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Hotel Bahia Serena

Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
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Puntuación de viajeros
    59
    102
    84
    40
    26
Ver opiniones para
148
83
4
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Murcia, España
Colaborador de nivel
51 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Apartahotel típico de zona turística. Apartamento limpio, pero poco cuidado, me imagino que la clientela común es poco cuidadosa. Todos dan a un patio central abierto con lo que el ruido y jaleo es de patio de vecinos. Es la primera vez que voy a un hotel y pago al entrar hasta el parking, ya te dice que tipo de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. La única observación que le puedo hacer es que la política de cobro a la entrada se aplica si no desean dejar su tarjeta de crédito en garantía (Como en todos los hoteles). La verdad es que, tratándose de una noche, el 95% de los clientes opta por abonar la estancia... Más 

Granada, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Hemos pasado 4 dias estupendos dos matrimonios sin " niños," donde tanto las habitaciones como las comidas y el resto de instalaciones estaban correctamente asi como el trato del personal, solo las animaciones hacen que descartemos el repetir en otra ocasión, dado que todo lo que hacian era para niños, sin pensar que tambien habiamos adultos y a determinadas horas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días: Siento mucho la percepción que se ha llevado del equipo de animación. Se lo comentaré e intentaremos implementar la animación para adultos. Normalmente, durante todo el invierno, tenemos un planing de actividades orientadas, como es normal en esta epoca, a las personas mayores. Es posible que en este último puente de Andalucía vinieran muchos padres con niños que... Más 

Granada, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Precioso y gran hotel a pie de playa que merece la pena visitar. Servicio del personal impecable, desayuno buffet abundante. La piscina y jardín son una MARAVILLA pero al ir en Marzo, no hacía tiempo de baño así que estaba todo muy tranquilo. No obstante, pude recomendarlo a mi hermana y mis padres que estuvieron disfrutándola más adelante. También es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenas tardes y muchas gracias por dedicarnos su tiempo al escribir la opinión. La verdad es que, opiniones como la suya, nos reconfortan y nos llenan de argumentos para seguir mejorando y ofreciendo a nuestros clientes más y mejor servicio. Me alegra sobremanera que repita y que siga confiándonos una parte de algo tan importante como son sus vacaciones. Si... Más 

Granada, España
Colaborador de nivel
79 opiniones
38 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2014

Visitamos este Hotel durante una noche estando de paso por Roquetas, y solo por ser temporada baja, ya que tenia pocas reservas y estaba muy tranquilo. Es un hotel familiar, donde alojarse en apartamentos bien equipados y amplios a buen precio, en primera linea de playa de Roquetas de Mar, y con todo tipo de servicios en alrededor. Nunca me... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Esperamos verle muy a menudo y que se vaya con la misma satisfacción. Saludos. Más 

Huelva, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Está en primera línea de playa, las habitaciones son como en los apartahoteles, con salón y cocina. Pero es un hotel del 92, con la última reforma en el 2003, así que ya podéis imaginaros... El baño tenía los sanitarios desgastados y estropeados, las habitaciones de matrimonio son con camas individuales juntas, casi no hay espacio para pasar en la... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días y muchas gracias por su opinión. Lamento que se haya llevado esa percepción del hotel. Estamos actualmente en proceso de continuas reformas y mejoras en nuestras instalaciones. De hecho, hemos cambiado en este año ascensores, extracción de humos en la cocina en vivo, sanitarios, bañeras por platos de ducha, espejos en los baños, baños comunes, cúpula de cristal... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roquetas de Mar

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Valencia, España
Colaborador de nivel
46 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

Son muchos más las ventajas que los pequeños inconvenientes del hotel. Nuestro único inconveniente fué que mi mujer tiene un problema serio de degradación visual y nos tocó una habitación-apartamento grande pero sin vista frontal al mar que a ella le relaja muchísimo,al igual que los espacios verdes. Está en primera línea de la mejor playa de Roquetas, el patio... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Nos alegra muchísimo que haya sentido cómodo y que repita su experiencia vacacional con nosotros. Le pido que por favor la próxima vez, cuando haga la reserva, contacte conmigo para atenderle personalmente a sus demandas. Muchas gracias de nuevo y Feliz 2.014. Más 

Granada, España
Colaborador de nivel
43 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Estuvimos en junio con un bebé y no nos gustó la experiencia. La comida del bufete es malísima y a las 22 recogían aunque estuvieses sacándote comida, nos apagaron las luces del restaurante y todo. Es muy ruidoso porque hacían los espectáculos en un hall central que retumba en todo el hotel. Si me gustó ,para el precio que tiene,... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días: Comentarle que el personal de cocina y camareros de bufet tienen un horario al que se tienen que ceñir. No obstante, siempre se avisa a los comensales que aún están dentro, que se va a empezar a recoger por si quieren servirse algo más. También, a medida que se va vaciando el comedor, se van apagando luces por... Más 

Algeciras, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2013

Ls apartamentos son muy espaciosos, el personal muy correcto.( Cortesia y Amabilidad ) Si vas un mes de octubre, tranquilidad absoluta no escucha ni las moscas. Sinceramente en uno de los hoteles que mas me ha gustado, sin duda alguna.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos alegra mucho que nuestros clientes se vayan tan satisfechos como usted. Saludos. Más 

Cullera, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2013

Muy buen Hotel, pasamos alli el Fin de Año y nos encanto, nos alojamos 2 adultos y 2 niñas en un apartamento y era muy amplio y comodo, la comida bastante aceptable y la animacion muy bien para los niños tambien, el patio interior de estilo andaluz es impresionante, da mucha sensacion de grandiosidad y amplitud, buena atencion del personal... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos alegra que muchos de los clientes que nos visitan, se vayan tan satisfechos como usted. Estas observaciones, la verdad es que dan moral para seguir ofreciendo el mejor servicio posible a nuestros visitantes. Reciba un afectuoso saludo. Más 

678 fotos de este hotel

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