Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Bahia Serena

Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Hotel Bahia Serena
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Hotel Bahia Serena
Escribe una opinión

280 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    50
    90
    77
    37
    26
Ver opiniones para
132
73
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (52)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Bahia Serena
Ver las opiniones más recientes
Murcia, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Lo mejor la animacion para adultos muy buenos todos me gustaria resaltar a javi un crack muy bueno y muy entregado. las chicas que se dedican a la animacion infantil muy mal muy poco profesionales para salir del paso mi opinion las sustituiria a todas muy flojas no estan preparadas para animadoras de nada

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos alegra y nos ayuda a mejorar. Saludos. Más 

malaga
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2013

Hemos estado mi novio y yo dos días y no hemos encontrado nada bueno de las instalaciones. Habíamos hecho la reserva con media pensión y fue un auténtico error; menos mal que el primer día se nos ocurrió visitar el bufet antes de bajar a cenar para darnos cuenta de la poca calidad y variedad de la comida y pudimos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. No ayuda a mejorar. Siento que haya tenido esa percepción general del hotel. En la medida de lo posible intentamos solventar cualquier deficiencia existente. Pero con una media de 800 clientes por día en verano, por fortuna, tienen una opinión bastante diferente a la suya. Muchas gracias de todas maneras porque como ya le comentado,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roquetas de Mar

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2013

Hemos estado mi marido mis tres hijos y yo 13 días, repetiría,, me ha encantado, y los niños se lo han pasado fenomenal, la animación estupenda, el Buffet excelente y mucha variedad, y lo mejor del hotel la ubicación que tiene, esta a pie de playa una maravilla,.si tuviera que poner alguna pega diría que cambiarán las cortinas dek baño... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días: Muchas gracias por su opinión, que nos ayudará a mejorar. Estamos cambiando poco a poco las cortinas de baño por mamparas y en cuanto a las deficiencias en limpieza que apunta, tomo nota y se la paso a la gobernanta. Saludos. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2013

Acabamos de salir del hotel, no nos quedamos ni a comer y eso que tenemos incluida la comida de hoy.En la habitación hay un ruido insoportable, imposible dormir, el teléfono de la habitación no funciona y antes de ayer a las 2.30 de la mañana allí estaba yo en recepción quejándome.parece ser que el ruido es de las tuberías.Tengo un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días: Es la primera mala sugerencia en estos términos que recibimos en este verano. He preguntado en recepción y no tienen anotado nada en el libro de incidencias, ni les suena. En caso de haber tenido conocimiento de su problema, lo habríamos intentado solucionar de la mejor manera. Siento mucho el problema que describe. Me gustaría que si volviese,... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Llevamos un par de dias y media efo me dava el venir al leer algunas criticas. Cual fue mi sorpresa al ver que hay gente para todo como es normal pero cada uno somos a nuestra manera y gustos. Venimos la familia con dos hijos uno de 10 y 13 la comida estupenda y con variedad de productos y la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Poco a poco, estamos cambiando sofás - camas, televisiones, microondas, etc. SI sigue en el hotel, cualquier observación me la puede hacer llegar, sin problemas. Gracias y saludos. Más 

Madrid, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013

Hemos perdido la cuenta de las veces que hemos estado en este hotel y solo podemos decir cosas buenas. El buffet sigue mejorando después de algún año que bajó un poco y, por lo demás el hotel va renovándose poco a poco, con televisores de pantalla plana, mejoras en los cuartos de baño y el personal tan agradable como siempre.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

D. Fernando, muchísimas gracias por su opinión. Me alegra mucho que siga confiando una cosa tan importante como son las vacaciones de su familia a HOTEL BAHÍA SERENA. Tomamos nota de su observación acerca de la limpieza, para revisar, perseguir y solucionar esta observación que nos hace. Muchas gracias de nuevo y saludos. Más 

Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2013

Hemos estado 4 días en media pensión y nos ha causado buena impresión la relacción calidad-precio del apartahotel, la habitación aconsejo si hay posibilidad coger las que dan a la piscina, nuestra habitación estaba limpia, así como la cocina y el frigo, una cosa que no nos ha gustado ha sido que la ducha tenía cortinas y el agua se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayudará a mejorar. Tan sólo decirle que en gran parte de las habitaciones ya se han instalado mamparas, sustituyendo a las antiguas cortinas. Quedan unas 30 habitaciones por cambiar. Lo haremos a lo largo de este año. Muchas gracias y saludos. Más 

albacete
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2013

Llevo 10 años viniendo con mi familia a roquetas de mar y en especial 4 a este hotel, este año nos gusto mas que otros, quizas por que el clima nos acompaño ya que no hubo viento en los 10 dias que estuvimos, la comida estuvo muy bien y los camareros muy simpaticos como todos los años. Esta vez me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Me alegra mucho que haya estado a gusto. Le esperamos el año que viene ¡¡¡¡ Saludos cordiales. Más 

Porcuna, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2013

Hemos estado hospedados 1 semana y la verdad es que como se dice en otros comentarios, le sobra 1 estrella o 2. El buffet un 10 pero el servicio, las zonas comunes, habitaciones y limpieza deja mucho que desear. Por el precio de una PC haces un Ti en un hotel realmente te de 4*. Como opinión final, sólo lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Siento que se haya llevado esa percepción del hotel. Precisamente por lo que nos distinguimos de los demás hoteles en 1ª línea, es que nuestra habitaciones, no son habitaciones. Son apartamentos con una habitación, cocina, salón independiente y servicio de hotel. Lo que pedimos siempre, es que si el cliente siente alguna deficiencia, nos lo haga saber para... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2013

El apartamento que nos designaron no tenía nada reprochable: nos tocó con vistas a la playa, amplio balcón, salón-cocina con sofá-cama y bien equipada y en un piso bajo, lo que se agradece vistas las colas que había para subir a los altos. El servicio de comedor lo encontramos bien, dentro de la normalidad, con un variado buffet al que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Deseamos que siga confiando en nuestra gestión. Sus indicaciones nos hacen repensar e intentar mejorar. Muchas gracias otra vez y saludos. Más 

666 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (135)
Visto
Área de playa y piscina (19)
Visto
Hotel y alrededores (17)
Visto
Vista desde la habitación (21)
Visto
Habitación (10)
Visto
Baño (3)
Visto
Comedor (27)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Otros (30)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (472)
Visto
Servicios (70)
Visto
Playa (16)
Visto
Piscina infantil (4)
Visto
Apartamento de una habitación (55)
Visto
Piscina (24)
Visto
Bares y restaurantes (100)
Visto
El hotel (87)
Visto
Apartamento de dos habitaciones (56)
Visto
Apartamento de dos habitaciones superior (60)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (59)
Visto
Área de playa y piscina (9)
Visto
Áreas de recreo para familias (11)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Comedor (6)
Visto
Habitación (11)
Visto
Baño (1)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Otros (3)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios