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Los 31 hoteles de Roquetas de Mar

Hotel Bahia Serena

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
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Hotel Bahia Serena
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53 %
Ocupa el puesto n.º17 de 31 hoteles en Roquetas de Mar
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Mistralillo Madrid, Spain
  • Resumen
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  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
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186 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    32
    60
    49
    26
    19
Ver opiniones para
89
53
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Es un apartahotel familiar con las habitaciones muy grandes, si bien al dar la ventana del baño al pasillo las habitaciones son ruidosas, sin contar que hay que estar pendiente de cerrarla cuando te pasas al baño. El mobiliario está algo anticuado, la televisión es buena. No tiene wi-fi

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Manifestarle que sí tenemos WIFI, aunque bien es verdad que cuando está el hotel con ocupación alta, falla mucho. Ahora mismo estamos tramitando una subvención de la Junta de Andalucía en virtud de la cuál se va a implementar considerablemente la instalación WIFI de todo el hotel, incrementando la banda ancha... Más

Santaella, España, Europa
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Antonio: +: Excelente ubicación, excelente trato personal de recepción,comedor, bares y animación (JAVI una excelente persona), la comida muy diversa y muy bien elaborada, su relación calidad precio muy buena, repetiré hospedaje sin duda. -: En el aspecto negativo por nombrar algo tendrían que aumentar el número de ascensores ya que tres ascensores en un Hotel de siete plantas y... Más

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos alegra que la mayoría de los clientes se vayan como usted, contentos y con intención de repetir y confiarnos sus días de vacaciones. Tomamos nota de los "-" e intentamos solventarlos. Saludos. Más

Madrid, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos el año pasado pasando las vacaciones ; no nos gusto y no lo recomiendo ,os voy a contar mi experiencia de forma ordenada: habitaciones :muebles muy antiguos, camas incomodas no se puede ni dormir y aun menos en el sofá cama en el cual durmieron mis hijos y acabaron con la espalda destrozada . El baño : normalito con... Más

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Estimado cliente, buenas tardes: Hemos recibido desde el día 1 de enero, entre Touroperadores, Agencias de viaje, clientes directos y grupos, un total de 73.637 clientes. Desde luego, tenemos críticas, pero ninguna como la suya. Estadísticamente, me congratula comunicar que las malas opiniones recibidas son un 0,0005 %. Aparte, me resulta extraño que, habiéndose alojado en 2.013, escriba su opinión... Más

Puerto De Sagunto, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Para ser cuatro estrellas muy justo, esta bien pero no sorprende en nada todo muy normalito. La comida muy normal y repetitiva, los empleados buen trato con los clientes y lo mejor lo cercano que esta el hotel de la playa. Por cierto la habitación muy bien espaciosas y con salón/comedor/cocina independiente. En animación nocturna para adultos faltan espectáculos muy... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Saludos. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pesimo el hotel entero tanto comida como habitaciones los enchufes de la luz de hace 50 años las bañeras desconchadas me mandaron a un lateral q solo veia la pared de enfrente y la comida jajajaaa horrible!!!si se esto me quedo en casa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Lamento que se haya llevado esa percepción del hotel y le emplazo a regresar en una próxima ocasión y contacte conmigo personalmente para tratarle lo mejor posible e intentar que cambie su opinión. Consideramos sus indicaciones e intentaremos solventar cualquier tipo de deficiencia. No digo que no haya alguna, pero si... Más

Salamanca, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Del 2 al 9 de Julio, estuve en el Bahía serena con mi familia de vacaciones y Pasmos una semana francamente agradable. Teníamos reservadas dos habitaciones y dos plazas de garaje, que reservamos con nuestra agencia en Marzo. Cuando llegamos el trato del personal de recepción excepcional amables, simpáticas y sobretodo pacientes, resolviendo todas las dudas y calmando los normales... Más

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Tomamos nota y le decimos al camarero su indicación. Efectivamente, debiera haber tenido más tacto en esa situación. Saludos. Más

Torre-Pacheco, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos ido en julio 2014 unos 5 dias mi mujer embarazada y yo a pension completa, con el objetivo de descansar intensivamente, COGIENDO UNA OFERTA MUY BUENA para ser julio, la verdad que a nosotros bastante bien,es cierto que si pagais las BARBARIDADES que hay en muchas webs puede ser que el hotel os deje una espinita, pero nosotros solemos... Más

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Tomamos nota de sus indicaciones para mejorar el servicio en la medida de lo posible. Saludos. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Conseguimos una oferta muy buena. Son apartamentos amplios, con vistas al mar y en primera línea de playa que se limpian todos los días. Es una zona para descansar e ideal para ir con niños. En cuanto al grupo de animación, han intentado continuamente fomentar la participación de la gente sin muchas veces llegar a conseguirlo...con los niños ha sido... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Tomo nota de lo que describe, para intentar solucionar lo que esté en nuestra mano. Saludos. Más

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Información adicional sobre el Hotel Bahia Serena

Dirección: Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 213 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Bahia Serena 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Roquetas De Mar
Playa Serena Golf
Bahia Serena Apart Hotel
Bahia Serena Hotel
Hotel Bahia Serena Roquetas De Mar, Almería
Hotel Bahia Serena Opiniones

144 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Visto
Baño (1)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Otros (7)

Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°12 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
Categoría del hotel
Número de habitaciones
222

Preguntas y respuestas

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1 pregunta

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