvimos encantados con el trato recibido por parte de todos los trabajadores del hotel (recepcionistas, camareros y servicio de limpieza) y encontramos muy buen ambiente y un equipo de animación que son una pasada, tienen mucha paciencia tanto con los mas pequeños, como con los que somos un poco mas mayores y forman... Más

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias, Pedro ¡¡¡¡ Como siempre digo en opiniones tan favorables, nos reconfortan sobremanera estas observaciones tan positivas. Intentaremos seguir mejorando para que todas las opiniones se tornen como la suya. Saludos. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola a todos , he estado en este hotel varias veces, y volveré siempre que pueda, para la gente que busca en los foros las opiniones, os describo la mía, limpieza muy buena, personal estupendo agradables al máximo, las habitaciones con todo el equipamiento , las celebraciones de bodas comuniones increíbles con el servicio tanto de cocina como de animación... Más

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Es un placer llegar a trabajar por la mañana y encontrar estos comentarios tan reconfortantes de apoyo a nuestro trabajo. Me alegra que siga divirtiéndose y confiando sus vacaciones a nuestro equipo. Saludos. Más

Córdoba, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Es el tercer año que nos alojamos en el hotel, quisiera destacar la atención y el trato desde recepción, camareros, limpiadoras, animación... en definitiva agradecer una vez más a toda la familia que conforma el Hotel Bahía Serena por tratar en todo momento que nos sitiaremos como en casa. A toda cuestión o solicitud encontramos una respuesta inmediata y aceptable.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Despues de repetir desde hace años (Bastantes), la primera quincena de Julio, no entiendo las opiniones negativas casi insultantes, que algunos clientes reflejan, y, por supuesto no las comparto. En mi caso particular, al llegar, tanto el responsable, como cualquiera de las señoritas de recepción me reciben siempre con simpatía y amabilidad, y durante la estancia cualquier consulta o incidencia... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Las opiniones son libres y, cuando son malas, las respetamos, entendemos e intentamos que cambie. Lo que queremos son clientes contentos como usted. Me consta que hay una aplastante mayoría de clientes satisfechos, pero no plasman su opinión como me gustaría. Sin embargo, el que por circustancias tiene contratiempos, suele escribir... Pero bueno, para eso... Más

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

llevamos 5 años alojandonos en el hotel y la verdad es que cada dia que pasa nos encontramos mas a gusto. la animacion para mis dos hijos espectacular el grupo pendiente de los niños y de los no tan niños, la recepcion con jesus a la cabeza y francisco a los mandos espectacular siempre intentando mantener a los clientes contentos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Críticas como esta, son las que nos dan fuerza para intentar mejorar cada día y esforzarnos por que los clientes como usted sigan visitándonos. Saludos. Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

De entrada puedo decir, que es el mejor hotel donde he estado, y esa es la razon por la que llevo ya repitiendo unos cuantos años. Todos sus servicios son geniales, pero la animacion es lo mejor. Ellos son como una familia para los clientes, son unos grandes profesionales, tambien grandes artistas y bailarines y sobre todo grandes personas con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Pienso que no hay nada mejor que fidelizar clientes a través de la comodidad y de los servicios. Pero como expresa, importantísimo el trato cercano y que se les haga sentir como en casa. Nos vemos el próximo verano. Saludos. Más

Cordoba, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel en primera línea de playa con unas vistas fabulosas. El servicio de comida variado y muy bueno para estar en agosto con el hotel completo. Las instalaciones no son muy modernas pero están limpias y bien distribuidas. La animación variada nosotros no la utilizamos mucho porque estuvimos más en la playa pero para los niños está muy bien. Lo... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos alegra que se vayan satisfechos y nos confíen algo tan importante como su descanso vacacional familiar. Saludos. Más

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Información adicional sobre el Hotel Bahia Serena

Dirección: Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 213 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Bahia Serena 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Roquetas De Mar
Playa Serena Golf
Bahia Serena Apart Hotel
Bahia Serena Hotel
Hotel Bahia Serena Roquetas De Mar, Almería
Hotel Bahia Serena Opiniones

145 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°12 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
Categoría del hotel
Número de habitaciones
222

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Hotel Bahia Serena y de otros viajeros.
1 pregunta

Ver todas las preguntas (1)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hotel Bahia Serena y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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